河南
家庭支柱突遭不幸 快速理賠傳遞溫暖——新華保險禹州支公司快速賠付27萬余元
風險無情人有情，保險保障顯擔當。近日，新華保險禹州支公司快速完成一起身故理賠案件，向客戶家屬賠付保險金27萬余元，以高效貼心的服務，為遭遇變故的家庭送去溫暖與慰藉。
據悉，2015年3月，客戶李先生愛人在新華保險禹州支公司為其投保《健康福星增額終身重大疾病保險》。后感保障不足，2023年7月，李先生為自己加保《榮尊世家終身壽險》，搭建起全方位的風險保障體系。
2026年4月，李先生在外工作突發意外不幸身故，這一噩耗讓其家庭陷入巨大的悲痛之中，李先生年僅38歲，家中還有三個未成年孩子需要讀書上學。新華保險禹州支公司客戶經理宋艷鋒得知消息后，第一時間與李先生家屬取得聯系，在安撫家屬情緒的同時，主動協助家屬梳理理賠流程、準備理賠所需各項材料，用專業與耐心緩解家屬的慌亂與無助。
2026年5月11日，李先生家屬備齊所有理賠資料，正式向新華保險禹州支公司提交理賠申請。公司接到申請后，對案件進行細致審核。經核查，該案件責任清晰、事實明確，符合保險合同約定的賠付條件。秉持“快理賠優服務”的服務理念，公司迅速完成賠付手續，27萬余元身故保險金于5月13日全額劃轉至客戶家屬賬戶，從提交申請到理賠款到賬僅用時三天。
一直以來，新華保險許昌中支始終將客戶需求放在首位，堅守“以客戶為中心”的服務宗旨，持續優化理賠流程、提升服務質效，用專業的保障方案和高效的理賠服務，為廣大客戶的幸福生活保駕護航。未來，公司將繼續踐行保險保障初心，傳遞保險溫度，為更多家庭筑牢風險“防護墻”。
（供稿：郝潔 編輯：劉鐵牛）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
