北京
中國食品安全網(wǎng)訊（梁玉嬌 記者 劉軍民）2026年“民法典宣傳月”期間，重慶市江津區(qū)的外賣訂單有了一份特別的“加餐”——除了美食，消費者還會收到一張印有食品安全知識和法律小貼士的宣傳頁。這是江津區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)司法局推出的“食安隨餐行”活動，讓穿梭于大街小巷的外賣騎手同時扮演起普法宣傳員和食品安全監(jiān)督員的角色。
新舉措：一份外賣，雙重“配送”
當前，江津區(qū)正在開展網(wǎng)絡餐飲食品安全集中整治專項行動。如何讓食品安全和普法宣傳真正走進千家萬戶？江津區(qū)市場監(jiān)管局將目光投向了每天接觸商戶和消費者的外賣騎手。
圖為外賣騎手向消費者送餐時同步發(fā)放宣傳頁
“外賣騎手連接商家與消費者，最了解入網(wǎng)餐飲商戶的后廚狀況，也最貼近消費者的用餐體驗?！苯騾^(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹，本次活動聯(lián)合美團外賣、淘寶閃購等平臺，組織騎手在送餐時同步向消費者發(fā)放精心設計的宣傳頁。一份普通的外賣訂單，由此變成了一次精準的“入戶宣傳”——送一單餐、普一次法、查一處隱患。
圖為江津區(qū)市場監(jiān)管局針對網(wǎng)絡餐飲消費者設計的宣傳頁
宣傳頁內(nèi)容通俗實用：既有“查看商家證照”“注意封簽完整”等食品安全小貼士，也有網(wǎng)絡餐飲消費提示和12315投訴舉報熱線，同時還融入了民法典中與消費者權益相關的法律知識。
新角色：騎手既是“監(jiān)督員”也是“宣傳員”
“外賣騎手是網(wǎng)絡餐飲鏈條中不可或缺的一環(huán)，他們既是監(jiān)督員，也是宣傳員。”江津區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示，騎手在日常取餐過程中能夠直觀發(fā)現(xiàn)商戶是否存在衛(wèi)生條件差、證照不全等問題。通過此次活動，騎手在送餐時如發(fā)現(xiàn)可疑線索，可通過專用渠道向監(jiān)管部門反饋。
這種“隨餐宣傳”的方式，被不少消費者點贊為“潤物細無聲”。市民李女士收到外賣后告訴記者：“以前點外賣只關心好不好吃，今天看到宣傳頁上的食品安全知識和舉報電話，覺得挺實用。這種宣傳不打擾，又能學到東西，挺好的?！?/p>
一位參與活動的美團騎手表示：“以前送餐就是送餐，現(xiàn)在感覺自己多了一份責任。遇到消費者問起食品安全問題，我也能照著宣傳頁上的內(nèi)容簡單講講?！?/p>
新成效：3萬份資料入戶，9條線索全部處置
據(jù)江津區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)計，“食安隨餐行”活動已覆蓋江津城區(qū)主要外賣配送區(qū)域。首批共發(fā)放食品安全與普法宣傳資料30000份，收集騎手反饋的疑似食品安全線索9條，經(jīng)核實后均已依法處置。
“這些線索中，有的反映商戶后廚垃圾桶未加蓋，有的反映健康證過期未公示，雖然問題不大，但都是實實在在的隱患?！毕嚓P負責人表示，騎手的參與有效延伸了監(jiān)管觸角，彌補了日常巡查的盲區(qū)。
圖為外賣騎手提取貼好宣傳頁的外賣餐食
下一步，江津區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化網(wǎng)絡餐飲食品安全整治行動，不斷拓展騎手參與社會共治的廣度和深度，完善線索反饋和處置機制，推動“食安隨餐行”從階段性活動轉變?yōu)槌B(tài)化工作，切實筑牢網(wǎng)絡餐飲食品安全防線。
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