福建
日前，一場以“法治護航老與小”為主題的普法宣傳活動，在福州市大凰山社區悄然拉開帷幕。福建省消委會將法治的種子播撒在社區沃土，以溫情與專業并舉的方式，守護“一老一小”的消費權益。
社區廣場上，咨詢臺前人頭攢動。來自福建省消委會法律專委會的律師和工作人員，手持《消費實用寶典》《消費維權之劍》等宣傳材料，耐心為居民答疑解惑。他們從老年人易中招的保健品虛假宣傳、電信詐騙，到青少年沉迷網絡游戲充值、直播打賞等熱點問題，結合真實案例耐心講解，令在場居民頻頻點頭。一位牽著孫子的老人感慨道：“今天學到了很多維權方法，以后遇到消費問題也知道該怎么做了。”現場，百余本資料很快被領取一空。
近期，福建省消委會持續加力，聚焦“一老一小”消費維權痛點，開展了一系列有溫度、有深度的務實舉措。 除了走進社區開展普法宣傳，消委會還聯合教育部門，在福州市多所中小學開設“消費維權小課堂”，通過情景劇、互動問答等形式，引導青少年樹立理性消費觀念;針對老年群體，消委會聯合社區醫療機構，舉辦“銀齡維權講堂”，邀請律師、醫生共同講解保健品識別與藥品消費陷阱，守護老年人的“錢袋子”與身體健康。此外，消委會還推動建立“涉老涉小消費糾紛快速調解綠色通道”，簡化投訴流程，提升響應效率，切實為弱勢消費群體撐起法律保護傘。
“此次活動既是普法系列宣傳的重要一環，更是落實‘為民辦實事’的具體實踐。”福建省消委會相關負責人表示，下一步，消委會將繼續多措并舉，深化普法宣傳工作：拓展宣傳廣度，攜手更多企業、社區，推動普法進萬家;善用新媒體賦能，借助直播、短視頻等媒介形式，讓法律知識更鮮活、更貼近;筑牢維權屏障，優化消費糾紛快速響應機制，確保每一份合法權益都能得到及時守護。(海峽消費報記者 楊忠)
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