福建
泉州豐澤區某外賣站點，小黃做專職騎手兩年。2025年10月的一個晚高峰，他沿寶洲路送餐時，被一輛違規掉頭的私家車撞倒，電動車壓傷左腿，當場無法站立。送醫診斷：左脛骨平臺粉碎性骨折、半月板損傷，需手術植入鋼板，術后需康復半年以上。
平臺不認：你是獨立承包商
住院手術后，小黃左腿打入鋼釘，醫生說他至少一年無法恢復正常行走，將來也不能長時間騎行。站點負責人來醫院看了一眼，扔下一份《網約配送員合作協議》：“你跟平臺是合作關系，不是員工，報不了工傷。你自己找肇事司機賠去。”小黃妻子去找肇事司機，對方說保險理賠要走程序，一拖就是兩個月。醫療費全是自家墊付，很快掏空了家底。
小黃找到澤良（泉州）律師事務所時，還拄著拐杖，左腿打著石膏：“我每天按時打卡、穿工服、站長派單、超時罰款，怎么就不是員工了？”
穿透合作協議，鎖定事實勞動關系
澤良工傷律師接案后明確告知：新業態用工是否構成勞動關系，看的是管理、報酬、業務三要素，而不是合同名稱。小黃接受站點的考勤管理、按站長的派單要求配送、被罰款要扣錢、收入是主要生活來源，完全符合勞動關系特征。
律師立即指導小黃妻子收集證據：工資銀行流水（平臺按月發放，備注“薪資”）、騎手APP接單記錄（事發當日已接20單）、考勤打卡截圖（站點要求早會打卡，遲到扣款）、工作服及送餐箱照片、微信工作群記錄（站長每天派單、通報獎懲、要求著裝規范）、同事證人證言（三人愿意出庭）。同時調取平臺對小黃的超時罰款記錄，證明平臺對其進行了實質性的勞動管理，而非平等的合作關系。
確認勞動關系，掃清工傷認定障礙
2025年11月，澤良律師向豐澤區勞動人事爭議仲裁委申請確認勞動關系。仲裁庭上，平臺代理人仍堅持“雙方是平等的商業合作關系”。澤良律師當庭出示工資流水、接單記錄、罰款記錄、微信工作群記錄，逐項論證：平臺決定小黃的工作時間、工作地點、工作方式，并對其進行獎懲，這是典型的從屬性勞動。仲裁委采納律師意見，裁決確認雙方存在勞動關系。
工傷認定與勞動能力鑒定
憑仲裁裁決書，澤良律師向泉州市人社部門申報工傷，同時提交交警出具的事故認定書（私家車主責）。2025年12月，人社部門作出工傷認定。傷情穩定后，進行勞動能力鑒定，因脛骨平臺骨折導致左膝關節功能喪失達35%，評定為九級傷殘。
賠償計算：雙重主張，突破平臺推諉
澤良律師計算全部工傷待遇：一次性傷殘補助金（九級9個月本人工資，小黃月均收入7500元，計67500元）、一次性工傷醫療補助金（按泉州上年度社平工資計算，九級2個月，計16000元）、一次性傷殘就業補助金（九級8個月，計64000元）、停工留薪期工資（6個月，計45000元）、護理費（住院20天及出院后遵醫囑護理，計15000元）、后續取內固定手術費（預估15000元），合計約22萬元。因平臺未為小黃繳納工傷保險，全部待遇由單位承擔。
同時，澤良律師告訴小黃：工傷賠償與交通事故賠償可以同時主張。律師另案處理交通事故賠償，向私家車司機及保險公司主張醫療費、誤工費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等，另獲賠20余萬元。小黃合計獲賠40余萬元。
2026年1月，雙方達成調解協議，平臺一次性支付工傷賠償22萬元。小黃說：“我送了兩年外賣，這次為自己討回了公道。”
澤良（泉州）律師事務所澤良全晟工傷團隊咨詢熱線：0592-5973521
地址：福建省泉州市豐澤區寶洲路萬達中心A座8層
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