魯網6月5日訊 為切實提升農村居民金融風險防范意識,筑牢鄉村反詐防護網,農行沂源東里支行立足鄉鎮老年人口多、鄉村群眾金融認知薄弱、詐騙風險高發的實際情況,堅持廳堂陣地宣傳與戶外下沉宣講雙線并行,常態化推進金融知識普及與惠民服務深度融合,以金融擔當守護轄區群眾財產安全。
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抓實網點廳堂主陣地,將金融宣教融入日常業務全流程。網點大廳醒目位置懸掛反詐宣傳橫幅、擺放宣傳折頁與風險警示展板,電子屏全天候滾動播放反詐短視頻、風險提示標語,營造濃厚反詐宣傳氛圍。柜面工作人員嚴格落實“辦理一筆業務、開展一次提醒、排查一次風險”的工作機制,針對大額轉賬、異地陌生賬戶匯款、高齡客戶轉賬等重點場景,做到多詢問、多提醒、多勸阻,及時攔截疑似詐騙轉賬行為,從業務源頭守住群眾資金安全關口。網點等候區專門設置金融知識閱覽角,方便辦事村民隨時翻閱反詐、征信、理財科普資料,讓群眾在等候間隙學金融、懂防騙。大堂經理在客戶等候辦理業務時開展金融知識講解,重點普及銀行卡規范使用、嚴禁出租出借銀行卡、反洗錢等法律法規知識,提醒廣大客戶遠離跑分、洗錢、網絡賭博等非法金融活動。宣講摒棄生硬專業術語,采用以案說法、通俗解讀、問答互動等接地氣形式,讓金融安全知識聽得懂、記得牢、用得上。將反詐宣傳與便民服務落到實處、暖到民心。
長期以來,農行沂源東里支行始終將金融消費者權益保護擺在服務工作首位,以常態化、常態化、精準化的宣教服務織密鄉村金融安全防護網,既全力守護百姓財產安全,又持續擦亮農行基層網點暖心惠民的服務底色。(通訊員 唐士偉)
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