云南
專治物業亂象！麗江公布全市物業投訴渠道，六大問題可舉報
小區物業費交了卻享受不到對應服務、公共收益被物業侵占、電梯老舊不更新、公共設施常年失修……這些困擾業主的民生煩心事，如今有了官方專屬維權渠道。6月2日，麗江市住房和城鄉建設局發布公告，正式公布全市治理物業服務突出問題監督投訴方式，全面暢通群眾監督渠道，精準整治小區物業服務亂象。具體內容如下：
麗江市住房和城鄉建設局關于公布
全市治理物業服務突出問題監督投訴方式的公告
廣大業主朋友：
為深入貫徹落實國家、省、市關于開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的部署要求，進一步暢通全市物業服務監督渠道，提升治理物業服務突出問題工作質效，維護廣大業主的合法權益，現將全市治理物業服務突出問題監督投訴方式公布如下：
一、受理范圍
1.住宅小區物業服務質價不符問題。
2.侵占業主公共收益問題。
3.住宅專項維修資金管理使用不規范問題。
4.住宅小區共用設施設備維護不到位問題。
5.住宅老舊電梯更新不及時問題。
6.其他需要反映的物業服務問題。
二、問題線索提供方式及要求
歡迎廣大業主及社會各界人士積極參與監督，通過電話、信函、電子郵件等方式，客觀、真實反映相關問題線索。所反映的問題應盡量詳細具體，包括但不限于以下內容：
1.基礎信息：小區名稱、物業服務企業名稱；
2.存在問題：客觀描述問題情況及發生時間；
3.支撐材料：照片、視頻、文件、費用憑證等；
4.聯系方式：提供者姓名及聯系方式（便于后續問題核實及處理）。
三、問題核實與處理
我市住建部門將對收到的問題進行認真核實、分類處理，并將嚴格做好監督舉報人的個人信息保護。歡迎廣大業主進行監督。
四、受理投訴部門、地址、電話及郵箱
麗江市住房和城鄉建設局
地址：古城區香格里大道863號
郵政編碼：674199
聯系電話：0888-5805811
郵箱：ljzjfangguan@163.com
古城區住房和城鄉建設局
地址：古城區康仲路111號
郵政編碼：674199
聯系電話：0888-5158949
郵箱：gcqzjjwgb@126.com
玉龍縣住房和城鄉建設局
地址：玉龍縣文筆路1號（政府附樓）
郵政編碼：674199
聯系電話：0888-5177787
郵箱：yljsj5179202@126.com
永勝縣住房和城鄉建設局
地址：永勝縣永北鎮西街91號
郵政編碼：674200
聯系電話：0888-6527108
郵箱：ysxzjj@126.com
華坪縣住房和城鄉建設局
地址：華坪縣中心鎮河東獅山路319號政務中心
郵政編碼：674800
聯系電話：0888-6475636
寧蒗縣住房和城鄉建設局
地址：寧蒗縣紫瑪街道萬格路1262號
郵政編碼：674300
聯系電話：0888-5521422
郵箱：3458268529@qq.com
特此公告
麗江市住房和城鄉建設局
2026年6月2日
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