湖南
為什么都說消費降級了，但旅游時依舊人山人海？
碧翰烽/文
窮游是不少人的說法，也是一群人的做法。
在一個人流量比較大的城市景區(qū)，和一位小吃店主聊天，問她生意如何。
她說沒什么生意，下滑得厲害，前兩年高峰時期一天可以賣五千多元，現(xiàn)在滿打滿算也就不到六百元。
我覺得不可思議，怎么可能？這個景區(qū)每天人來人往那么多，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，日均可達上萬人次，即使是天氣不好，也會有個幾千人，節(jié)假日期間更是可達到5-10萬人次。這么大的人流量，怎么會沒有生意？
她說，這么多人有什么用，大家都不消費，不過是走走看看，拍個照、打個卡，就過去了。
怎么來看這個現(xiàn)象？確實值得分析一下當下旅游的邏輯，已然發(fā)生了一些變化。
1：人越是擁擠，越說明消費不會太高。
一方面，當人員太多的時候，配套服務其實是跟不上的，享受服務的心情也沒有，大家的時間其實都浪費在排隊、擁堵上了，怎么可能還有消費的時間、空間與心情。
另一方面，像這樣的擁擠，會消費、肯消費、舍得消費的人不會趕這個熱鬧，不會去追這個性價比低的體驗。因為花了不少錢，總要有好的回報。
所以，越是人擠人的景區(qū)，可能就是為了出去走一走，其它時候也走不了，一般就是大眾消費。
而大眾消費與高檔消費還是有區(qū)別。十多年前的某地游高品質團，8000多元，說是不進購物店，但也會安排體驗什么民族文化，實際上當中就有購物，并且價格不菲，總有人買。
2：在旅游景區(qū)購物的場景逐漸淡化。
現(xiàn)在旅游的人，購物應該在減少。主要是當下的旅游景區(qū)產品沒有什么差異性、特殊性，而且網(wǎng)絡購物十分方便，想買什么就買什么。
何況與景區(qū)現(xiàn)場購物相比較，網(wǎng)上購物有諸多優(yōu)勢。一是不用考慮討價還價，擔心上當，網(wǎng)上可以比價；二是網(wǎng)上購物可以七天退貨，而在現(xiàn)場買的，就不可能。所以，現(xiàn)場上當受騙了，就沒有多少辦法。
而在當年，購物幾乎就是旅行團的必備環(huán)節(jié)，即使是今天，只要參加旅行團，還會有這個環(huán)節(jié)，只是現(xiàn)在不少人慢慢習慣了自由行、自駕游。
同時，過多過高的交通費、住宿費，也壓制了在景區(qū)的更多消費。不然大家算算旅游帳，就會發(fā)現(xiàn)交通住宿費是大頭。
3：個人游與單位游的消費心理相比，也會有不一樣。
當下，以家庭或朋友之間的小型旅游成為主流，但花起錢來可能就有顧慮，特別是收入并不很高的家庭。
如某個家庭一家三口到一景區(qū)旅游，在山上住的一個簡易帳篷，吃的就是自己帶的方便面，再除了門票，其它就沒花什么錢了。
而有單位組織集體旅游，就不一樣了。主要開支都是單位出了，如交通費、住宿費、門票，這些是旅游費用的大頭。
有了單位出錢的這個基礎，參與的個人就會考慮花錢，比如購物、自選項目，以及人員多了之后可能增加的消費。而且有的單位還允許員工帶家屬一起，也會要自費一部分。
兩種花錢給人的感覺是不一樣的。花自己的錢總是很心疼，如果是單位的錢，感覺就不一樣了。
所以說，單位是將錢發(fā)給個人，由個人自己去選擇旅游；還是由單位來組織旅游，個人參與。也是有區(qū)別。
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