李銳鋒把車停在商圈寫字樓下的非機(jī)動車道上,摘下頭盔的瞬間,汗水順著下巴滴在儀表盤上。
他低頭看了一眼今天的跑單數(shù)據(jù):27單,142塊錢,在線時長11小時。這個數(shù)字放在一年前,大概只夠他半天的收入。
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手機(jī)震了一下,是騎手群里彈出消息:“兄弟們,東區(qū)又開新平臺了,首單獎勵15塊,沖不沖?”
一年前,這種消息能炸出上百條回應(yīng)。現(xiàn)在群里安靜得像停尸房,偶爾有人發(fā)個“轉(zhuǎn)行賣煎餅,設(shè)備九成新”的廣告,或者某位兄弟把車賣了回老家的告別語。
李銳鋒沒關(guān)手機(jī),屏幕還亮著。他看了眼日期——2026年5月30日。距離京東、美團(tuán)、阿里那場曠世補(bǔ)貼大戰(zhàn)打響,整整過去了一年零九天。
他記得很清楚,因為那一天,他的人生曾經(jīng)沖上了一個從未想過的高峰。
那是2025年5月21日,京東外賣突然宣布投入200億補(bǔ)貼,推出“滿20減15”的爆炸性活動。美團(tuán)當(dāng)天下午就宣布跟進(jìn),阿里本地生活連夜開會,第二天餓了嗎直接掛出“0元配送+全場五折”的橫幅。
整個行業(yè)像被扔進(jìn)了一臺核聚變反應(yīng)堆。
李銳鋒記得那天的情形。他早上七點(diǎn)出車,系統(tǒng)派單像瀑布一樣往下砸,來不及多看,接就完了。一個午高峰,他跑了43單,從沒覺得自己能這么快。晚上回到家,看著賬戶里多出來的879塊錢,他愣了好一會兒。
“老婆,我今天賺了小一千。”他打電話說。
電話那頭沉默了幾秒,“你別是違章被拍了沒算進(jìn)去?”
“真的,平臺補(bǔ)貼,一單補(bǔ)貼七八塊,再加上單量翻倍了。京東進(jìn)來了,在燒錢。”
那是真正的黃金時代。接下來的三個月,三大平臺像三個紅了眼的賭徒,把籌碼瘋狂往桌上推。美團(tuán)宣布再投100億,京東追加到300億,阿里說我跟。騎手端的補(bǔ)貼從每單兩塊錢漲到五塊,再漲到八塊,最高的時候,李銳鋒接過一單配送費(fèi)高達(dá)23塊的單子——就送一杯奶茶,距離1.2公里。
他瘋了似的跑。每天在線十五六個小時,午高峰顧不上吃飯,在電動車上邊騎邊啃饅頭。電瓶換了一組又一組,一個月跑壞了兩條輪胎。但那又怎樣?那年六月,他的收入第一次突破了兩萬。
七月,兩萬三。
八月,兩萬五。
騎手群里每天都在曬收入截圖,有人開玩笑說:“這哪是送外賣,這是印鈔機(jī)。”沒人覺得這個玩笑過火,因為每個人都覺得自己正站在一臺印鈔機(jī)前面。
李銳鋒甚至開始看車了。他加了幾個4S店銷售的微信,琢磨著年底提一輛十萬左右的SUV。他老婆在服裝廠上班,一個月五千塊,他說過完年你就別干了,在家?guī)Ш⒆樱乙粋€人跑就夠。
那時候,全國有超過800萬人涌入了騎手這個行當(dāng)。送外賣的、送快遞的、開網(wǎng)約車的、工廠打螺絲的,都被補(bǔ)貼大戰(zhàn)吸引過來。李銳鋒的親表弟原本在鄭州富士康,八月份給他打電話:“哥,聽說跑外賣一個月能賺兩萬多?”
“能,快來。”
表弟來了,買了新車,租了電池,開始了騎手生涯。頭兩個月確實賺到了錢,雖然比李銳鋒少一些,但一個月一萬六七是有的。表弟興奮得睡不著覺,半夜兩點(diǎn)還在群里研究跑單路線。
但那個轉(zhuǎn)折點(diǎn)來得太猛烈,猛烈到李銳鋒至今回想起來,都覺得像被人從背后狠狠推了一把。
2025年10月,三大平臺同時宣布調(diào)整補(bǔ)貼政策。
措辭各不相同,意思卻出奇一致:錢燒完了,地主家也沒余糧了。
財報陸續(xù)披露的時候,整個行業(yè)倒吸了一口涼氣。京東、美團(tuán)、阿里本地生活,在這場持續(xù)不到半年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,累計虧損超過1570億元。一千五百七十億,這個數(shù)字大到李銳鋒完全無法理解。他只知道,自己在八月還能輕松過兩萬的收入,九月跌到了一萬三,十月變成了八千。
十一月的某個晚上,他跑了十三個小時,送了三十一單,收入一百九十八塊錢。
他坐在路邊抽了一根煙,看著手機(jī)屏幕上那個數(shù)字,突然覺得很可笑。三年前他進(jìn)廠打螺絲,一個月六千,加班能到八千。后來聽說送外賣賺錢,他毫不猶豫辭了工,花三千塊買了輛二手電動車,開始了騎手生涯。那會兒雖然辛苦,但一個月一萬出頭是穩(wěn)的,他覺得自己找到了出路。
可現(xiàn)在呢?辛辛苦苦一整天,賺的錢還不如進(jìn)廠。
更可怕的事情還在后面。補(bǔ)貼退潮后,訂單增速遠(yuǎn)不及預(yù)期。那些被大額優(yōu)惠券吸引來的用戶,在優(yōu)惠消失后迅速流失。平臺之間的價格戰(zhàn)沒能培養(yǎng)出用戶的忠誠度,只培養(yǎng)出了貪婪——同樣的配送費(fèi),誰便宜用誰,誰有券用誰。等所有平臺的券都用完了呢?
用戶消失了。
訂單量斷崖式下跌,但騎手的數(shù)量卻已經(jīng)翻了將近一倍。2025年底,外賣騎手總規(guī)模突破了1500萬人。李銳鋒記得以前一個商圈午高峰的訂單池有一千二百單,騎手大概一百五十人,平均一個人八單。現(xiàn)在呢?訂單池掉到了六百單,騎手卻變成了三百人。
平均一個人兩單。
五個人搶一單,不是夸張,是事實。
李銳鋒開始經(jīng)歷從未有過的體驗:等單。以前是系統(tǒng)追著他派單,現(xiàn)在是他刷著系統(tǒng)等單。午高峰刷半個小時沒動靜,他就在群里問兄弟們什么情況。回復(fù)千篇一律:“沒單,都在等。”
工作時長卻在不知不覺中被拉長了。以前跑夠八千塊收入大概需要跑八到十天,現(xiàn)在要跑到月底才能勉強(qiáng)夠六千。李銳鋒算過一筆賬:他現(xiàn)在平均每天在線12小時,月收入大概6500到7000塊。算下來時薪不到20塊錢。
他想起自己剛?cè)胄械臅r候,時薪大概35塊。
表弟在十一月就撐不住了,回了富士康。臨走那天在群里發(fā)了一條消息:“兄弟們,我先撤了。流水線雖然枯燥,但至少每個月工資按時到賬,不用風(fēng)吹雨淋,不用跟客戶點(diǎn)頭哈腰。大家保重。”
沒人回復(fù)。
不是不想回復(fù),是不知道該說什么。留下的人各有各的理由,但大多數(shù)只有一個原因——沒有更好的選擇。李銳鋒也想過回去進(jìn)廠,但他老婆那會兒剛懷上二胎,產(chǎn)檢、營養(yǎng)、奶粉、尿不濕,哪樣不要錢?廠里的固定工資看著穩(wěn)當(dāng),但經(jīng)不起算。外賣雖然收入腰斬了,但至少時間自由,家里有事能隨時脫身。
他咬著牙繼續(xù)跑。
但日子確實越來越難了。收入下降帶來的第一個變化是消費(fèi)降級,以前中午敢點(diǎn)二十塊的套餐,現(xiàn)在改成了泡面加火腿腸。以前下雨天不想跑就休息,現(xiàn)在下雨天反而更要跑,因為雨天單量會多一些。
第二個變化是心態(tài)。李銳鋒發(fā)現(xiàn)自己變得越來越暴躁。等紅燈的時候會莫名其妙地罵人,客戶說“放門口就行”,他覺得對方態(tài)度不好想吵架。有一次因為商家出餐慢了五分鐘,他在店里跟老板吵了起來,差點(diǎn)動手。
他老婆說他變了。他嘴上不承認(rèn),但心里知道是真的。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在一個暴雨天。
2026年2月,一個普通的周三下午,暴雨如注。李銳鋒在送餐途中感覺車子越來越?jīng)]力,油門擰到底也只能跑到二十碼。他看了一眼電量,還有百分之六十五,不應(yīng)該是電池的問題。
果不其然,兩公里后,車子徹底趴窩了。他推著車在雨里走了半個小時,找到一個修車攤。修車的是個五十多歲的老頭,姓陳,在這一帶修了二十年電動車。
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陳師傅拆開電機(jī)看了一眼,說:“霍爾壞了,換個霍爾就行。”
“多少錢?”
“八十。”
李銳鋒覺得貴,但沒說什么。他看著陳師傅操作,發(fā)現(xiàn)整個過程其實不復(fù)雜——拆開電機(jī),取出霍爾元件,用電烙鐵焊上新的,再裝回去。整個過程不到二十分鐘。
“師傅,這霍爾元件成本多少錢?”
陳師傅看了他一眼,笑了笑:“成本幾塊錢。但這是手藝,你總不能自己焊吧?”
李銳鋒沒再說話,但他記住了每一個步驟。回家后他在拼多多上搜了一下,一套霍爾元件加運(yùn)費(fèi)九塊八。他又搜了電烙鐵,最便宜的十九塊,送焊錫絲。
他花二十八塊八買了一套工具和材料。
那天晚上,他刷了兩個小時的電動車維修視頻。霍爾元件的工作原理、電機(jī)拆卸的注意事項、焊接的技巧,他把每一個細(xì)節(jié)都記在腦子里。
第二個星期,群里有個兄弟說車子壞了,走不動了,問哪里有修車的。李銳鋒猶豫了一下,私聊了他:“我?guī)湍憧纯矗坎皇斟X,練練手。”
那兄弟的車是同樣的毛病——霍爾壞了。李銳鋒花了四十分鐘,順利修好。對方非要塞給他五十塊錢,他推辭了兩下收了。
那一瞬間,他的腦子里閃過一個念頭。
他開始利用等單的空檔時間學(xué)習(xí)修車。不光是霍爾,還有控制器、剎車泵、軸承、輪胎。網(wǎng)上什么教程都有,只要肯花時間學(xué),沒有學(xué)不會的。他在出租屋的過道里堆了一小箱工具,陸續(xù)添了萬用表、拉馬、軸承拉拔器,花了不到兩百塊。
第三周,他開始在騎手群里發(fā)消息:“電動車小故障維修,換霍爾30,補(bǔ)胎10塊,換剎車皮20,比修車店便宜一半。只接本商圈兄弟的單。”
第一天來了兩個騎手,都是熟面孔。他修好了,收了四十塊錢。第二天來了四個,第三天來了六個。
到了第五天,他接了一單送餐的同時,還接了兩單修車。那天他的總收入是:送餐一百一十二塊,修車七十塊。
他第一次意識到,自己或許不需要只靠送外賣活著了。
三月份,他的修車生意慢慢起來了。主要是口碑,騎手之間的信息傳播速度極快,哪個商圈的兄弟會修車,修得好還便宜,一天之內(nèi)能傳遍整個城市的外賣群。他開始在幾個大群里接單,有時候一天能接到十來單修車業(yè)務(wù)。
但問題也隨之而來。他白天要跑單,修車只能在等單的間隙或者晚上收工之后。時間不夠用,而且修車占用了跑單的時間,此消彼長,總收入并沒有明顯提升。
他想了幾天,做了一個決定:上午專門跑單,下午專門修車。他發(fā)現(xiàn)下午時段的訂單量最少,與其在馬路邊干等三四個小時,不如用來修車。而且很多騎手會在下午休息的時候修車,時間正好對得上。
這個調(diào)整立竿見影。下午修車的收入開始超過上午跑單的收入。到了四月下旬,他算了算賬:修車收入三千二,送餐收入三千五,加起來六千七。雖然比不上去年高峰期的零頭,但已經(jīng)穩(wěn)定下來,甚至開始微微回升。
而且修車的時薪明顯高于送餐。修一臺電機(jī)四十分鐘收三十塊,時薪四十五塊。補(bǔ)胎五分鐘十塊,時薪一百二。當(dāng)然不會一直有單,但這個對比已經(jīng)足夠讓他看清一個事實:送外賣的天花板已經(jīng)降下來了,但修車的天花板還遠(yuǎn)沒有到。
李銳鋒開始認(rèn)真考慮一件事。
五月中旬,他看中了一個鋪面。在商圈的背街,位置不算好,但勝在便宜——月租兩千八。他算了算,如果租下這個鋪面,開個專門修電動車的小店,同時繼續(xù)送外賣,收入應(yīng)該能再上一個臺階。
他把想法跟老婆說了。老婆沉默了很久,問了一句:“你確定要干這個?”
“確定。”
“那鋪面合同你仔細(xì)看,別被人坑了。”
他笑了笑,跟京東、美團(tuán)、阿里那幫人比起來,一個鋪面的房東能坑他多少錢?他經(jīng)歷過的最大坑,是整個行業(yè)用一千五百七十億燒出來的一個泡沫,而他是那個泡沫破裂時,從高空墜落的一百五十萬分之一。
他最終沒租那個鋪面。不是因為猶豫,而是因為另一件事。
五月的最后一個周末,有個客戶找到他,說自己的車換了好幾個霍爾都用不住,問他能不能看看是不是別的問題。李銳鋒檢查了半天,發(fā)現(xiàn)是控制器的匹配問題,原廠控制器和第三方電機(jī)不兼容,導(dǎo)致霍爾信號紊亂。
他花了兩個小時研究這個問題,最終找到了一個解決方案:在信號線上串聯(lián)一個穩(wěn)壓電路。這個方案他在任何維修教程里都沒見過,是他自己琢磨出來的。
客戶的車修好了,騎了三天反饋說一切正常。
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李銳鋒那天晚上失眠了。他躺在床上,聽著窗外的車流聲,想著這一年多以來發(fā)生的一切。他想起自己月入過萬的時候,想起那個兩萬五的八月,想起暴雨天推著車走半小時的那個下午,想起陳師傅說“這是手藝”時候的表情。
他忽然明白了一件事。
那個花一千五百七十億燒出來的泡沫,其實教會了他一個道理:靠平臺賞飯吃,永遠(yuǎn)是在別人的游戲規(guī)則里討生活。平臺可以給你印鈔機(jī),也可以隨時把印鈔機(jī)搬走。但手藝不一樣。手藝是你自己的印鈔機(jī),只要有人需要,它就永遠(yuǎn)能印出錢來。
他打開手機(jī)備忘錄,寫下一行字:“電動車維修工作室——提供上門取送、快速維修服務(wù)。修不好不收錢。”
然后他又加了一行:“培訓(xùn)外賣騎手基礎(chǔ)維修技能,包教包會。”
他看著這兩行字,嘴角慢慢翹起來。
他知道,自己終于不再是那個只會接單、搶單、跑單的外賣騎手了。
手機(jī)屏幕暗下去,映出他的臉。那張臉上有曬痕,有疲憊,有生活的風(fēng)霜,但眼睛里有一種東西沒有被磨掉。
那種東西叫不甘心。
窗外的城市還在運(yùn)轉(zhuǎn),商家的出單提示音還在響,騎手們還在等單。曾經(jīng)有1500萬人同時在這座賽道上狂奔,現(xiàn)在大部分人都已經(jīng)慢了下來,有些人倒下了,有些人換了賽道。
而他選擇了一個新的方向——不是退出,也不是硬撐,而是用自己的方式,重新定義這場游戲的規(guī)則。
天快亮了。
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