校園里的第一扇破窗——論常規(guī)管理的顆粒度為什么要細(xì)

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作者 | 楊蓉， 天津市第一中學(xué)濱海學(xué)校黨委書記，天津市優(yōu)秀教師，天津市師德先進(jìn)個人，天津市第五屆雙優(yōu)課一等獎，全國物理競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師

摘要：校園破窗效應(yīng)的關(guān)鍵不是"窗會破"，是"沒人修"。從日常巡視的小事說起，到管理鏈條斷裂的根源，再到修窗的方法——規(guī)矩定得越細(xì)，學(xué)生越相信規(guī)則是有用的。日常巡視的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個"小事"：課間十五分鐘，初中生就在樓外瘋跑，應(yīng)該安排些簡便易行的游戲項目。幾個孩子把手伸向杏壇還未成熟的杏子。樓梯間的衛(wèi)生沒做到位。有的老師沒有嚴(yán)格落實課堂教學(xué)常規(guī)，課堂稍顯隨意，還有教師課前兩分鐘鈴響了還沒能站到教室門口……都是小事。但我在想，這些沒人管的小事，是不是就是校園里的第一扇破窗？

破窗效應(yīng)的關(guān)鍵不是"窗會破"，是"沒人修"

1982年，威爾遜和凱林提出了破窗效應(yīng)：一棟建筑的一扇窗戶破了沒人修，很快就會有第二扇、第三扇。這個理論被廣泛引用，但很多人忽略了一個關(guān)鍵前提——破窗效應(yīng)的核心從來不是"窗會破"，而是"破了沒人修"。

校園里的破窗，不是學(xué)生摘杏子、亂跑、上課睡覺這些行為本身。哪個學(xué)校沒有這些問題？真正的破窗，是這些行為發(fā)生了，沒有人第一時間看見、沒有人管、沒有人給出反饋。

那天巡視發(fā)現(xiàn)課堂的問題，我馬上反饋給相關(guān)主任，當(dāng)天就對老師做了提醒。但如果我沒去巡視呢？就會從"某一天的偶然疏忽"變成"大家默認(rèn)的常態(tài)"。第二扇窗、第三扇窗，就這么跟著來了。

破窗背后，是管理鏈條的斷裂

破窗沒人修，往往不是因為不想修，而是修窗的人不知道窗破了，或者知道了也覺得不歸自己管。

我之前反思過學(xué)校扁平化管理的問題：各部門之間協(xié)作不協(xié)調(diào)，工作細(xì)化程度和責(zé)任目標(biāo)劃分不夠清晰。德育處覺得遲到該級部管，級部覺得德育處該先提要求。教務(wù)處覺得課堂常規(guī)應(yīng)該由級部主任提醒老師，級部認(rèn)為課堂教學(xué)常規(guī)應(yīng)該由教務(wù)處督促檢查落實等等……結(jié)果就是，問題在部門合作的縫隙里漏掉了。

我想說的是：各處室不能因為扁平化管理就降低自己的關(guān)注度，責(zé)任劃分還應(yīng)該更清晰，各部門觀察問題的視角會有不同，管理任務(wù)會有差異，但管理鏈條不能斷裂。因為管理鏈條斷裂的地方就是破窗生長的地方。

還有一種斷裂更隱蔽——信息傳遞不到位。前兩天學(xué)校搞花裙子花襯衫節(jié)，精心準(zhǔn)備了56塊民族展牌，因為下雨孩子們沒盡興，校長辦公會商量第二天繼續(xù)。但第二天呢？或者是年級部或者是班主任不想讓孩子們心浮氣躁，結(jié)果第二天穿花襯衫的學(xué)生寥寥無幾。活動花了大量精力準(zhǔn)備，效果卻打了折扣。這不是態(tài)度問題，是溝通鏈條在某個環(huán)節(jié)斷了。

修窗不是等窗破了再補

今天上午簡冬生校長在培訓(xùn)中講了一個觀點，我反復(fù)在想：規(guī)矩定得越細(xì)，教育的抓手越多；放棄了細(xì)規(guī)矩，就是放棄了很多教育抓手。

他舉了很多具體的例子：課間最后五分鐘放音樂提醒，留兩分鐘準(zhǔn)備上課；遲到必須走前門打報告；上課堅持起立問好的十秒鐘儀式感。這些規(guī)矩細(xì)到讓人覺得多余，但恰恰是這些"多余的規(guī)矩"，讓每一個小問題都變成了可干預(yù)的抓手。

課堂違紀(jì)分層處理——第一次提醒，第二次警告，第三次罰站，第四次帶離教室。不是一上來就重罰，而是每一次都有回應(yīng)。每一次回應(yīng)，都是在告訴學(xué)生：這扇窗，有人看著。

反過來看，如果上課說話沒人管、遲到從后門溜進(jìn)來沒人問、起立問好的儀式感被省略了——不是這些規(guī)矩本身有多重要，而是放棄它們的同時，也放棄了對"小事有人管"這個信號的持續(xù)發(fā)送。

校園的窗，比建筑的窗更難修

校園破窗效應(yīng)有一個特殊的地方：建筑的窗破了，修好就是修好了。但校園里的窗，修了還會再破。

學(xué)生不是建筑物。他們會試探、會反復(fù)、會在你沒想到的地方開新的窗。簡校長講挖竹筍的例子：教育了，廣播了，設(shè)校長信箱了，第二天照樣有孩子挖。這不是教育失敗，這就是學(xué)校教育常態(tài)。

所以修窗不是一次性的動作，是持續(xù)的、日常的、精細(xì)化的管理。就像日常巡視本身——不是為了抓問題，而是讓"有人在看"這件事成為校園的常態(tài)。

那天巡視結(jié)束，我把發(fā)現(xiàn)的問題和思考整理好，結(jié)合今天培訓(xùn)的收獲和感想一并整理好，準(zhǔn)備在校務(wù)辦公會上跟所有人交流。

寫完這些，我一直在想一個問題：如果一所學(xué)校里，遲到?jīng)]人管、衛(wèi)生沒人查、課堂常規(guī)沒人盯、活動通知傳不到最后一個人——那學(xué)生從這樣的校園走出去之后，會相信規(guī)則是有用的嗎？

作者簡介

楊蓉

天津市第一中學(xué)濱海學(xué)校黨委書記，天津市優(yōu)秀教師，天津市師德先進(jìn)個人，天津市第五屆雙優(yōu)課一等獎，全國物理競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師

2026年國家級基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎申報工作已進(jìn)入關(guān)鍵籌備階段，省級優(yōu)質(zhì)成果向國家級躍升的核心在于理論凝練的高度、實踐成效的精度、申報材料的準(zhǔn)度。為破解申報同質(zhì)化難題、精準(zhǔn)解決項目申報痛點，助力參研單位搶占國家級申報制高點，校長智庫教育研究院整合國家級教學(xué)成果獎評審專家、往屆獲獎主持團(tuán)隊、省市教研頂尖學(xué)者資源，以閉門論證會為核心抓手，打造“理論指導(dǎo)-案例解構(gòu)-實戰(zhàn)論證-個性打磨”的全流程培育體系，決定舉辦“2026年國家級基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎申報指導(dǎo)高級研修班暨成果閉門精磨會”，為擬申報項目提供一對一深度指導(dǎo)。

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來源丨楊蓉

編輯丨智庫君

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