女子打針瘦雙下巴后注射部位紅腫潰爛 高額治療費無著落丨云投訴

封面新聞記者 鐘曉璐

本來想注射溶脂針瘦雙下巴，不料注射后長出了7處硬塊，不同程度潰爛、感染，瘦雙下巴不成，還面臨毀容風險，高額手術費無人承擔……近日，河北廊坊的方女士通過封面新聞云投訴平臺反映，自己遭遇了一場 “噩夢般的美容事故”，如今出門只能佩戴口罩。

方女士說，當地衛健部門稱已經立案，但遲遲沒有下文。目前，警方已受理案件。

方女子下頜注射部位長出包

女子打針瘦雙下巴

7個注射部位紅腫潰爛

今年2月，方女士來到朋友在當地經營的服裝店，恰好碰到李某在店里給朋友注射美容針。

方女士介紹，盡管此前和李某并不認識。當時看著朋友打了沒事，想著應該挺靠譜，也讓對方給自己打溶脂針。

她回憶，操作時，李某在她面部敷完麻藥后，在下頜7個部位注射溶脂針。全程方女士并未留意注射藥品名稱、品牌。注射結束后，她按照對方的叮囑，對注射部位進行熱敷、輕揉按摩。

十多天后，方女士打針部位陸續紅腫，出現硬塊。“李某說是正常現象，讓我繼續揉搓。”此后，硬塊并沒有消退，反而越來越大。

感覺情況不妙，方女士再次聯系李某，3月19日，在車上，李某給方女士硬塊部位注射溶解酶，此舉非但沒有消除硬塊，反而讓硬塊感染、潰爛。

高額治療費無著落

警方已受理案件

4月中旬，方女士到北京一家整形醫院檢查，診斷結果顯示，出現了脂肪液化及周圍組織炎性改變可能，檢查費用共1850元，醫生告知后續治療費需5萬元，李某僅轉給了方女士檢查費用，之后就幾乎聯系不上，聊天記錄顯示，李某讓方女士走法律途徑解決。

方女士無力承擔高額的治療費，只得選擇回到當地接受治療。她選擇先切除一處較小的硬塊，縫合3針，下頜還剩6處硬塊需要處理，其中兩處較大，可能需要縫合六七針。

為節省治療開支，方女士表示，她不敢選用價格更高的美容針，時刻擔憂術后留疤、面部毀容。

方女士后來多方打聽才得知，李某來自天津薊州，她到當地衛健部門進行舉報，然而至今沒有下文。方女士稱，當地衛健部門告訴她，已經立案，但沒有透露具體進度。

5月19日，她到天津市公安局薊州分局報案，目前警方已受理。

受案回執

方女士稱，手術后，切除的硬塊又復發了，“我現在處境十分艱難，想去北京找專業機構做手術，但負擔不起費用。”

6月3日，根據當事人提供的李某聯系方式，封面新聞記者多次致電李某，均無人接聽。

記者多次聯系天津市薊州區衛生健康委員會，辦公室工作人員表示，沒辦法做答復，讓當事人自行聯系相關部門。天津市公安局薊州區分局政治處工作人員表示，情況還在了解中，后續會有人進行答復。

方女士表示，只希望李某停止行醫，同時討回已支付的費用，并承擔后續治療責任。

律師：打針者刑事、行政、民事

三個層面均涉嫌違法

四川琴臺律師事務所律師、四川省保護消費者權益委員會律師顧問團成員王軼表示，李某在不具備任何行醫資質的情況下擅自為方女士注射溶脂針，造成方女士下頜出現硬塊、感染潰爛等嚴重后果，其在刑事、行政、民事三個層面均涉嫌違法，應依法承擔相應責任。

刑事責任方面，李某的行為涉嫌構成非法行醫罪。李某未取得醫師執業資格，擅自為方女士注射醫療美容針劑，造成其下頜7個部位不同程度潰爛、感染，面臨毀容風險，其行為涉嫌符合該罪的構成要件。如果后續傷情鑒定認定方女士達到輕度殘疾或器官組織損傷導致一般功能障礙的程度，則屬于“情節嚴重”，應當追究其刑事責任。

行政責任方面，根據方女士介紹，薊州衛健部門已立案，如查實李某無證行醫，應當依法對其作出行政處罰。

民事責任方面，李某的行為侵害了方女士的身體健康，無證提供醫美服務，未告知其不具備相關資質的真實情況，誘使方女士接受服務，其行為涉嫌構成欺詐，方女士還可主張李某返還服務費用并支付三倍懲罰性賠償。

目前，方女士聯系不到李某、李某明確拒絕賠償、衛健部門立案后進展不明、公安機關尚未正式立案、手術費用無人承擔等困境。對此，王軼建議從以下途徑尋求救濟：

方女士已向天津市公安局薊州分局報案，警方出具的《受案回執》不等于正式立案。根據相關法律規定，受案回執僅表明公安機關已接收報案材料并開始初步審查，尚未作出是否正式立案的決定。因此，建議方女士主動向警方補充提交全部就診記錄、診斷證明、聊天記錄等證據，跟進傷情鑒定進度，盡快獲取鑒定意見以證明損害程度。若公安機關仍不予立案，方女士還可以向人民檢察院申請立案監督。

薊州衛健部門雖已口頭表示立案，但未向方女士透露具體進度，也未告知最終調查結論。方女士可以書面申請查詢案件處理進度；同時撥打12345政務服務便民熱線進行投訴。衛健部門的調查結果可以作為后續民事訴訟的有力證據，也可為公安機關刑事立案提供輔助支撐。

方女士可待刑事案件正式立案、進入審查起訴階段后，在刑事訴訟過程中提起附帶民事訴訟，一并主張民事賠償。方女士也可單獨提起民事訴訟，要求李某賠償醫療費、后續治療費、誤工費等損失，同時主張“退一賠三”的懲罰性賠償。

此外，方女士可前往當地法律援助中心咨詢是否符合法律援助條件。如果其屬于經濟困難群體，且人身損害賠償糾紛屬于法律援助范圍，可以獲得法律援助機構指派律師的幫助，減輕訴訟負擔。

（圖片由采訪對象提供，文中人為化名）

封面新聞“求助報料平臺”

1

掃描下方小程序碼，填寫詳細內容，即可求助、報料。

2

打開“封面新聞”客戶端，點擊“推薦”頻道，找到“求助報料”，點擊進入求助、報料頁面。

3

可以私信封面新聞的官方微博、微信或抖音賬號，發起求助、報料。

4

您還可以撥打熱線028—86969110，進行求助。

封面新聞將24小時實時解答、跟進，并提供相關協助（為保護隱私，相關信息將會保密，請放心）。