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“李鬼”賬號盯上胖東來,利用于東來形象直播帶貨。社交平臺涌現大量仿冒胖東來直播間,多數起名為“許昌胖東百億補貼”,直播畫面為于東來本人的照片或視頻,但是講解帶貨的卻另有其人,還標注“官方授權”,IP卻不在河南。這些直播間在線人數最多有兩三千人,售賣商品混雜,不少消費者購買。
- 據九派新聞報道,5月13日,胖東來發布聲明表示:胖東來從未在任何網絡平臺開展直播帶貨業務,也未授權任何單位或個人開設網店、直播賣貨!我們已固定證據,并依法向市場監督管理部門提交投訴舉報,將堅決通過法律途徑追究侵權責任!
說白了,這些全是“李鬼”賬號。他們盯上胖東來的招牌,盜用于東來的形象,利用消費者對胖東來的信任渾水摸魚。胖東來這份聲明,姿態已經夠克制了:不喊冤不賣慘,就是清清楚楚告訴大家真相,同時走法律途徑維權。可問題在于,這樣的“圍剿”,光靠胖東來一家公司夠嗎?
胖東來能火,靠的不是營銷炒作。實打實的商品質量、出了名的貼心服務、童叟無欺的誠信經營,才攢下這份口碑。但成也口碑,敗也口碑:因為被消費者信任,所以成了一些人的“最佳模仿對象”。仿冒賬號、碰瓷商標、盜用形象,手段越來越“專業”,連“官方授權”都敢堂而皇之地打出來。
胖東來法務團隊再能打,終究是單個企業。仿冒賬號換個馬甲就能卷土重來,胖東來發現一批、舉報一批,但對面是用不完的小號,這邊是實打實的人力物力成本。這不叫公平較量,這叫“李逵”挨打,“李鬼”躲著笑。圍剿“假胖東來”,得讓平臺、監管、消費者一起上。
首先,平臺別當“甩手掌柜”。一個直播間名字里帶“胖東來”,用的還是于東來形象,IP卻不在河南,賬號主體跟胖東來八竿子打不著,這種賬號真的很難識別嗎?平臺不是沒技術,關鍵詞過濾、異常IP提醒、侵權舉報通道,工具都在手邊,就看用不用心。平臺不能給“李鬼”留活路,這是平臺該盡的責。
其次,監管部門也要主動靠前。假冒賬號侵害的不只是胖東來的品牌,更是消費者的權益。多少人沖著“胖東來”三個字下單,結果收到一堆劣質貨,投訴無門。監管部門不能光等輿情炸了才出手,要讓侵權成本高到不敢再犯。
最后是咱們消費者。說實話,誰看到“胖東來直播”幾個字不心動?但冷靜一想,胖東來這么多年都沒搞過直播帶貨,突然冒出一堆“百億補貼”直播間,本身就值得打個問號。多留個心眼:官方渠道核實一下,看看賬號有沒有藍V認證,翻翻歷史記錄是不是新號?這些“小動作”,就能避開坑。
誠信經營,知易行難。胖東來用幾十年證明了一條路:踏實做事也能賺錢、贏得尊重。這條路不該被“李鬼”們挖斷。圍剿“假胖東來”,不能讓“真胖東來”孤軍奮戰,誰來揪出直播間里的“六耳獼猴”?
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