上海
據南方都市報報道，因產品瓶塞存在彈出的風險，近段時間，德國知名真空保溫品牌膳魔師(Thermos)在中美多國各召回百萬件食物罐等產品，據美國消費品安全委員會披露的公告，有三名消費者因眼睛被擊中而導致永久性視力喪失。
5月29日，國家市場監管總局官網發布公告稱，日前，膳魔師(中國)家庭制品有限公司召回2011年-2023年期間制造的部分SK3000、SK3020型高真空不銹鋼食物罐，涉及數量為3995415件。
召回公告指出，如消費者長時間在保溫食物罐中存放易腐食品或飲料，打開時密封塞可能會有彈出風險，對使用者造成撞擊傷害。膳魔師中國將免費更換一件全新具有泄壓閥的密封塞，以消除安全隱患。
6月9日，界面新聞在膳魔師天貓旗艦店和京東自營店上查詢上述產品，均未查到。
膳魔師京東自營店客服人員向界面新聞表示：“新聞里提及的兩款型號的產品本店是沒有售賣過。”
膳魔師天貓旗艦店客服人員告訴界面新聞：“在美國召回部分舊款食物罐，中國排查后目前0客訴、0傷害案例。本著用戶安全第一的原則，我們主動為國內SK3000和SK3020兩個型號中無泄壓閥的密封塞提供免費更換服務。”
除中國市場外，膳魔師在美國和澳大利亞亦同步啟動了召回程序。4月30日，美國消費品安全委員會發布的公告稱，膳魔師在美國召回約580萬個食品罐（型號為SK3000和SK3020）和約230萬個食品與飲料瓶（型號SK3010），這些產品于2008年-2024年7月期間在美國沃爾瑪、Target、亞馬遜等平臺銷售，售價約為30美元。
公告顯示，膳魔師已收到27起消費者報告，稱在打開這些容器時，瓶塞因壓力作用猛烈彈出并擊中人員，其中包括導致撞擊傷和割傷并需要醫療救治的投訴。有三名消費者因眼睛被擊中而導致永久性視力喪失。
膳魔師在澳大利亞官網發布的召回公告則顯示，膳魔師聯合澳大利亞競爭與消費者委員會對部分SK系列食物罐進行自愿性產品安全召回，型號為SK3000和SK3020，這些產品于2009年7月至2022年12月期間在澳大利亞各零售網點銷售，但公告未指出此次召回產品數量。召回系因：受影響產品的瓶塞未配備泄壓閥，容器內部可能會積聚壓力，導致打開時位于蓋子下方的瓶塞被強力彈出。
此次大規模召回并非膳魔師首次因產品安全問題發起召回，2022年該公司曾召回30萬只兒童保溫吸管杯，2021年還曾召回394件廚房機械（榨汁機）。
2021年12月31日，據國家市場監管總局公告，膳魔師（中國）家庭制品有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動報告了召回計劃，將召回2018年9月至2021年1月期間制造的部分膳魔師牌FEC-283S型兒童保溫吸管杯，涉及數量為30萬只。
本次召回范圍內的兒童保溫吸管杯，由于杯蓋與鎖扣接觸部分存在銳角，產品相關安全警示標識缺失，在保溫杯開蓋后未向后卡緊時，可能導致上蓋向下閉合，觸碰兒童面部，存在安全隱患。
2021年4月28日，江蘇省缺陷產品管理技術中心日前發布通告稱，膳魔師(中國)家庭制品有限公司將召回394件榨汁機。
通告顯示，膳魔師將自2021年4月20日至2021年5月31日，召回2018年5月24日至2018年5月25日期間生產的商標為THERMOS的榨汁機，產品生產規格/型號為EHA-2104E-LG/220V~50Hz250W，召回數量為394件。
通告稱，此次產品召回的原因為主機內電源線地線無接地標志，以及主機內電機地線鎖緊螺絲未加裝防脫墊片，夾緊裝置牢固程度不足。
公開信息顯示，膳魔師品牌1904年創立于德國，后引入美國并在美國成立了膳魔師公司，發展至今幾乎已成為保溫瓶的代名詞。作為一個全球化品牌，其生產線遍布中國、馬來西亞、菲律賓等地。
天眼查App顯示，膳魔師關聯公司膳魔師（中國）家庭制品有限公司成立于1995年7月，法定代表人為劉達君，注冊資本1610萬美元，由全合投資有限公司、膳魔師株式會社共同持股。分支機構信息顯示，該公司現有超120家分支機構，其中超50家分支機構已注銷。此外，該公司已公布多個瓶塞相關專利，包括飲料瓶插塞的主體、一種保溫杯塞體連接軸導入裝置等。
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