汽車保險(xiǎn)這潭水,深不可測(cè)。
有人以為買了全險(xiǎn)就能高枕無憂,殊不知成了案板上的魚肉。
賴女士估計(jì)也是這么想的,結(jié)果呢,被當(dāng)成了待宰的羔羊。
四月二十一日,她的奧迪車因剮蹭,被送到了河南某汽車銷售有限公司4s店維修。
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當(dāng)時(shí)工作人員定損,外修費(fèi)五百元,維修物料加上工時(shí)費(fèi)是兩千五百一十二元。
合計(jì)三千零一十二元,這個(gè)數(shù)字還算公道,至少表面上如此。
可到了4月28日,劇情迎來了驚天大反轉(zhuǎn),理賠確認(rèn)單上的金額竟然變成了八千五百元。
賴女士怒不可遏,直呼把自己當(dāng)傻子一樣去騙,這憤怒簡(jiǎn)直溢出屏幕。
三千變八千,多出來的五千去哪了?
難道是修車師傅發(fā)功,把金子貼保險(xiǎn)杠上了?
這背后,其實(shí)藏著一條隱秘的吃灰產(chǎn)業(yè)鏈。
懂的都懂,不敢說全部,許多4s和保險(xiǎn)某些人就是一個(gè)組合成的利益體,出哪個(gè)的問題不就一目了然了嗎。
這是一場(chǎng)合謀,一場(chǎng)針對(duì)車主錢包的精準(zhǔn)圍獵。
在這個(gè)局里,4s店和保險(xiǎn)公司,誰的問題更大?
我的看法是,4s店是始作俑者,保險(xiǎn)公司是推波助瀾者。
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沒有4s店的擴(kuò)損,就沒有虛高的理賠基數(shù)。
這是擴(kuò)損騙保的,4s店,和保險(xiǎn)公司合作的修理廠都這么干,這是行業(yè)公開的秘密。
何謂擴(kuò)損,說白了就是小傷大修。
本來只需補(bǔ)漆的劃痕,硬生生給你敲個(gè)坑出來。
本來只需更換塑料卡扣,非要把整個(gè)保險(xiǎn)杠全換掉。
目的只有一個(gè),那就是把維修費(fèi)用拉滿,把利潤(rùn)空間撐大。
他們不僅騙保,還把車主當(dāng)成了提款機(jī)。
保險(xiǎn)公司就無辜嗎,顯然不是。
這里其實(shí)本來沒有客戶什么事,保險(xiǎn)公司理賠員和修理廠互相得錢,卻把客戶給忘了。
理賠員睜一只眼閉一只眼,為什么?
因?yàn)楸YM(fèi)做大了,他們的提成和回扣也就水漲船高。
這就是所謂的雙贏,唯獨(dú)車主輸了。
車險(xiǎn)理賠的貓膩,遠(yuǎn)不止擴(kuò)損這一招。
以次充好,也是家常便飯。
明明承諾使用原廠件,實(shí)則偷偷裝上副廠件。
這中間的差價(jià),輕輕松松落進(jìn)了腰包。
還有無中生有,修都沒修的項(xiàng)目,照樣敢寫在清單上。
車主不懂行,只能任人擺布,這叫信息差降維打擊。
夜,深夜,理賠單上赫然寫著八千五百元。
這是誰的局,誰在笑,誰在數(shù)鈔票?
黑暗中,或許只有那臺(tái)修好的奧迪,在默默流淚。
然而騙保行為雖然自己沒付那么多錢、但第二年保費(fèi)會(huì)提高、相當(dāng)于自己也在多花錢。
這叫什么,這叫羊毛出在羊身上。
4s店吃肉,保險(xiǎn)公司喝湯,車主買單。
完美的閉環(huán),殘酷的真相。
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我們國(guó)人在面對(duì)這些龐然大物時(shí),往往顯得勢(shì)單力薄。
維權(quán)成本太高,時(shí)間精力耗不起。
所以他們有恃無恐,把潛規(guī)則當(dāng)成了明規(guī)則來玩。
我覺得,這種畸形的生態(tài)必須被打破。
不能總讓老實(shí)人吃虧,不能總讓守法者買單。
監(jiān)管的鐵拳,應(yīng)該狠狠砸向這些陰暗角落。
否則,劣幣驅(qū)逐良幣,整個(gè)行業(yè)都會(huì)為之陪葬。
作為普通車主,我們也要擦亮眼睛。
定損時(shí)一定要在場(chǎng),拍照留存證據(jù)。
修完車要求歸還舊件,別讓修理工隨便處理。
仔細(xì)核對(duì)維修清單,不放過任何一個(gè)疑點(diǎn)。
如果發(fā)現(xiàn)金額對(duì)不上,果斷拒絕簽字。
打電話投訴,向銀保監(jiān)會(huì)反映,別嫌麻煩。
沉默只會(huì)讓他們更加肆無忌憚,發(fā)聲才有改變的可能。
三千零一十二元,這是底褲。
八千五百元,這是貪婪的野心。
兩者的差額,就是人性的深淵。
當(dāng)修車變成了一場(chǎng)算計(jì),信任便蕩然無存。
修理廠的套路,真可謂花樣百出。
有些黑心商家,連安全都不顧了。
事故車修完,看著光鮮亮麗,內(nèi)里卻全是隱患。
梆硬的防撞梁給你換成軟趴趴的劣質(zhì)貨,出了事根本防不住撞擊。
這不是修車,這是在給車主埋雷。
最致命的劍,往往藏在你看不見的地方。
而在車險(xiǎn)江湖里,最致命的刀,就藏在修車單那密密麻麻的數(shù)字里。
殺人不見血,吃肉不吐骨頭。
保險(xiǎn)公司在這個(gè)鏈條里,扮演著極其微妙的角色。
他們表面上是被騙的一方,實(shí)際上卻是默許者。
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為什么默許,因?yàn)楸YM(fèi)規(guī)模上去了。
賠出去的是公司的錢,收回來的是自己的提成,這買賣穩(wěn)賺不賠。
只要理賠率控制在一定范圍內(nèi),高層也樂見其成。
這是一種心照不宣的默契,一種吃相難看的共謀。
某些險(xiǎn)企的理賠員,甚至和4s店老板稱兄道弟。
車險(xiǎn)理賠還有一大殺器,叫拼湊維修。
兩臺(tái)事故車的零件拆下來,拼拼湊湊裝到一臺(tái)車上。
收的卻是全新件的錢,這利潤(rùn)率,簡(jiǎn)直比搶銀行還高。
車主開著拼裝車上路,安全隱患大得驚人。
還有一種叫延遲定損,故意拖延時(shí)間。
等你急用車間接逼你接受不合理的方案,可謂用心險(xiǎn)惡。
這些套路,一環(huán)扣一環(huán),簡(jiǎn)直是無懈可擊的殺豬盤。
普通消費(fèi)者,在這個(gè)局里,就是個(gè)待割的韭菜。
你以為買的是保障,人家看重的是你的本金。
在這場(chǎng)博弈中,信息差是最大的武器。
修車師傅懂技術(shù),理賠員懂規(guī)則,唯獨(dú)車主懂個(gè)錘子。
資本如果有百分之五十的利潤(rùn),就會(huì)鋌而走險(xiǎn)。
如果有百分之百的利潤(rùn),就敢踐踏一切人間法律。
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如果有百分之三百的利潤(rùn),就敢犯下任何罪行。
馬克思的這段話,用在這里簡(jiǎn)直再合適不過。
我們國(guó)家對(duì)于車險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管,其實(shí)一直在收緊。
我相信,天下沒有不透風(fēng)的墻。
行業(yè)公開的秘密,總有一天會(huì)被徹底揭開。
越來越多的車主開始覺醒,不再做沉默的羔羊。
只有我們每個(gè)人都敢于較真,這些貓膩才會(huì)無處遁形。
不要覺得事不關(guān)己高高掛起,雪崩的時(shí)候沒有一片雪花是無辜的。
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