江西
王爺說財經訊：6月1日，瑞幸咖啡與Hello Kitty的六一聯名限定周邊被曝存在拼寫錯誤，部分毛絨掛件標簽上的“HELLO KITTY”被錯印為“HEELO KITTY”，引發消費者廣泛討論。
問題產品涉及遼寧、河北、黑龍江、湖北、江蘇等多地門店，而廣東、北京、天津等地則出現了正確版本。
該掛件需購買59.9元指定雙杯套餐獲得，目前仍在正常銷售，瑞幸客服回應稱“已反饋相關部門核查”，消費者可致電登記問題，但尚未公布召回或補償方案。
值得一提的是，這是瑞幸2026年內第二次文字失誤。此前2月與“線條小狗”聯名時，杯套上的“假”字因使用錯誤字體導致結構錯誤，本次英文拼寫錯誤進一步暴露高頻聯名（2025年達23次）下的質檢缺失。
對此，有網友指出，Hello Kitty作為全球頂級IP（年收入超800億美元），其版權方三麗鷗對合作審核嚴格，基礎名稱錯誤屬重大疏漏。部分消費者質疑瑞幸“重營銷輕細節”，認為聯名周邊作為套餐贈品無法退換，損害用戶體驗。
也有人將錯版戲稱為“嘿嘍Kitty”方言限定款，預測其因稀缺性產生收藏價值，甚至主動求購。部分觀點認為爭議客觀上帶來流量，“省了營銷費”。
另外，還有消費者批評瑞幸對IP方缺乏尊重，且半年內三次文字失誤（含2024年代言人“易烊千璽”錯寫事件）反映系統性品控問題。行業分析指出，品牌需建立“設計-法務-文化顧問”三級校驗機制。
本次事件與此前“線條小狗杯套錯字”如出一轍，均因第三方物料審核不力（如免費字體缺陷）引發。業內建議核心文案應優先選用規范字體（如阿里巴巴普惠體），并設立專職審核員。
對此，大家怎么看#瑞幸把HelloKitty寫成HeeloKitty#這件事？評論區聊聊。
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