文 | 胡煒(新京報傳媒研究院)
最近,交通宣教博主“交通小南秦.”火了,不僅收獲了海量點贊,更引得新華社、中國記協等主流媒體紛紛轉發。
01
“出圈”視頻拆解
在諸多同質化的普法短視頻中,“交通小南秦.”的出圈,不是靠炫目的特效,也不靠感人至深的故事,而是憑借幾場“走心”的街頭對談。
在看似平淡的視頻里,交警和外賣小哥深度探討了“沒車的時候能不能闖紅燈”這樣常見的困惑,還疏解了“自己遵守交規但別人卻闖紅燈”這樣的心理落差……
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新華社相關報道截圖
在普遍的認知中,交通執法往往伴隨著“我罰你聽”的單向壓制,或者因生活不易引發的“我弱我有理”的情緒發泄……然而在視頻里,雙方都沒有按常規出牌。
違章的外賣小哥沒有情緒激動地爭辯或垂頭喪氣認罰,而是平靜地表達了自己的疑問,“如果兩邊都沒有車,并且我能確保沒有危險的時候,這種紅綠燈是不是可以不用等?”這一問,其實也代表了許多人的共同困惑。
當外賣小哥說出心中的困惑時,宣教工作面對的已經不是簡單的“知不知法”問題,而是硬性法規與公眾真實社會認知與復雜情緒的對撞。
但視頻之所以能出圈,其核心亮點是交警的暖心回應。執勤交警全程語氣平和、態度懇切,沒有居高臨下擺執法姿態,沒有用一句冰冷生硬的“規定就是規定”草草搪塞,更沒有簡單開具罰單、強制簽字整改了事。
交警以一種探討的語氣,融入日常出行場景,給小哥耐心拆解交通法理的底層邏輯,把刻板法條、硬性規則、安全底線,轉化成聽得懂、聽得進、愿意聽的家常話、實在理。這已經不是一般的法規宣講,而是認知升級。網友紛紛表示“我聽進去了”。
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02
為何“出圈”
“交通小南秦.”的出圈,顯示出普法工作的底層邏輯正在重塑。
傳播有一個常識,只有先讓人愿意看、看得進,普法宣傳的價值才能落地。不端著、說人話、懂造梗,不是態度不端正,而是傳播效率最大化的必然選擇。
曾幾何時,普法宣傳工作陷入過一種“我說你聽”的窠臼,其潛臺詞往往是“我定規則你服從”。因此,傳統單向輸出的宣教中常見“嚴禁……”“務必……”等枯燥的標語口號,仿佛只有這樣才能顯示出普法宣傳內容的嚴肅與重要,讓人昏昏欲睡。
這種“爹味”普法宣傳在信息單向流動的時代或許有效,但在如今的互聯網語境下,極易激起受眾的防御心理甚至逆反情緒。而“交通小南秦.”卻對宣教工作語態進行了優化,把枯燥的交規條款,變成了街頭的“靈魂拷問”。
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當下,人們需要的不再僅僅是“權力規訓”,而是“情緒共振”。 優秀的 普法宣傳 者不再把自己當成高高在上的判官,而是轉變為 規則困惑、 社會焦慮的疏導者。
如果執法者能夠放下身段,進行平等對話,而普法宣傳內容與大眾的痛點、淚點相交,那產生的將是“他懂我”的深度共鳴,而非“又來教訓我”的生理排斥。如此,外賣小哥不僅把勸誡聽進去了,還能夠“雙向奔赴”,主動進行二次探討。
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“交通小南秦.”的“出圈”,還在于他不再只是個體“糾錯”,而是以更開闊的視角,在不同人群之間搭建了理解的橋梁,他看得見騎手違章背后的算法壓力,也讓騎手理解規則失控對所有人的反噬。當普法宣傳不再居高臨下地指責,而是嘗試體察復雜現實,它就有了直抵人心的力量。
03
那些“新式打法”
“交通小南秦.”的走紅并非孤例,網絡上正涌現出越來越多的“新式打法”,不斷創新普法宣傳工作模式。
海南警方——腦洞病毒式普法
近年來,海南警方新媒體持續深耕普法創意短視頻宣傳,像魔性普法廣告系列、神反轉公益病毒廣告系列,給公眾留下深刻印象。
今年春節期間,海南警方發布了一支諧音梗反詐視頻,將反詐、交通安全等宣傳做成極具視覺沖擊力和信息密度的“病毒式廣告”。腦洞大開的創意普法視頻,不僅吸引粉絲不斷關注,在宣傳上也達到事半功倍的效果。
- 杭州公安——劇情沉浸式普法
杭州公安打破政務宣傳老套路,靠短劇“破圈”。在公眾印象中,“霸總”短劇基本上是無腦的代名詞,而杭州公安出品的“霸總”系列題材短劇卻能“殺”出重圍。
杭州公安的“霸總”短劇,劇情雖然夸張搞笑,但“干貨輸出”不斷,在劇中,讓正義的民警角色進入虛擬的霸總世界,化身觀眾“嘴替”,用法律常識“打敗”“霸總”,讓網友在爆笑之余“學到真東西”。
- 廈門公安——直播帶貨式普法
廈門公安直接挪用電商直播間場景,將“3,2,1,上鏈接!”這一標志性話術與違法行為警示做了巧妙結合,以“反向帶貨”的形式科普法律紅線。
警察熱情地“推銷”毒品、酒駕、盜竊等違法行為的后果,利用帶貨的狂歡氣氛與違法行為嚴重后果之間的強烈反差制造幽默效果,讓觀眾在輕松一笑中記住違法的代價,直呼“根本不敢下單”。
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從“交通小南秦.”的出圈,到各地政務新媒體的百花齊放,顯示出普法宣傳工作變化的不僅是技巧,更是傳播觀念的升級。宣教,終究是做人的工作,其本質,不是讓人怕,而是讓人懂、讓人信。只有真正尊重人的心理,看見人的困境,理解人的軟弱,那些冰冷的規則與常識,才能擁有滾燙的溫度,最終在人心深處生根發芽。
校對 | 楊利
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