上海一連鎖酒店被曝有小窗可直視房間，沒有任何遮擋、離地高約兩米…

2026-06-02 18:27:32　來源: 上海圈

上海舉報

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最近，有消費者入住藝龍安云酒店（上海世博源楊思地鐵站店）時，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)一個沒有任何遮擋、離地高約兩米的小窗，可通過小窗從走廊直視房內(nèi)，質(zhì)疑隱私無法得到保障。6月1日，涉事酒店工作人員回應(yīng)現(xiàn)代快報記者稱，他們將對該房間窗戶進行封堵。

5月29日，沈先生與女友前往上海看演唱會，其間入住藝龍安云酒店（上海世博源楊思地鐵站店）。他說：“當(dāng)天晚上我們回來比較晚，熄燈后發(fā)現(xiàn)走廊燈光透過墻角小窗，直射進入房間。當(dāng)時太累了就沒管，結(jié)果第二天才發(fā)現(xiàn)，小窗上什么遮擋措施都沒有。”

沈先生提供的訂單顯示，他預(yù)訂了該酒店“云舒雙床房”，三天兩晚房費共計633.05元。他告訴現(xiàn)代快報記者，原本準(zhǔn)備5月31日才離店的，因為覺得隱私無法得到保障，而且透光也休息不好，只住了一晚就換了其他酒店。

“我當(dāng)時心想，作為一個開業(yè)才兩個月的連鎖酒店，怎么也該用磨砂玻璃，不至于犯這樣的低級錯誤，所以才睡了一晚上。”事后，沈先生認(rèn)為自己的權(quán)益無法得到保障，提出“退一賠三”的要求，但酒店方未同意。

視頻顯示，沈先生當(dāng)天入住的酒店房間里，上方墻角確實有一個小窗，且透過玻璃從窗外可以看到里面陳設(shè)。現(xiàn)代快報記者注意到，在該酒店的各大網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺上，也能清晰看到房間小窗戶的存在。

6月1日，現(xiàn)代快報記者致電該酒店，有工作人員表示確有其事。對方稱，沈先生當(dāng)時所住房間的小窗位置較高，且正好被擋在一扇門的后面，正常視角從外面看不到房間里面。

“窗戶高度至少有1.9米，要踮著腳、舉著手機才能看到房間里面，之前沒有客人反映過這個情況。”前述酒店工作人員表示，他們已經(jīng)臨時將該窗戶從外面用海報遮擋起來，后續(xù)會在小窗里面、外面同時進行封堵。

公開資料顯示，藝龍安云酒店是藝龍酒店科技旗下連鎖品牌酒店，在國內(nèi)多個城市均有分店。據(jù)了解，目前關(guān)于此事的解決方案，雙方尚未達成一致。沈先生已撥打上海12345熱線反映情況，后續(xù)進展如何？現(xiàn)代快報記者將持續(xù)關(guān)注。

來源：現(xiàn)代快報/現(xiàn)代+

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