北京
近日，京東宣布，今年的京東618將于5月30日晚8點正式啟動。京東保作為京東旗下保險經紀服務平臺，618期間將聯動各大保險公司及生態合作伙伴，整合全供應鏈資源，推出多款高性價比產品和創新服務，為用戶提供“真底價、放心保”的服務，讓消費者在享受購物優惠的同時，也能用較低的成本獲得多樣化的風險保障。
依托京東集團AI技術和大數據能力，京東保能夠更精準地識別用戶需求、優化定價模型。消費者在京東APP搜索“保險618”，即可進入活動頁面，一站式了解并選購各類保險產品和服務。在京東APP和京東金融APP保險頻道頁，上線“京小貝”AI工具，用戶可隨時通過它咨詢保險相關問題，獲得個性化的產品解讀和建議。
此次京東618，京東保首次上線“場景化1元定制保險”，通過精準匹配不同人群的差異化需求，實現“花小錢配齊專屬保障”。具體來看：旅行愛好者僅需1元即可解鎖旅行年卡保障；寶媽家庭可選擇“淘氣保責任險”，為孩童增添保障；健身人群享有專屬健身保障；自有業主可入手家財險，筑牢房屋防火防線；關注日常健康的用戶，可通過門診險暢享線上問診便捷服務。上述1元定制保險產品均對應固定的投保時間信息，具體以產品頁面為準。這一創新舉措將保險產品的定制化、場景化與普惠價格深度結合，大大提升了保險的可及性。
今年京東618，金融業務讓利百億“消費補貼”再升級，保險業務福利不斷。京東保上線長期醫療險，覆蓋用戶的長期健康管理需求。此外，京東延保宣布推出“手機30天意外換新”服務升級。用戶在618期間購買手機后30天內，若發生意外損壞，報案后最快一小時內即可完成換新服務。此舉進一步強化了京東在售后服務領域的時效優勢和用戶體驗承諾。
買保險上京東，京東保正以“真底價”和“好體驗”全面回饋用戶，推動品質消費與普惠保障同步升級。
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