甘肅
“‘7天讓孩子自信開口’‘1個月上央視’‘考級包過’……我做這一行10年了，這些我都做不到，但有的培訓班就敢這樣承諾。”一家少兒口才培訓機構的負責人說。“六一”臨近，記者實地探訪發現，少兒口才培訓行業魚龍混雜，市場上充斥著不少質量低下、誤導學生、虛假宣傳的少兒口才班，拉低了行業門檻，“套路”了孩子和家長。
為提升自信心、表達能力、社交能力，如今不少家長都重視孩子的口才培養。于是各地都涌現出大量少兒口才培訓機構，然而，報道顯示，部分少兒口才班更像“吹牛班”“套路班”。為吸引生源，有培訓機構將創始人包裝為可笑的“宇宙第一夢想人”；有機構承諾“1個月上央視”；還有機構宣稱其“金牌導師”畢業于當地一所985高校的播音主持專業……
實際情況是，這類自我包裝、宣傳、承諾都是“毫無節制的吹牛”。比如，記者核實發現，上述“金牌導師”身份信息存在不實之處。至于“1個月上央視”，更是不靠譜的事情。還有少兒口才班使出連環“套路”，不僅以學費、考級輔導費、賽事報名費、夏令營參賽費和電視臺晚會參演費等各種名義進行收費，還順便推銷其他科目對孩子和家長多角度“收割”。
除了消費者投訴這類培訓機構存在虛假宣傳、效果不符、誘導消費、霸王條款問題，此前媒體還曝光了一批少兒口才培訓機構無證辦學的案例。可見，校外培訓機構中細分的少兒口才培訓班就有不少亂象，如果放眼整個校外培訓行業，亂象只會更多。毫無疑問，培訓機構“亂中獲利”，而學員和家長則是受害者。對此，從家長到有關部門要對各種亂象較較真。
例如，對于“吹牛”型少兒口才班，家長既可以對“世界萬人免費演說口才訓練模式第一人”“宇宙第一夢想人”進行追問，“第一人”是誰評的，評選依據是什么？對于“1個月上央視”，也可以追問，通過哪些路徑上央視，如果1個月上不了央視又該怎么辦？有關部門也要對這類機構“吹牛”廣告依法調查處罰，如“第一人”絕對化用語違反《廣告法》。
再如，對霸王條款、無證辦學等問題，家長可依據相關法律維權，有關部門要依法予以查處。這需要家長與監管部門形成良性互動，一方提供問題線索，一方依法履職盡責。如果家長與監管部門都對相關侵權違法問題較真碰硬，那些靠忽悠、靠套路賺錢的少兒口才班，恐怕早就沒有立錐之地了。由此而言，“喚醒”消費者、監管部門，就有望“逼退”侵權機構。
“雙減”政策落地后，包括少兒口才班在內的校外培訓機構，迎來新的發展機遇，但伴隨而來的亂象也“水漲船高”。對此，有關部門既制定實施了“白名單”等制度，也對校外培訓亂象進行了整治，取得積極成效。但要看到，僅少兒培訓班而言，還存在虛假宣傳、教材問題、無證辦學等亂象。這需要針對性制定行業規范，強化監管責任，守護少兒合法權益。
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