中國游客出國旅游,花錢不少,受氣不少,花錢受氣的事,還能忍多久?
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前兩年,有人去韓國旅游,發現濟州島某景區的告示牌上寫著,“我們公園是無垃圾公園,公園不設垃圾桶,游客帶走垃圾。”
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起初大家沒太在意,以為只是景區怕中國人看不懂出了錯。
可后來細想才發現不對勁:一個韓國景點,不標韓語、不標國際通用英語,只給中國人指明令,這已經不是“溝通方便”了,就差把“管好你的同胞”摁在門上了。
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島上的旅游不只有中國人,同來的還有日本人、東南亞各國游客,憑什么單單針對中方做特殊規定?
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韓國的相關爭議還未完全平息,德國緊隨其后,德國柏林博物館島、慕尼黑瑪利亞廣場常年是中國游客的打卡點。
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對比幾米外的西班牙語告示寫得相對禮貌——“如需幫助請按鈴”,這雙標簡直寫臉上。
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要知道,根據調查顯示2023年中國游客境外人均消費達6000多美元,是歐洲游客的2倍。
光2019年中國出境游就貢獻了2580億美元的全球旅游總額,占到1/5還要多。
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這些標語的發布者,用極端個例否定整個群體,本質上是用預設的偏見替代客觀事實。
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中國游客的抵觸與不滿,從來不是針對正常的規則提示。
大家真正無法接受的,是只針對中國游客的、帶有侮辱性和偏見性的單獨標注。
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韓國、德國接連出現的同類事件,直接拉低了中國游客對這些目的地的好感度。
不少原本計劃前往這些國家旅游的人,會因為這類歧視性做法,直接更換出行目的地,轉向那些能給予訪客平等尊重的國家和地區。
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這類針對性的標語,最終傷害的不僅是中國游客的情感,還有這些國家自身的旅游市場口碑與長期商業收益。
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當一個目的地始終帶著偏見看待訪客,再美的風景,也很難留住出行者的腳步。
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