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近日，有媒體報道，在人口老齡化背景下，浙江省杭州市錢塘區、西湖區等地的多個社區立足基層治理實踐，積極探索“低償鄰里互助養老”模式：社區黨組織和社區居委會牽頭制定“自愿就近、當面結清”互助公約。這種適度明碼計價的模式，非但不會沖淡鄰里溫情，反而能破除人情枷鎖，讓互助養老更可持續。
長期以來，鄰里幫扶多被貼上“無償奉獻”的標簽。街坊鄰里間搭把手，傳遞著樸素的善意，但長期無償幫扶也有一定弊端。對受助的獨居、高齡老人而言，他們常年麻煩他人，心中總存虧欠與不安，人情包袱越來越重；對熱心助人的居民來說，一味付出而缺少正向激勵，可能難以長久維系熱情。模糊不清的人情牽絆，往往讓暖心幫扶止步于一時之舉，難以形成常態。
杭州市多個社區的創新實踐，精準破解了這一困局。送餐、理發、家務照料等服務明碼標價，按需服務、按次收費。“低償鄰里互助養老”的核心價值在于，將無形的人情羈絆轉化為清晰透明的服務契約。有受助老人坦言，給錢之后覺得心里踏實了，不欠人情、彼此都自在。
一方面，“低償”是對勞動價值的尊重。幫助者付出的時間、精力與技能得到認可，這既能讓部分身體健朗的老年人發揮余熱，也能吸引更多居民主動參與，營造尊老敬老、愛老助老的社會氛圍。另一方面，“低償”守護了受助老人的人格尊嚴。不少老人自尊心強，長期無償接受照料，易產生被施舍的心理落差。在此模式下，老人以平等消費者的身份獲取服務，卸下心理負擔，獲得體面與安心。
從基層治理的視角看，這是一次成功的“微創新”。社區作為基層治理的末梢，通過統籌調度、規范管理，將碎片化幫扶整合為系統化養老服務，為居家養老提供了低成本、高適配的治理方案。
在“低償鄰里互助養老”模式里，收費只是維系善意的紐帶，鄰里溫情才是內核。較低價格的背后，是對付出的尊重、對尊嚴的守護，更是“遠親不如近鄰”的生動實踐。
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文：陳相（公職人員）
編輯：仵坤冉（實習）
校對：楊真宇
審核：李明炫 徐秉楠
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