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另一條商業(yè)風(fēng)景線
6月6日,據(jù)財聞報道,百度MEG旗下電商事業(yè)部與商業(yè)事業(yè)部合并為大商業(yè)事業(yè)部,由集團(tuán)副總裁平曉黎全面負(fù)責(zé)。數(shù)字人業(yè)務(wù)從電商體系中獨(dú)立,單列為業(yè)務(wù)單元,繼續(xù)向平曉黎匯報。
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消息不算重磅,但放在百度26年的歷史刻度里,自有其重量。
距離百度上一輪大規(guī)模組織調(diào)整不過數(shù)月。1月,文庫與網(wǎng)盤整合為個人超級智能事業(yè)群組;3月,大模型與搜索推薦業(yè)務(wù)深度融合;5月,成立百度模型委員會統(tǒng)籌大模型研發(fā)。此番MEG的調(diào)整,則完成了商業(yè)與電商版圖的新一輪拼合。
平曉黎被推到了這個拼圖的中心。
01
電商的老故事和新解法
百度做電商,比很多人想象得早得多。
2007年,百度成立電商事業(yè)部,以此為陣地宣布進(jìn)軍電子商務(wù),彼時國內(nèi)C2C市場尚處群雄逐鹿的早期格局。
正是這一年,北京航空航天大學(xué)軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生平曉黎,以實(shí)習(xí)生身份走進(jìn)百度的大門。
2008年10月,“百度有啊”正式上線,喊出“三年超越淘寶”的口號。搜索引擎的流量優(yōu)勢,讓外界一度相信百度能在電商版圖上撕開一道口子。然而到2011年3月,“有啊”關(guān)閉,電商事業(yè)部分拆獨(dú)立。此后百度又嘗試了與樂天合資的“樂酷天”、自營模式的“百度MALL”。
這段時間,平曉黎在百度網(wǎng)盟、百度金融、百度移動生態(tài)體系負(fù)責(zé)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)管理工作。她是百度網(wǎng)盟最早的產(chǎn)品設(shè)計者之一,也是移動網(wǎng)盟業(yè)務(wù)的開創(chuàng)人。
2017年起,她負(fù)責(zé)百度App和信息流產(chǎn)品,力推“雙引擎”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,讓百度App進(jìn)入快速增長通道。之后擔(dān)任百度App總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)App、搜索產(chǎn)品、信息流、百家號、智能小程序等戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù),帶領(lǐng)百度App日活躍用戶從1億穩(wěn)定突破2.3億。
在百度的體系中,這意味著一個原先以工具屬性見長的產(chǎn)品,被重新定義為一個內(nèi)容消費(fèi)與綜合服務(wù)平臺。從“人找信息”到“信息找人”,這背后的產(chǎn)品邏輯切換,不是單純喊口號。
兩年后,她兼任百家號總經(jīng)理,將百度移動生態(tài)的內(nèi)容供給端與分發(fā)端一并攬入。
2020年4月,平曉黎晉升百度副總裁。那一年,她被授予“北京市勞動模范”榮譽(yù)稱號。對于一個產(chǎn)品和業(yè)務(wù)管理者來說,這是一種來自內(nèi)部的高度認(rèn)可。
但真正讓她進(jìn)入戰(zhàn)略版圖核心位置的,是2023年。
那一年,百度成立電商一級事業(yè)部,推出電商新品牌“百度優(yōu)選”,平曉黎受命掌舵。她同時被推到了兩個關(guān)鍵賽道的交匯處,電商和數(shù)字人。
1999年,李彥宏回國創(chuàng)業(yè)時,最初的商業(yè)計劃書其實(shí)寫的就是電商。除了對標(biāo)淘寶的“有啊”;2010年推出了本地生活平臺“愛樂活”;2013年-2015年,“愛生活”轉(zhuǎn)型為導(dǎo)購網(wǎng)站“百度逛街”,又轉(zhuǎn)回B2C商城“百度Mall”,后投入O2O戰(zhàn)場,整合百度外賣和糯米,都沒能啃下電商這塊肥肉。
到2023年百度重啟電商時,阿里、京東、拼多多三家分食存量市場,抖音、快手用直播重塑交易鏈路。
百度此時再入場,平曉黎不搞人海戰(zhàn)術(shù),反而打起了技術(shù)牌。
2024年,百度優(yōu)選月買家數(shù)同比增長177%,GMV增長104%。“慧播星”數(shù)字人直播平臺在雙11期間帶貨GMV同比增長91%,羅永浩數(shù)字人首場直播創(chuàng)造1300萬觀看與5500萬GMV的成績。平曉黎交出的答卷證明,百度的電商打法,可能不需要再去復(fù)制一個淘寶。
2025年8月,平曉黎從百度副總裁晉升為集團(tuán)副總裁,十個月后更大的權(quán)力交到了她手中,這是百度對她能力的信任,也是一次戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的重塑。
02
女性高管接力賽
將平曉黎放到百度女性高管的譜系里看,會有更清晰的輪廓。
百度20多年歷史上,女性高管從來不是點(diǎn)綴,某種意義上都完成了歷史“攻堅時刻”。
2000年1月,中科院研究生畢業(yè)的崔珊珊加入百度,成為“百度七劍客”中唯一的女性,也是百度招聘的第一批在校實(shí)習(xí)生。她是百度工程師文化的關(guān)鍵奠基人之一,從工程師一步步晉升至高級技術(shù)總監(jiān),經(jīng)歷6個級別的跨越。
2010年,她離開百度,回歸家庭。七年后歸來,任百度文化委員會秘書長,主管人才小組和文化建設(shè)。
在崔珊珊離開的2008年,百度迎來了第一位正式意義上的女性高管。
那年3月,百度任命李昕晢為首席財務(wù)官。在此之前,百度CFO王湛生因意外不幸罹難,這一職位懸缺數(shù)月。
李昕晢此前在通用汽車金融服務(wù)公司北美區(qū)擔(dān)任總會計師,工作經(jīng)歷遍及中國、新加坡、美國、加拿大等地。她的加盟,在百度國際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期,起到了穩(wěn)定的財務(wù)支撐作用。
李昕晢之后的百度高管譜系中,女性面孔越來越多。
阮瑜,2013年加入百度,從百度百科起步,后歷任百家號總經(jīng)理、知識垂類總負(fù)責(zé)人、百度網(wǎng)盤總經(jīng)理,2021年晉升副總裁。
2021年從搜狗高級副總裁任上加入百度的王穎,負(fù)責(zé)文庫和網(wǎng)盤事業(yè)部。她用一年時間將“垂暮”的文庫用AI改造為“百度最賺錢的產(chǎn)品”,文庫付費(fèi)率年同比增長60%。
2004年加入百度的技術(shù)老兵李瑩,擁有30余項授權(quán)專利,入選《2020福布斯中國科技女性榜》。她先后帶領(lǐng)過自然語言處理、網(wǎng)頁搜索相關(guān)性、知識圖譜、百度地圖等多個技術(shù)團(tuán)隊,2023年出任小度科技CEO。
這些女性的職業(yè)軌跡差異明顯,崔珊珊是技術(shù)奠基者,李昕晢是國際化財務(wù)操盤手,阮瑜是從內(nèi)容生態(tài)中步步成長起來的運(yùn)營型管理者,王穎是跨界加入的產(chǎn)品型高管,李瑩是研發(fā)體系走出的AI業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
但她們最終都在百度最需要某種能力的時刻,被推到了最關(guān)鍵的位置上。
平曉黎不算其中最耀眼的一個,至少從履歷上看不是。她沒有李瑩那樣的技術(shù)專利厚度,沒有王穎那樣“一年改造一個垂暮產(chǎn)品”的傳奇色彩,也沒有崔珊珊那樣的創(chuàng)業(yè)元老光環(huán)。
但她擁有一項獨(dú)特的資產(chǎn),產(chǎn)品與商業(yè)兩條線的復(fù)合經(jīng)驗(yàn)。
百度網(wǎng)盟教會她做商業(yè)產(chǎn)品,百度金融教會她做業(yè)務(wù)生態(tài),百度App教會她做大用戶規(guī)模產(chǎn)品的運(yùn)營邏輯,電商和數(shù)字人教會她做交易閉環(huán),這些看似零散的板塊,拼在一起,恰恰構(gòu)成了百度當(dāng)前最為核心的商業(yè)閉環(huán)圖譜。
換句話說,平曉黎的晉升路徑,幾乎就是百度從搜索引擎到移動生態(tài)再到AI商業(yè)化的轉(zhuǎn)型縮影。
03
時代的注腳與未盡之路
如果只把目光聚焦于平曉黎個人的晉升,會錯過一個更大的敘事。
原商業(yè)部負(fù)責(zé)廣告營銷和變現(xiàn),原電商事業(yè)部負(fù)責(zé)交易閉環(huán),兩者此前分屬不同管理體系。合并之后,內(nèi)容、電商、數(shù)字人、廣告幾大板塊被納入同一個大商業(yè)體系之中,商業(yè)變現(xiàn)能力正集中到一個核心樞紐上。
而數(shù)字人業(yè)務(wù)的獨(dú)立升格,則是另一個信號。這意味著百度不再將數(shù)字人視為電商的附屬工具,而是作為一種獨(dú)立的技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營。
實(shí)際上,這種定位在此前的Create 2026大會上已有預(yù)兆。李彥宏將數(shù)字人定義為“看得見的智能體”和“AI時代的通用交互界面”,讓數(shù)字人超越了“直播帶貨工具”的范疇。
他還提出以“DAA(日活智能體數(shù))”作為AI時代的核心度量衡,百度一鏡作為全場景多智能體數(shù)字人平臺,被寄予了更大的戰(zhàn)略期待。
截至2025年底,百度一鏡數(shù)字人主播數(shù)已突破10萬,服務(wù)30多個行業(yè),曾支撐羅永浩數(shù)字人直播首秀,創(chuàng)下超1300萬人次觀看、5500萬GMV的成績。在數(shù)字人直播場景,平臺平均直播間轉(zhuǎn)化率提升29%,交付效率提升150%,制作成本下降63.3%。
這些數(shù)字背后,是百度商業(yè)邏輯的一次深層切換,從賣流量到賣技術(shù)服務(wù),從廣告平臺到AI能力輸出平臺。
當(dāng)下,百度的處境正處在一個微妙時刻。
廣告業(yè)務(wù)承壓,2025年Q3在線營銷收入同比下滑約18%,傳統(tǒng)的“現(xiàn)金牛”在AI轉(zhuǎn)型中面臨考驗(yàn)。而AI云、智能駕駛等新業(yè)務(wù)都在增長,但體量尚未能完全填補(bǔ)廣告收入的下滑。
與此同時,AI原生營銷服務(wù)在2026年一季度營收23億元,同比增長36%,釋放出商業(yè)化開始顯效的信號。
從電商到廣告、從商業(yè)變現(xiàn)到AI數(shù)字人戰(zhàn)略,平曉黎需要在存量業(yè)務(wù)中穩(wěn)住基本盤,在增量業(yè)務(wù)中尋找突破口。
在這樣的背景下,她被賦予一個新身份,接下這場棋局。
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