廣東
近日，第四屆上海國際碳中和技術、產品與成果博覽會（以下簡稱“碳博會”）在滬舉辦。作為唯一連續四年參展的美妝企業，歐萊雅今年以“為美‘芯’動，為地球行動”為主題亮相，展臺上，歐萊雅呈現了一條完整的綠色創新鏈路：從源頭研發的綠色科學，到產品包裝的3R設計，再到運輸環節的低碳升級，直至使用后的回收再造。
2026替換芯消費趨勢洞察發布，僅20%消費者購買
據介紹，2025年，歐萊雅發起集團首個跨品牌、跨品類、跨渠道的全球性倡議“芯動就行動”。今年，這一倡議再升級，共有18個品牌和28款產品參與其中。在中國，歐萊雅推出超過10個品牌的替換裝產品，涵蓋護膚、彩妝、護發和香水四大品類，為消費者提供多樣化的可持續產品選擇。在此背景下，本屆碳博會，歐萊雅以替換芯為切口，以觸動消費者的可持續心智。
展臺開幕式后，歐萊雅首發了《很難不“芯”動：2026替換芯消費趨勢洞察》。報告顯示，盡管消費者對可持續理念的認同度較高，但在實際行動中存在“Say-do Gap”（言行差距）。
歐萊雅北亞及中國首席可持續發展官樸智鮮JeeSeon PARK在會后接受群訪時介紹道，“我們對替換裝進行調研時，超過81%的消費者知道替換裝的存在。尤其是彩妝，彩妝品類因為氣墊有高達62%的替換芯知曉度，超過一半護膚及彩妝類品類的消費者知道替換裝的存在。許多消費者都表示有購買意愿，但最終卻只有20%的人作出了購買決定?！?/p>
而消費者提到的主要顧慮是替換裝是否衛生或擔心包裝滲漏。“他們對安全性、衛生性和包裝密封性有一些顧慮。這正是我們投入大量精力的領域，確保替換裝的包裝設計安全、無衛生隱患且易于使用?！睒阒酋r說道。另外，消費者選擇購買替換裝的首要原因并不是出于環保考慮，而是因為價格更便宜。“這是一種非常自然的選擇，我們希望提供更多替換裝產品，這樣不僅能幫助消費者降低環境影響，也能讓他們享受更優惠的價格。”
可持續理念貫徹全鏈路，長期投入將有利于創新
當前，歐萊雅的可持續理念已經實現全鏈路賦能。據介紹，歐萊雅67%的原料成分來源于自然，800種成分來源于綠色化學與生態萃取工藝。運輸環節，歐萊雅還與BIG BANG美妝科技共創計劃優勝企業睿維新材合作的負碳防撞氣泡膜，每年可減少碳排放約700噸。
同時，可持續禮盒已在蘭蔻、科顏氏等多品牌推行，以輕量高挺瓦楞紙替代傳統灰板并縮短盒蓋高度，平均減碳達30%，所有DTC（直達消費者）快遞箱均使用FSC認證紙張。
另外，歐萊雅還攜手愛回收構建了智能空瓶回收網絡，當前已覆蓋全國38個城市，累計實現66萬人次參與美妝空瓶回收，回收總量約440噸，通過精細分揀進入再生循環。此外，無法售賣的產品包括粉底、眼影等粉質內容物被制成生態磚，口紅膏體被轉化為工藝蠟，膏霜乳液則可以提取有效成分制成工業清潔劑。
談及可持續投入的長期價值，樸智鮮接受采訪時表示，“如今，消費者越來越需要更具可持續性的產品或品牌，也希望使用的產品絕對安全，期待品牌將價值回饋社會，追求可持續讓我們能夠確保品牌資產仍然與消費者的需求和期望緊密相連，這對我們也是有利的。同時，可持續發展的壓力也能促使我們進一步創新，我們需要確保將有害成分都替換為更加可持續的成分”。
采寫：南都N視頻記者 朱可軒
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