醫院安全工作動員：巧用5個醫務術語，順應醫生說話習慣，很實用

醫院開展安全月時，如何撰寫院長安全工作動員講話。可以使用下面兩個小技巧：

一是巧用術語。撰寫醫院院長講話時，可以巧妙借用醫務術語進行形象生動表達。本文運用“處方箋、監護儀、循環道、急救術、免疫力”5個專業術語，巧妙地表達5項工作，順應醫生和醫護人員的說話習慣，也符合醫院工作規律和講話風格。

二是具體實在。無論是講認識、提要求或者講規定規范，都有實實在在的指向，認識認知少，具體方法、渠道途徑多，這樣撰寫，讓大家知道去做什么，怎么做，既有整體上的安排，又有科室的任務指向，具有較強的針對性、指導性和操作性。適用于大多數醫院使用。

（閱讀提示：為使大家更能深刻理解講話稿的內在邏輯，學會寫作技巧，在每節前附上構思立意，供大家借鑒。）

1.開好安全“處方箋”，壓實安全管理責任

構思立意：在醫院里，處方是指處方是醫生針對病癥開出的治療指令。本節巧妙比喻為“指揮方、責任方、檢查方”，合情合理，形象生動。

講安全，首先得有人管、有規矩、有壓力。“人人講安全”不是喊口號，而是每個人都知道自己該干什么、負什么責。我們要像開處方一樣，把責任“對癥下藥”寫清楚、抓到位。

一是成立專抓小組。由我任組長，3名副院長任副組長，各科室主任都是成員。下設辦公室，負責安全月的組織籌劃、統籌推進、學習教育和安全檢查，每周結合工作例會進行安全情況匯報、協調和部署任務，安全工作抓不緊、安全任務不落實，工作績效、半年評優都受影響——上上下下要把“指揮棒”立起來。

二是開張“責任清單”。 從上到下，從院長到保潔員，白紙黑字簽訂《安全責任書》，明確安全崗位職責、劃定安全管理責任、劃分安全管理區域。

三是開展安全檢查。采用“日常巡查、專項檢查、科室自查”的方式。科室解決不了分管院長協調，切實把安全隱患連根拔掉。

2.突出重點“監護儀”，落實安全管理制度

構思立意：在醫院里，監護儀是實時捕捉患者生命體征的“守門人”——不間斷、不遺漏、不誤報。本節所講的“監護儀”，實際包括了安全制度落實、重點環節管理和安全防范預防三個方面內容。

醫療安全是醫院安全的主要內容、重要項目。醫患人員病情變化、搶救配合、不良事件處置，都需要及時處理。這個月，我們要把多少項制度“通上電”，細化落實規范要求，堅決不出問題。

一要狠抓制度落實。首診負責制、三級查房、手術安全核查等內容，要一個環節一個環節查，一個科室一個科室過。尤其盯著交接班、術前討論、輸血審批這些容易“掉鏈子”的地方。

二是緊盯重點環節。相關藥品的數質量情況，按照要求貼好標識，每日核對，確保萬無一失。

三是抓好安全預防。堅持服務群眾思想，體諒患者難處，樹立良好職業道德，強化愛民為民意識，主動加強醫患溝通，堅決不別讓小糾紛變成大麻煩！

3.疏通管理“循環道”，提高安全管理系數

構思立意：在醫院里，“循環道”是人體的生命支持系統——動脈供血、靜脈回流、氣道通暢、神經傳導，任何一條發生梗阻，都會發生問題。本節所講的“循環道”，實指醫院安全管理中的生命通道、設備鏈路、隱患整改閉環等三個方面內容。

“暢通生命通道”不是一句漂亮話——消防通道、疏散樓梯、安全出口、急救車道，哪一條堵了，關鍵時刻就是“鬼門關”。要抓好后勤安全，尤其是用電、用氣的基礎設施設備使用安全，一旦出現“罷工”，就會出大問題。

一是暢通“生命通道”。分管安全的副院長牽頭，利用一周時間，帶人對所有疏散通道、安全出口、消防車道進行檢查清理。要指派專人，對報警、噴淋、滅火器、消火栓做一次聯動測試，確保好使管用。

二是管好重點部位。組織對特種設備和用電用氣進行檢查，電梯、壓力容器、液氧罐、供氧管道進行一次清查，操作人員持證上崗。

三是加強安全改造。財務部門負責，同綜合辦一起，購置安全設施設備，老舊線路該換就換，防火門、疏散指示燈該修就修，消防管網壓力不夠的提壓，應急照明系統老化的更新。對于暫時改不了的大隱患，先落實臨時防護措施，絕不讓“帶病運行”成為常態。大家要記住，該花的錢一分不能省！

4.練就應急“急救術”，提升安全能力素質

構思立意：在醫院里，急救術是指緊急應急情況下采取搶救的措施方法。在安全工作中，若想練就“急救術”，完善安全預案、提高能力素質和加強應急訓練是提高急救術的有效方法，也符合安全工作的本質要求和內在規律。

安全演練是抓好安全工作的重要內容、方法形式，我們光說不練。這個月，我們要把預案學透、技能練熟，還要主動請地方消防、應急部門來幫我們把關、一起演，真正做到“真火真練、協同作戰”。

一是修訂完善應急預案。針對火災、停電、停水、信息系統癱瘓、食物中毒、傳染病暴發等6類場景，重新修訂預案。

二是提高安全技能。分批次、分崗位搞好實操培訓，培訓完了就考核，不合格的全部補考，直到全員通過。一個都不能少！

三是開展演練訓練。綜合辦牽頭，聯合醫務、護理、總務、信息等科室，主動對接相應部門，形成聯合聯動。

5.提高整體“免疫力”，構建安全管理文化

構思立意：在醫護人員的認知里，免疫力不僅僅是一種單純能力，而是一種系統能力。本節采取系統思維，從安全教育、安全活動和安全文化三個方面展開撰寫，符合大多數醫院的實際情況。

安全月只有30天，但安全要管很長遠。醫院要把“人人講安全、個個會應急”種進每個人心里，變成習慣、變成文化。通過持續的教育、管理的激勵、長久的堅持，推動安全轉化為日常行為。

一是安全教育“可見可感”。加強教育引導，營造講安全的氛圍。要在門診大廳、住院部、電梯間、食堂，懸掛“講安全、抓安全”橫幅、張貼海報、播放教育片，利用工作群、顯示屏和釘釘群，推送安全常識。本周，每個科室要召開一次“安全大家談”的專題會，人人發言，提高大家安全意識。

二是安全活動“有滋有味”。各個科室要結合實際，開展接地氣、有趣味的安全活動。要設立“安全建議征集箱”，誰提的好建議被采納了，不僅通報表揚，還有真金白銀的獎勵，讓“我要安全”成為全院的時尚。

三是安全習慣“常態長效”。活動熱熱鬧鬧搞一個月，但長效還得靠制度。把安全表現納入科室月度績效考核，誰的安全責任沒盡到，直接扣分扣錢；誰主動發現隱患、提出好建議，加分獎勵。通過多種方式，筑牢醫院安全根基，為醫院高質量發展提供安全支撐。