北京
停車繳費掃碼，卻掃出領取優惠券的信息，有人在情急之中誤點，不想卻被悄悄開通了會員并遭不明扣款。
近日，為規范停車場掃碼繳費頁面中的商業營銷行為，保障消費者合法權益，依據《消費者權益保護法》《廣告法》《互聯網廣告管理辦法》等法律法規及相關規定，成都市市場監管局就相關商業營銷行為作出合規提示。
在保護消費者權益方面，合規提示明確，經營者在提供商品或者服務時，不得過度收集消費者個人信息，不得采用一次概括授權、默認授權等方式，強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經營活動無直接關系的個人信息。同時，掃碼繳費中不得強制或變相強制消費者關注公眾號、注冊會員后方可繳納停車費。掃碼繳費系統涉及的消費協議規則應當以顯著方式向消費者告知，并給予消費者拒絕或不同意的選項，不得僅有同意選項。
在廣告合規方面，經營者應當確保廣告內容合規。利用掃碼繳費頁面發布的廣告應當真實、合法、準確，不得含有絕對化用語、妨礙社會公共秩序或違背公序良俗的內容，不得以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者。利用掃碼繳費頁面發布廣告應當顯著標明“廣告”字樣，使消費者辨明其為廣告。掃碼繳費頁面中的彈窗類廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。
此外，虛假的紅包、獎勵承諾、優惠券，虛假的系統或軟件更新、報錯、清理、通知信息，虛假的播放、開始、暫停、停止、返回標志等也被明文禁止。
合規提示要求，停車場經營管理方應當履行管理責任，對相關信息服務主體營銷行為、廣告內容進行審核，確保掃碼繳費系統符合本合規提示的各項要求，發現存在違規營銷行為的，應當予以制止。
據了解，成都市各級市場監管部門將持續加大對停車場掃碼繳費頁面商業營銷行為的監管力度，依法查處相關違法行為。
華西都市報-封面新聞記者 吳冰清
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