江蘇
關于征集
市場監管領域旅游行業
違法違規行為線索的通告
為全面規范全市旅游市場經營秩序，嚴厲打擊旅游行業導游亂象、強制消費等違法違規行為，切實維護廣大游客合法權益，即日起，儀征市市場監督管理局面向社會各界、廣大游客，公開征集市場監管領域旅游行業各類違法違規行為線索。現將有關事項通告如下：
線索征集范圍
（一）旅游消費價格違法違規行為
1.旅游景區景點未在顯著位置公示門票價格、優惠減免政策等收費信息；
2.旅游景區及娛樂設施收費項目未明碼標價，經營者實施捆綁銷售、強制消費，或以虛假標價、虛假折扣等手段欺詐消費者的；
3.旅游景區周邊餐飲住宿、購物店等經營主體未明碼標價，或在標價之外加價出售商品、提供服務的。
（二）旅游經營者不正當競爭行為
1.對酒店星級或等級等作不實、夸大宣傳，發布過度美化的不實照片誘導消費，以低價誘導消費者參團后不提供相應服務等侵害消費者權益的虛假宣傳、商業賄賂違法行為；
2.涉旅經營者銷售商品或者提供服務時的商業賄賂行為。
（三）其他市場監管領域違法違規行為
旅游合同存在不公平格式條款的行為；旅游相關經營者拒絕履行售后服務義務、拒不退換不合格商品，推諉扯皮侵害游客合法權益的行為等。
線索征集時間
自本通告發布之日起至2026年12月31日。
線索舉報方式
1.電話舉報：撥打12315，24小時受理線索舉報；
2.郵件舉報：將線索材料郵寄至儀征市市場監督管理局，地址：儀征市真州西路15號，郵編：211400。
廣大游客出游時請選擇正規旅游經營機構，簽訂規范旅游合同，主動拒絕不合理低價游；如遭遇強制消費、惡意刁難等緊急情況，可及時撥打110報警，并留存好相關證據，便于后續維權舉報。
歡迎社會各界、廣大游客踴躍提供線索，攜手整治旅游市場亂象，共同維護我市良好旅游市場秩序。
特此通告。
儀征市市場監督管理局
2026年4月13日
來源: 儀征市市場監督管理局
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