北京
【CNMO科技消息】近日，LG電子宣布在OpenAI的ChatGPT中推出LGE.com專用應(yīng)用“Apps in ChatGPT”。用戶可在ChatGPT對話窗口中直接調(diào)用該應(yīng)用，查詢產(chǎn)品購買信息、訂閱優(yōu)惠等內(nèi)容。
LG電子表示，已在OpenAI的ChatGPT上推出LGE.com專用應(yīng)用“Apps in ChatGPT”。Apps in ChatGPT是OpenAI的一項服務(wù)，允許用戶在ChatGPT對話窗口內(nèi)直接調(diào)用外部服務(wù)，該功能于去年10月首次公開，今年初開始在韓國提供服務(wù)。
用戶可在ChatGPT菜單欄的Apps選項卡中搜索LGE.COM并使用該應(yīng)用。點擊開始聊天后，將打開首個對話窗口。首次調(diào)用后，無需再次搜索應(yīng)用，只需點擊ChatGPT對話窗口旁的“更多”（+）按鈕即可直接調(diào)用。
通過該專用應(yīng)用，用戶可以在ChatGPT對話窗口中查詢LG產(chǎn)品購買信息、訂閱優(yōu)惠等。產(chǎn)品詳細(xì)頁面或促銷頁面也可直接跳轉(zhuǎn)。除了產(chǎn)品瀏覽和購買支持外，在日常對電子產(chǎn)品進(jìn)行咨詢時，也能基于LG電子官方在線商城信息獲得回復(fù)。
LG電子韓國營業(yè)AX負(fù)責(zé)人李一世表示，公司希望擴(kuò)大與多數(shù)客戶日常使用的主流平臺和渠道的聯(lián)動，無縫支持整體客戶旅程，提供差異化客戶體驗。
去年9月，LG電子已在官方在線商城和KakaoTalk聊天工具中推出基于人工智能的聊天機(jī)器人服務(wù)。該服務(wù)支持產(chǎn)品瀏覽、添加到購物車、產(chǎn)品管理咨詢、售后服務(wù)申請等，并能提供文字、圖片和視頻形式的回復(fù)。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
