海南
為更好服務(wù)老年旅客出行需求
鐵路部門推出
老年旅客淡季周中購票優(yōu)惠服務(wù)
相關(guān)優(yōu)惠車票
5月15日開始發(fā)售
國鐵集團客運中心相關(guān)負責(zé)人介紹，此次優(yōu)惠服務(wù)面向年滿60周歲及以上且使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、臨時身份證明及居民戶口簿購票的老年旅客，線上或線下購買開車時間在5月29日至6月30日期間的周中時段（周一12:00至周五12:00，6月18日至22日端午假期運輸除外），部分動車組列車車票可享受執(zhí)行票價9折優(yōu)惠，實行“折上折”。
年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民，在享受原有優(yōu)待票價的基礎(chǔ)上，可再享受9折優(yōu)惠。成功購票出行的老年會員旅客，同時享受普通常旅客會員的3倍積分優(yōu)惠，積分可用于兌換火車票或辦理座位升席業(yè)務(wù)。
近年來，鐵路部門圍繞購票、候車、乘車、交通接駁等出行各環(huán)節(jié)，推出了一系列適老化服務(wù)舉措，鐵路12306網(wǎng)站、客戶端（App）推出“敬老版”，操作界面直觀易懂；推出老年旅客電話訂票服務(wù)，保留車站窗口人工售票和現(xiàn)金服務(wù)，為年滿60周歲老年旅客自動優(yōu)先配售下鋪；為年滿65周歲無陪伴且行動不便的老年旅客提供專區(qū)候車、愛心通道、引導(dǎo)幫扶等服務(wù)；大力開行滿足老年旅客特定需求、以老年旅客為主要群體的銀發(fā)旅游列車，對硬件設(shè)施進行適老化改造，精心設(shè)計旅行線路，舉辦豐富多彩的文化活動，更好滿足了老年旅客個性化、多樣化出行需求，有力提升了鐵路公共服務(wù)水平和老年旅客出行體驗。
來源：中國鐵路、央視新聞
編輯：陳美瑩
審核：向順宇
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