近日,在長城舉辦的一場(chǎng)本應(yīng)彰顯中西融合與健康活力的品牌活動(dòng),卻因一面鼓具,掀起了遠(yuǎn)超預(yù)期的輿論波瀾。
在長城敲日本鼓
5月30日,lululemon在長城舉辦的“瑜見長城”活動(dòng)中,邀請(qǐng)演員朱一龍與凡響HIIKO鼓團(tuán)共同進(jìn)行了一場(chǎng)鼓樂表演。活動(dòng)最初的官方傳播內(nèi)容將其描述為“擂響中華大鼓”,意圖通過長城、瑜伽與鼓樂等元素構(gòu)建一場(chǎng)融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活方式的品牌敘事。
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然而,自6月上旬開始,多位打擊樂從業(yè)者及網(wǎng)友指出,現(xiàn)場(chǎng)使用的鼓具無論從形制、制作工藝還是演奏方式來看,都與日本太鼓高度相似,并非中國傳統(tǒng)大鼓。隨后,“將日本太鼓包裝成中華大鼓”的質(zhì)疑迅速擴(kuò)散。
盡管活動(dòng)鼓隊(duì)此前宣傳稱該鼓為“復(fù)刻的唐朝羯鼓”,但質(zhì)疑聲并未平息,反而在社交媒體上迅速發(fā)酵,最終演變?yōu)橐粓?chǎng)涉及歷史記憶、文化主權(quán)與品牌信任的公共事件。
6月16日,lululemon發(fā)布聲明承認(rèn)“在專業(yè)認(rèn)知上存在局限,未能充分識(shí)別潛在爭議”,向公眾及朱一龍致歉,并已下架所有相關(guān)宣傳內(nèi)容。
lululemon強(qiáng)調(diào),本次舉辦的長城瑜伽主題活動(dòng),始終秉持致敬中華文化的初衷。lululemon高度重視社會(huì)各界的反饋,由于在相關(guān)專業(yè)認(rèn)知上存在局限,未能在前期充分識(shí)別潛在爭議,也已充分認(rèn)識(shí)到,在鼓樂表演的前期策劃與審核過程中,應(yīng)當(dāng)更加審慎和周到。
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同日,朱一龍工作室也發(fā)布聲明回應(yīng)此事,稱已第一時(shí)間敦促品牌方核實(shí)活動(dòng)全流程,并對(duì)整件事情進(jìn)行梳理、復(fù)盤和跟進(jìn)。
工作室強(qiáng)調(diào),朱一龍及其團(tuán)隊(duì)始終致力于弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,無論身處何時(shí)、何地、何種場(chǎng)合,都堅(jiān)守文化表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確,以初心守護(hù)傳統(tǒng)文化,做堅(jiān)定的中國文化傳承者。未來,工作室將以更嚴(yán)謹(jǐn)、更專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作內(nèi)容。
與此同時(shí),參與本次品牌活動(dòng)的鼓樂表演團(tuán)隊(duì)“凡響HIIKO鼓團(tuán)”也發(fā)布致歉聲明。
跨國品牌營銷難題
一個(gè)深耕中國市場(chǎng)多年的國際品牌,為何會(huì)在長城——這一具有強(qiáng)烈國家象征意義的場(chǎng)域,犯下文化辨識(shí)錯(cuò)誤?
這并非簡單的“道具誤用”或“供應(yīng)商審核不嚴(yán)”。它折射出的,是跨國品牌在華營銷中一種根深蒂固的“文化外包”思維。當(dāng)品牌將歷史考據(jù)、符號(hào)甄別、民族情感等敏感議題完全交給第三方執(zhí)行團(tuán)隊(duì),而自身缺乏文化審查能力時(shí),長城鼓事件便成為一次必然的“爆雷”。
這種“聲稱與事實(shí)”的錯(cuò)位,恰恰說明:在文化符號(hào)的傳播鏈條中,從“學(xué)術(shù)考據(jù)”到“公眾感知”之間存在巨大的信息衰減。品牌方?jīng)]有能力、也沒有意愿去穿透這層衰減,最終導(dǎo)致“專業(yè)認(rèn)知局限”成為一種托詞。
更深層的邏輯在于長城作為中華民族的精神地標(biāo),其文化敘事具有不可讓渡的嚴(yán)肅性。任何在此進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),都自動(dòng)被納入“國家形象展示”的框架。
當(dāng)一面疑似日本太鼓的鼓具出現(xiàn)在長城城墻上,它觸動(dòng)的不僅是“中國鼓與日本鼓”的器物之爭,更是近代以來東亞歷史敘事中文化源流與符號(hào)主權(quán)的情感神經(jīng)。lululemon的聲明措辭——“未能充分識(shí)別潛在爭議”——本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的語言,而非文化共情的語言。它試圖將問題界定為“技術(shù)失誤”,但公眾感受到的卻是“文化冒犯”。這種認(rèn)知錯(cuò)位,才是品牌危機(jī)真正的根源。
事實(shí)上,長城、中華大鼓、瑜伽等元素的組合本身具備極強(qiáng)的傳播張力,如果品牌能夠在前期引入歷史學(xué)者、民俗專家或?qū)I(yè)樂團(tuán)參與審核,確認(rèn)文化元素的準(zhǔn)確性,這場(chǎng)活動(dòng)原本完全有機(jī)會(huì)成為一次成功的文化營銷案例。
長城鼓事件,是一面鏡子。它照出的不僅是lululemon的短板,更是整個(gè)跨國品牌在華營銷生態(tài)的共性問題:速度可以快,但認(rèn)知必須深;形式可以新,但根基必須正。2026年的中國市場(chǎng),需要的不是更快的道歉,而是更深的敬畏。
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“中產(chǎn)神話”跌落
這并非lululemon今年以來首次引發(fā)爭議。
今年年初,lululemon旗下的GetLow系列因面料過薄、下蹲易走光遭吐槽;后續(xù)又有消費(fèi)者曝光,千元價(jià)位的Define夾克穿一次即起球、Scuba闊腿褲清洗后嚴(yán)重縮水等質(zhì)量問題,高價(jià)與品質(zhì)不匹配的爭議持續(xù)發(fā)酵。
4月,美國得克薩斯州總檢察長在社交平臺(tái)宣布,正式對(duì)lululemon美國公司展開調(diào)查,調(diào)查的核心在于核查該品牌運(yùn)動(dòng)服飾中是否含有全氟及多氟烷基物質(zhì)(PFAS),并確認(rèn)其是否在產(chǎn)品安全、質(zhì)量及健康影響方面誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
負(fù)面輿情疊加近半年的管理層內(nèi)部權(quán)力動(dòng)蕩,lululemon最新披露的業(yè)績顯示,新興市場(chǎng)難以掩蓋北美核心大本營的失速頹勢(shì),凈利潤大幅下滑、年度業(yè)績預(yù)期下調(diào)等利空因素,使公司承壓明顯。
財(cái)報(bào)顯示,2026財(cái)年第一季度,公司營收同比增長4%至24.72億美元;凈利潤卻同比下滑38%至1.95億美元,稀釋后每股收益由去年同期的2.61美元降至1.69美元。不止當(dāng)期業(yè)績疲軟,品牌同時(shí)下調(diào)全年業(yè)績預(yù)期,將全年?duì)I收目標(biāo)從113.5億-115億美元,下調(diào)至110億-111.5億美元,增長信心削弱。
lululemon衰落核心源自大本營北美市場(chǎng)失守。過去十多年,北美市場(chǎng)尤其是美國市場(chǎng),為lululemon貢獻(xiàn)了絕大部分營收。可從2025財(cái)年第二季度開始,lululemon北美市場(chǎng)同比營收首次轉(zhuǎn)負(fù),2026財(cái)年一季度頹勢(shì)延續(xù),區(qū)域營收同比下滑3%。
在中國內(nèi)地市場(chǎng),凈營收同比增長30%至4.78億美元,營收占比由2025年同期的15.5%提升至19%,與北美市場(chǎng)的頹勢(shì)形成鮮明對(duì)比。但這并不意味著lululemon可以在中國市場(chǎng)繼續(xù)躺贏。
老對(duì)手耐克、阿迪達(dá)斯在中國市場(chǎng)步步緊逼,新對(duì)手Alo中國首店亮相香港,來到內(nèi)地只是時(shí)間的事;以MAIA ACTIVE為代表的、對(duì)標(biāo)lululemon的本土品牌也在追擊;還有電商平臺(tái)“平替”泛濫,搶奪價(jià)格敏感型消費(fèi)群體。更致命的是,lululemon賴以立足的“中產(chǎn)社交名片”價(jià)值正在失效。
長期以來,很大一部分中國消費(fèi)者為lululemon買單,核心動(dòng)因是其背后象征的自律、精致、財(cái)富自由的中產(chǎn)身份標(biāo)簽。但平替產(chǎn)品的泛濫,讓這張社交名片真假難辨,品牌的社交屬性與稀缺性大幅弱化,核心消費(fèi)吸引力逐步流失。
從爆款封神、定義中產(chǎn)生活方式,到口碑滑坡、增長失速,lululemon從“中產(chǎn)神話”跌落,折射出一個(gè)品牌在賽道紅利消退、競(jìng)品圍剿加劇、自身創(chuàng)新停滯、內(nèi)耗不斷下的多重困境。
(內(nèi)容綜合自微博、界面等)
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