當AI“席卷”AI,AI工程師們都在“卷”啥?帶著這個問題,上游新聞記者近日在螞蟻集團的技術開放日活動上找回一份答案。
初到現場,記者就被摩肩接踵的人群所震撼,恍惚間好像來到人氣滿滿的美食街。“AI大牛”在各自的攤位上認真講解,參觀者駐足傾聽、不時發問,甚至高聲爭論。
印象中冰冷的技術為何在這里變得如此煙火氣十足?
工作人員介紹,“螞蟻技術日”源于2015年5月27日一場意外的技術故障。當天因光纖被挖斷,導致支付寶宕機2小時,這讓螞蟻技術人深受觸動。從2016年起,每年這一天,螞蟻的技術人員都會聚在一起交流互通,分享技術、暢談未來。
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開發者正在調試AI應用。
今年的技術日已經是第十一屆,以“Building the Future Together”為主題,現場“技術嘉年華”和“黑客松決賽路演”兩大板塊的一百多個攤位,全方位深層次呈現AI在螞蟻內部以及各業務場景中不斷工具化、場景化、協作化的過程。
讓AI變成人人可用的工具
初走一圈,記者有個頗有感觸的小發現:現場這些擺攤設點的“AI大牛”不只是螞蟻的技術工程師,還有學生、企業員工,甚至還有一些來自不同領域的AI發燒友。
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開發團隊悉心打磨,優化產品效果。
過去只有技術專家才能使用的AI能力,正在被他們做成更低門檻、更容易上手的產品。
具體來看,大模型、多智能體、多模態、可視化、安全檢測等等聽上去很復雜很專業的技術能力,被他們變成了可直接上手的產品和工具。
讓每個人都能“手搓”應用的靈光展位人氣滿滿。作為業內首個全代碼生成多模態內容的AI助手,靈光融合語言、圖像、語音與數據的理解與生成能力,支持3D、音頻、圖表、動畫、地圖等多模態信息輸出。
怎樣能夠更深層次地了解AI、管理AI?“AI Vision”這款應用引來體驗者駐足。“它可以幫你監管Agent(智能體)是不是偷懶、是不是跑偏,一旦發現問題,我們打開軌跡就知道錯在哪一步。”現場的工程師介紹,通過它讓每個用Agent的人都能看清推理過程,1分鐘接入、零配置上手。
前陣子的“龍蝦熱”拉近了普通用戶和智能體的距離。一個個智能體,它會不會自作主張,調用一些不安全或者有問題的插件?
現場展示的AgentHalo是一款面向智能體供應鏈的資產認知與安全檢測產品,它可以幫助系統識別智能體調用的Skill、MCP、知識庫、插件及數據源等數字資產,并進行安全風險檢測。
類似這樣的應用令人目不暇接,AI能力正在全方位從技術底座走向產品形態,以極低的使用門檻,成為研發、業務人員和普通員工都可以使用的工具。
把AI帶入更多真實生活和業務場景
對于很多非專業人士而言,大家對AI應用的認知還較多停留在問答、聊天這些方面。
實際上,在健康、出行、支付、企業服務等領域,AI已經承擔起咨詢、規劃、預訂、判斷和連接服務的具體任務,幫助用戶更高效地做判斷、做選擇和完成任務。
一個非常典型的生活場景應用就是螞蟻阿福。著眼健康服務,阿福支持文字對話、語音交流、圖片識別,具備疾病咨詢、報告解讀、健康建議等能力,并可以連接醫生、掛號、購藥等服務。
特別值得一提的是,阿福和重慶市衛健委打造的醫療智能體“渝小健”已完成打通,目前已經在重慶多家醫院落地應用。
對于喜歡旅行的用戶來說,“飛豬千問 + FlyAI”多智能體AI旅行助手,可以幫用戶完成行程規劃、拍照講解、一鍵預訂。作為飛豬首個旅游全品類MCP插件,FlyAI將機票、酒店、門票、用車等旅行出游場景一網打盡,讓用戶即裝即用,只需一句話基本上就可以解決旅游出行的所有問題。
隨著AI眼鏡、AI手機等智能終端的普及,可穿戴支付場景和普通大眾的生活愈發接近。
現場展示的GPASS是全球首個智能終端可信連接技術框架。GPASS生態負責人朱叢介紹,以“安全、交互、連接”三大核心能力,GPASS把數字生活服務延伸到AI眼鏡和其他可穿戴產品上,覆蓋出行、文旅、健康、理財等多元化場景。“可穿戴支付覆蓋眼鏡、手表、手環多形態,比如看一眼掃碼、碰一下觸付、說一聲語音下單等等。”朱叢說。
用AI打敗AI,正在幫助人們在更多場景下去偽存真,辨別真假。比如現場展示的一款AI辟謠產品“支真假”,面向健康、金融等領域提供權威證據鏈,可以幫助用戶快速甄別信息真偽。
從現場這些AI應用不難看出,AI正在從“回答問題”走向“完成任務”,AI不只是給出建議,重要的是連接和延伸后續服務、交易和決策鏈路。
通過AI改變“大廠”內部的協作方式
不只是面向個人用戶的應用,“大廠”內部如何用AI改變工作方式和工作流程也備受關注。在“螞蟻技術開放日”活動現場,從組織級AI協作平臺、團隊助手、知識庫、上下文中樞和經驗沉淀工具,AI正在進入企業內部的知識管理、任務協作甚至流程重塑。
關注度頗高的Homi是一個組織級的AI協作平臺,深度集成了螞蟻MCP/Skill以及企業級的安全能力,它能夠以自助形式低門檻構建數字員工,重塑業務流程,提升協同效率與業務產出。
人人“養蝦”,已經成為AI業內人士的“必修課”,員工們的智能助手如何協同工作?
企業級AI工作臺TeamClaw引來參觀者駐足了解。工作人員介紹,這個工作臺不僅僅可以讓每位員工擁有自己的智能助手,而且針對每個具體的任務生成專家AI集群,讓多個AI協同工作,驅動企業和組織邁向AI原生化轉型。
多個智能體之間如何深度協作?如何讓多個智能體在第一時間得到更準確的信息?一個名為“Board”的AI應用正在著手解決這些問題。
現場工作人員介紹,可以將其理解為一個面向智能體的知識庫和上下文中樞,將文檔、會議、工作日志等本地文件一鍵匯入,轉化為AI原生格式;同時還可以進行知識蒸餾、構建索引,讓AI拿到最新、最準確的信息;而且多個終端可以同時掛載智能體,協作團隊之間寫報告、查進度、同步信息等各種操作瞬時完成,從而讓工作效率大大提升。
AI正在讓更多人感受到科技的溫度
這是讓記者印象頗深的一個看點。
漸凍癥、阿爾茲海默癥這些直接影響到生活的功能性衰退病癥,也成為AI愛好者和開發者關注的重點。
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AI正在加速滲透到工作生活的方方面面。
在“螞蟻黑客松”板塊,一款名為“念念”的AI應用引來現場關注。開發者煜舟告訴上游新聞記者,受最近熱映的電影《給阿嬤的情書》啟發,結合AI對于“記憶”話題的關注,萌生了將記憶數字化用于看護陪伴場景的想法。“‘念念’主要用于阿爾茲海默癥患者及其看護家屬,可以幫助患者記錄、召回和確認一些重要的記憶,患者家屬也能夠持續補充和守護患者的這些記憶。讓AI不僅能做到陪伴,還能更安全可靠的參與到患者的日常記憶中,幫助人們留住生命中更多美好的時刻。”
另外,現場還有一個面向漸凍癥患者開發的AI應用“聲聲如我”讓大家印象深刻。“這是一個面向漸凍癥患者的普惠型個性化表達輔助系統。”開發者亦恬現場介紹,這款AI應用基于用戶畫像與歷史對話進行建模,通過普通攝像頭捕捉眼動和唇動輸入信息、大模型表達生成與音色復刻,幫助患者以更低成本、更少動作完成更完整、更自然、也更接近真實的意圖表達。
還有一款面向老年人的AI回憶錄產品“老有所AI”,它能夠通過更接近家人感受的AI電話陪聊,引導老人講述生活往事,并將這些零散的口述內容自動整理為可保存、可聆聽、可分享的人生故事。
該項目開發者津南介紹,這個項目的靈感來自一位團隊成員82歲外婆的真實經歷,“每一份經歷、每一份回憶都是溫暖的,這款應用既能提升老年人與家庭的連接感,也能夠在養老院等機構作為陪伴型應用進行落地。”
除了對于疑難重癥和老年群體的關注,AI工程師和AI發燒友還把目光投向了幼兒教育、寵物喂養、自我療愈等方方面面。AI正在圍繞人的需求加速進化,讓冰冷的科技變成生活中的點滴溫暖。
上游新聞記者 楊昕華 受訪者供圖
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