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這年頭最離譜的不是東西貴,是有人為了占小便宜,把無賴當成理所當然!
明明把大半榴蓮吃進肚子里,轉頭拿著僅剩的果肉找商家全額退款,被拒絕后當眾撒潑鬧事,最后不僅自己顏面盡失,還連累一家人進派出所。
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近日山東東營夜市發生的這起榴蓮糾紛,看完讓人三觀震碎。把人性的貪婪、投機取巧展現得淋漓盡致,也讓網友紛紛感嘆:一百多塊錢,徹底暴露了人品,還耽誤孩子教育,實在太不值當了。
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事情發生在5月23日晚上,東營當地夜市人聲鼎沸、煙火氣十足。攤主寇女士在這里擺攤賣水果多年,一直本本分分做生意,從不缺斤少兩、不套路顧客,靠著誠信實在的經營方式,積攢了不少回頭客,口碑在周邊一直很好。
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當晚七點多,一對母女來到寇女士的榴蓮攤位前,精挑細選許久,看中了一顆品相飽滿的金枕榴蓮。經過稱重和簡單議價,這顆榴蓮最終以182元成交。
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熟悉水果行業的人都清楚,榴蓮屬于特殊生鮮,最怕買到生果、壞果,所以夜市攤位都有個通用規矩:當場開殼、當場驗貨,確認沒問題再付款,全程透明,杜絕后續糾紛。
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寇女士也按照行規,當場幫母女剝開榴蓮。剝開的瞬間就能看出,這是一顆實打實的報恩榴蓮,整整五房果肉,金黃厚實、新鮮飽滿,沒有生澀、發霉、變質的情況,口感品相都挑不出一點毛病。
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母女二人湊近仔細查驗,反復確認沒有問題后,欣然付款,開開心心帶著果肉離開,全程沒有任何異議。
可她萬萬沒想到,短短兩個小時后,一場荒唐的鬧劇,直接打亂了她的正常經營。
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晚上九點左右,夜市人流漸漸散去,寇女士正準備收拾攤位收攤,之前買榴蓮的母女二人再次折返。
和上次坦蕩挑選水果的模樣截然不同,兩人這次全副武裝,口罩、帽子把臉遮得嚴嚴實實,刻意遮擋樣貌,手里沒有榴蓮殼,只提著一個小小的透明塑料袋,里面孤零零裝著兩塊最小的榴蓮果肉。
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兩人一上前,態度就十分強硬,直接把塑料袋往攤位上一放,張口就要求全額退款。給出的理由更是離譜:榴蓮味道發苦、帶著酒味,根本沒法吃。
寇女士當場就懵了,自己親手開的榴蓮,品質好壞她最清楚,當場驗貨明明新鮮香甜,怎么可能幾個小時后就變味變質?她壓著脾氣耐心詢問,到底吃了多少果肉、哪里口感異常。
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面對詢問,母女二人開始含糊其辭、謊話連篇。一開始謊稱整顆榴蓮一共11塊果肉,只吃了8塊,剩下3塊有問題才來退款。
可寇女士一眼就看穿了謊言,袋子里明明只剩兩塊果肉。被當場拆穿后,兩人又慌忙改口,說路上又各嘗了一塊,才只剩最后兩塊,堅稱是果子質量問題,必須全額退182元。
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這一波操作直接把寇女士氣笑了。她擺攤多年,第一次遇到這種離譜的顧客:如果榴蓮真的發苦難吃,第一口就能察覺,正常人都會立刻停止食用、當場找商家理論,怎么可能踏踏實實吃掉絕大部分果肉,最后拿著僅剩的邊角料回來退款?
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為了自證清白,寇女士當場拿起剩下的兩塊榴蓮品嘗,口感香甜軟糯,沒有絲毫苦味和酒味。同時她還邀請旁邊圍觀的路人試吃,大家品嘗后都一致表示,榴蓮品質完全沒問題,口感正常。
真相擺在眼前,母女二人卻依舊不肯罷休,死活認定是榴蓮質量問題,執意要求全額退款。她們死死堵在攤位前,擋住客流、糾纏不休,揚言不退款就一直鬧下去,不讓寇女士正常收攤做生意。
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但這里所有人都看得明明白白:這根本不是消費維權,純粹是吃干抹凈想賴賬,靠投機取巧占便宜。
雙方僵持拉扯了將近一個小時,場面越來越混亂。就在她準備打電話報警的間隙,讓人無語的一幕發生了。
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母女二人見退款無望、理虧詞窮,心態徹底失衡,當場耍起無賴,抓起攤位上的榴蓮果肉狠狠砸在臺面和地面上,把攤位弄得一片狼藉,隨后趁著人群混亂,轉身就想溜走。
好在夜市全覆蓋監控,兩人撒潑鬧事、惡意找茬的全過程,都被攝像頭完整記錄下來,鐵證如山,根本無從抵賴。
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民警接到報警后迅速趕到現場,調取監控、核對付款記錄、詢問當事人和圍觀群眾,快速理清了整件事的來龍去脈。
隨著調查深入,目擊者和知情人在評論區發聲,曝光了更多離譜的細節:原來這兩名女子是一對母女,戴帽子口罩刻意遮掩樣貌的是母親,同行的是她正在上初中的女兒。
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更讓人唏噓的是,事發后民警聯系當事人配合調查,這位母親第一時間不是認錯整改,而是想著推卸責任,打算讓未成年的女兒獨自去派出所處理,讓孩子獨自承擔所有后果,自己躲在背后逃避問題。
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這種處事方式,讓不少網友直呼刷新認知。為了一百多塊的小便宜,不僅自己蠻不講理、惡意維權,還當著孩子的面耍無賴、教孩子逃避責任,這樣的言傳身教,對未成年人的價值觀傷害極大。
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最終在民警的嚴肅要求下,母女二人連同孩子父親,一家人全部前往派出所配合調查。經過民警的耐心調解和嚴肅批評教育,母女倆終于認清自身錯誤,意識到自己的行為荒唐又失禮,主動向攤主寇女士道歉認錯。
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截至5月27日,東營當地執法部門正式回應此事,確認雙方已達成和解。
母女倆的無理退款要求被駁回,榴蓮無需退貨退款,同時當事人也為自己的沖動撒潑行為付出了口碑和道德代價。
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事情全網發酵后,網友們的態度幾乎一邊倒,全部支持攤主。大家都覺得,消費者合法維權理所應當,但維權絕對不是肆意妄為、無底線白嫖。生鮮產品當場驗貨、當面確認,交易完成就代表認可商品品質,吃完大半再回頭找茬退款,已經徹底偏離了維權的初衷,屬于惡意薅羊毛。
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其實這兩年,類似的“榴蓮白嫖”事件屢見不鮮。今年5月,河南濮陽一位做冷凍榴蓮電商的商家程先生,遇到了20多歲的買家袁某某下單。
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對方花190元買了一份冷凍榴蓮果肉,收貨后完全沒有質量問題,卻故意拿存放已久、提前變質的舊果肉拍照造假,謊稱商品壞掉、無法食用,直接申請全額僅退款。
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商家起初以為只是普通售后糾紛,耐心溝通核實,沒想到袁某某態度極度囂張,不僅拒不溝通,還惡語辱罵客服,堅決白嫖貨款、不肯退貨。
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后續商家多方查證才發現,袁某某根本不是普通消費者,而是常年混跡各大平臺的白嫖慣犯,靠著偽造商品瑕疵、惡意騙退款的手段,陸續坑過十幾家水果店,累計薅取金額高達兩千多元。
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為了討回公道、杜絕這種亂象,程先生不惜自掏腰包、往返1600公里,耗費五千多元維權成本,奔赴山東當地報警取證。
警方核查完整聊天記錄、訂單憑證、造假證據后,最終認定袁某某虛構事實、以非法占有為目的騙取財物,已經構成違法。
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5月8日,當地警方依法對袁某某作出行政拘留7天的處罰,同時責令她全額退還190元貨款。
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這件事情也讓所有人看清:惡意薅羊毛、假裝維權白嫖商品,早已不是簡單的道德問題,觸碰底線就要被法律追責。
比起東營母女只是道德犯錯、協商道歉,這位慣犯直接付出了留檔的法律代價,教訓極其深刻。
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說到底,182元真的算不上巨款,普通人都能輕松承擔。可這對母女為了這點蠅頭小利,當眾撒潑、無理取鬧,丟盡了個人臉面,還連累家人、誤導孩子,實在得不償失。做生意講究誠信,做人更要有底線,別把商家的善良當成軟弱,別把投機取巧當成聰明。一時的小便宜,換來的可能是長久的口碑污點,這筆賬,怎么算都虧。
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