抖音帶貨達人迎來新的機遇,但也可能是麻煩。
日前,抖音電商方面宣布對《精選聯盟推廣費/服務費結算規則》進行修訂,明確自2026年7月8日起,現行的“統一費率”模式升級為“按合規與經營表現檔適用費率”,使得技術服務費水平與推廣者的合規水平、內容質量、履約穩定性及結算與售后表現等密切相關。
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換言之,抖音電商將不再按固定10%的比例對帶貨達人收取服務費,而是根據達人綜合經營表現實施A級、B+級、B級、C級、D級5檔分級定費。其中,A級、B+級達人可享受服務費返還激勵,實際費率低于10%,頂級達標A級達人可實現費用全額返還,但D級達人的費率則將升至40%。
從費用全額返還到最高40%,其中差異不可謂不大。顯然抖音電商是告別“一刀切”的普惠模式,通過成本差異化建立獎懲體系,實現優質達人降本增效、劣質達人加速出清,進而優化生態,實現可持續發展。
抖音電商此舉不難理解,但為什么會選擇在這個時機“出手”呢?
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一方面,自然是滿足監管要求。眾所周知,自從直播電商誕生以來,整個行業一度曾面對權責模糊、亂象叢生的困境。隨著《直播電商監督管理辦法》的施行,以及《網絡直播營銷管理辦法(試行)》《網絡主播行為規范》落地,各方權責已逐步厘清。新規已經明確,平臺不再是單純的“中立技術服務商”,而是全鏈路監管的第一責任人,必須建立分級分類管理制度,強化達人資質審核、經營監管與風險管控。
另一方面,抖音電商此舉或許也是在為此前的舉措“打補丁”。此前在2025年4月,抖音電商曾發布新規,依據個人創作者的粉絲量(200、500、1000)設定三檔帶貨準入門檻,并對有效粉絲≥200的創作者開放直播帶貨權限。作為對比,此前創作者粉絲量≥1000時,才可以開通直播間帶貨權限。
事實上,不只是抖音電商,近年來快手、小紅書等平臺也在不斷調低帶貨門檻。以小紅書為例,2025年就宣布放開筆記評論區掛載商品鏈接,支持商家、買手、普通用戶在發布的商品筆記、購物筆記、普通筆記等多種類型筆記的評論區,掛載商品鏈接。
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這一趨勢出現的原因其實并不復雜,畢竟在經過此前多年的快速發展后,如今直播電商賽道的增速已經逐步放緩。而且隨著低價敘事不再有效,用戶也開始對頭部主播祛魅。相較之下,要求主播表達更真實、更貼近日常生活、更有“活人感”,成為了用戶新的需求。然而在這一點上,中腰部達人和新人顯然就更有優勢。
但準入門檻的降低,勢必也就意味著更復雜、更魚龍混雜的局面,也代表著新的治理難題。一邊是必須放開準入門檻、激活增量的需求,一邊是低門檻所帶來的亂象與治理壓力,抖音電商的費率分級機制正是破解這一矛盾的解法。而且面對增速放緩、小紅書等平臺來勢洶洶等的行業變化,抖音電商自然更不愿意看到優質帶貨達人流失。
當然,為確保新規落地,抖音電商方面也明確、細化了帶貨達人的考核標準,將從合規經營、結算健康度、穩定經營、內容能力、帶貨能力5個維度綜合進行評判,而非唯銷量論、唯GMV論。
對于商家而言,這顯然是件好事。畢竟在唯GMV論下,以往很多達人只沖前臺成交數據,完全不管售后退貨,使得相關風險都由商家和平臺承擔。如今將結算健康度納入考核,就能倒逼達人重視服務,減少無效帶貨。
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更為重要的是,抖音電商的這一新規還面臨頭部達人與中腰部達人的平衡問題。畢竟頭部達人普遍具備穩定的GMV體量、成熟的運營團隊,在定級中天然更占優勢,也更有可能持續享受服務費返還、低費率、流量傾斜等紅利。長此以往,費率分級機制可能會進一步加劇馬太效應。屆時抖音電商耗費大量精力放開的低門檻準入也就形同虛設,違背了激活增量、豐富生態的初衷。
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