北京
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美宜佳成立于1997年，是目前中國門店數最多的便利店品牌。
據央視新聞報道，針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的美宜佳多個門店銷售過期食品等食品安全問題，市場監管總局近日依法對美宜佳控股有限公司（即美宜佳總部）負責人進行了責任約談，要求其嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》以及《食品銷售連鎖企業落實食品安全主體責任監督管理規定》等法律法規，建立健全覆蓋總部、分支機構、門店等經營管理各層級、經營活動全鏈條的風險管控制度機制和食品安全追溯體系，全面落實食品安全主體責任，切實保障公眾飲食安全，保護消費者合法權益。
百姓關注此前報道顯示，安徽合肥的消費者程先生與朋友3月28日在包河區一美宜佳門店購買辣條食用后，才發現產品已過期三個月，朋友還出現腹瀉癥狀，但美宜佳總部與涉事門店介入處理至今未果。
福建泉州的消費者張先生表示，其與女友4月5日在安溪縣隆恩悅城美宜佳店購買三得利植物飲料，兩人飲用后察覺味道不對，查看發現產品過期近15天。
事發后，張先生與店長溝通協商，但其50元的賠償訴求被拒絕，本人與親屬還被店長詛咒，其已向轄區市監局投訴此事。
另外，3月14日，媒體曝光了多家美宜佳連鎖便利店存在涉嫌出售假煙的情況。調查組在廣州、佛山、東莞三個地市暗訪，在10家美宜佳便利店均購買到了問題卷煙。隨后調查組送至第三方機構進行檢測，再結合現行國家標準，結果顯示，送檢卷煙的實測主要煙氣指標都存在問題。而主要煙氣指標的不合格，將意味著更高的致癌風險和更強的成癮性，嚴重威脅消費者的健康。
3月15日下午，美宜佳發布《關于部分門店煙草制品經營問題的致歉聲明》表示高度重視此事，并對因此給消費者和社會公眾造成的不良影響致以誠摯歉意。
圖片來源：美宜佳微信公眾號截圖
值得一提的是，美宜佳北京也有門店因為包子是冷凍的、店員態度不好等原因遭到顧客差評。不過也有網友評論表示，里面產品種類還挺多，衛生也還算干凈。
美宜佳成立于1997年，孵化于東莞糖酒集團，是目前中國門店數最多的便利店品牌。2023年4月，北京首家門店開業，標志美宜佳正式進入京津市場。
據公司披露數據，截至2026年年初，美宜佳全國門店數已突破4萬家，覆蓋20余個省區市，常年保持高速擴張態勢，年均新增門店數量可觀。與7-Eleven、全家等以直營為主的日系便利店不同，美宜佳九成以上為特許加盟店——總部向加盟商輸出品牌、供應鏈配送和IT系統，收取加盟費及進貨差價，日常運營由加盟商自負盈虧。這種輕資產、強供應鏈的模式是美宜佳跑馬圈地的核心引擎，也埋下了管控隱患。
編輯丨汪乃馨 綜合央視新聞、21世紀經濟報道、新聞坊、廣東網絡廣播電視臺、百姓關注、美宜佳官網
圖 片丨視覺中國、百姓關注視頻截圖、美宜佳微信公眾號截圖
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