河南
多維發力優服務 精準施策助年報——重渠市場監管所開展年報公示工作
當前正值經營主體年度報告公示關鍵階段。為助力轄區經營主體高效、規范完成年報，重渠市場監管所立足實際，通過“宣傳先行、服務靠前、多方聯動”三項務實舉措，精準打通年報服務“最后一公里”。
一是宣傳先行，電話提醒“點對點”。該所梳理形成未年報主體清單，工作人員主動化身“年報提醒員”，開展全覆蓋電話回訪，逐一告知填報截止時間、線上操作路徑，并耐心宣講逾期未報將被列入經營異常名錄等信用約束后果，確保政策傳達無遺漏。截至目前，已累計撥打電話提醒百余次，解答咨詢30余人次，有效破解了部分主體“不知報、不會報”的難題。
二是服務靠前，上門指導“面對面”。執法人員深入轄區商圈、沿街商鋪，開展現場宣傳與服務。通過懸掛橫幅、發放《年報填報指南》及防范詐騙提示單頁，面對面講解流程。針對年齡較大、不熟悉線上操作的經營者，提供“手把手”幫辦服務，并反復強調年報公示不收取任何費用，提醒經營者警惕各類有償代報詐騙。活動累計發放宣傳資料100余份，現場協助20余戶完成填報。
三是多方聯動，村級協同“心連心”。該所積極聯動轄區13個行政村的食品安全協管員，借助村廣播、村民微信群、入戶走訪等多種渠道，將年報政策推送至村民家門口。對于線上申報確有困難的農村經營主體，由協管員先行收集需求與疑難，市場監管所執法人員再跟進提供針對性指導與幫扶，累計覆蓋農村經營主體400余戶，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。
下一步，重渠市場監管所將持續跟蹤指導服務尚未年報的經營主體，確保“應報盡報”，同時積極引導廣大經營者樹立“守信受益、失信受限”的理念，以扎實高效的年報工作夯實信用監管根基，為區域經濟健康發展注入信用動能。
（通訊員：吳根營 編輯：劉鐵牛）
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