山東
魯網(wǎng)6月2日訊 “您好，我們是嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局的工作人員，歡迎使用遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)對您申請辦理的‘內(nèi)資互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所籌建審批’進行遠程勘驗，請按照我們提供的勘驗標(biāo)準(zhǔn)逐項進行……”6月2日，在工作人員的指導(dǎo)下，青島月亮勝凡電子競技有限公司負責(zé)人僅用時10多分鐘就完成了勘驗流程，并實時取得勘驗結(jié)果，打破審批人員與勘驗現(xiàn)場的地域限制，真正做到踏勘驗收全程不見面、企業(yè)群眾“零跑腿”。
為深入推進數(shù)字政府建設(shè)，切實破解傳統(tǒng)現(xiàn)場勘驗往返耗時、周期偏長、企業(yè)跑腿多等痛點難點，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局依托青島市行政審批服務(wù)局傾力打造的遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)，在不降低審批質(zhì)效的前提下，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+遠程勘驗”服務(wù)模式，進一步壓縮審批時限，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。工作人員僅需一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機即可隨時隨地開展遠程勘驗，企業(yè)群眾在“愛山東”政務(wù)服務(wù)微信小程序上配合操作即可，切實解決現(xiàn)場勘驗過程中交通不便、位置復(fù)雜、天氣影響、工作人員和申請人時間沖突等問題，勘驗效率整體提升90%以上，基本實現(xiàn)當(dāng)日勘驗、當(dāng)日出證。
針對勘驗標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)性較強，企業(yè)群眾難以充分理解，進而導(dǎo)致經(jīng)營場所反復(fù)整改、拉長辦理時限等問題，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局逐一制定條目式、具體化、易理解的現(xiàn)場勘驗要點。同時，加強工作人員勘驗標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在受理環(huán)節(jié)提前介入，主動告知申請人遠程視頻勘驗方式、核查要點，提前指導(dǎo)申請人做好遠程勘驗準(zhǔn)備工作。截至目前，通過遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)完成勘驗60余次，一次性通過率達95%以上，得到企業(yè)群眾的一致好評。
下一步，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局將始終堅持以企業(yè)群眾辦事需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化遠程勘驗工作流程，切實提升業(yè)務(wù)人員線上勘驗服務(wù)能力，不斷完善“遠程勘驗”服務(wù)體系，進一步減環(huán)節(jié)、壓時限、優(yōu)服務(wù)，推動政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化、便利化升級，營造高效、智慧、透明、便捷的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。（魯網(wǎng)記者）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
