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AI大模型在各色渠道的推廣催化下,很多人已經開始離不開了。
身邊很多老先生問豆包該怎么樣鍛煉身體,甚至吃藥。車主開始用豆包咨詢配件價格、誰家修車專業了,可能豆包代替百度已經是觸手可及的事情了。
這個時候做大模型優化,自然就成了順應潮流的事情,因為大模型開始給門店推薦客戶了。
很多老板可能不相信,因為他們連抖音都沒開始做,自然整個互聯網上都沒有這個門店的任何信息,自然車主是搜索不到的,同時大模型類似豆包、千問、元寶(參數丨圖片)也不會給車主推薦你的維修門店。
目前豆包推薦的信息都是以抖音為主的門店,因為他們使用的是一個火山引擎,千問和deepseek等抓取的是各個大的網絡平臺信息。
我的預測是:短視頻之后可能就是大模型了,AI的其他功能,可能對維修服務門店還沒有立竿見影的效果,但是大模型推薦門店給車主可能是最近的營銷工具。
01、為什么必須重視?因為車主信AI超過信你
很多的車主都相信大模型相信人工智能。沒接觸過百度搜索的人不知道百度當年的價值,沒接觸過大模型優化的老板更不知道大模型可能帶來的價值。
據統計,現在豆包的日活躍人數達到了3.5億,這是一個非常高的數據。而且很多原來相信百度搜索的人,現在開始相信人工智能相信豆包,而且大概率人工智能大模型最普及化的應用可能就是豆包。
我們原來覺得很多數據不精準,但是車主覺得豆包能夠給他推薦準確的汽車維修信息,店家推薦,配件價格參考,甚至可能檢測汽車維修狀況。
隨著大模型的應用發展,可能各種我們想象不到的功能都會在客戶端展現。未來10年可能是人工智能的10年,隨著更多大眾參與到人工智能里面去,我們會更加離不開大模型的優化。
02、難的不是技術復雜,是汽后市場不夠“聯網”
我們可以根據技術手段,提升大模型的信息收錄。
大模型的信息收錄,其實很大程度上還是根據互聯網上的信息進行分類整理和推理,形成自己的一套評價體系,從而推薦給搜索者。
這套體系不復雜,也沒太多的難度。困難的在于:
不同大模型平臺之間的差異化,導致優化的工作量增加。
長尾詞的投喂,可能加大工作量。
汽車后市場本身相當不互聯網化,網上信息屈指可數,很多人短視頻也沒怎么做,導致大模型壓根搜不到任何門店信息。
寫作表達能力低下:汽車后的員工或老板,基本上寫作表達能力低下,無法獨立完成信息優化,畢竟大模型收錄信息有一定的文字書寫門檻。
03、現在的大模型,就是2020年的抖音
可能短期內效果不明顯,但是這是趨勢,現在的大模型就是2020年的抖音。
很多門店老板可能會說,這個雖然有門店推薦,但是車主到店不明顯。
但現實是:
現在抖音做得好的門店,在豆包都有推薦。
如果其他平臺沒有,就需要更進一步優化其他大模型。
由于車主的使用率和認可度才剛剛開始,很多人還無法精準統計大模型的客戶數據。
有個很清晰的歷史參照:2020年我開始做抖音的時候,也不知道能夠來多少車輛。你看現在,不做抖音的門店還有多少新客戶進入?
所以這是開始,起步階段。等到了明年,可能就開始陸續有規模化的客戶進店了。同時也有一部分客戶進入,是靠大模型最后下決心的。
04、門店要體現差異化和專業化,才能被大模型精準推薦
每個門店都要有自己的特色,差異化和專業化才是未來的方向。
從門店經營層面來講,專業化、差異化是門店的發展方向,未來可能會出現很多細分業務的門店。
這些業務細分就可以在大模型進行展示,同時各種長尾詞就會帶動各種細分業務的大模型展示。
所以,目前很現實的打法建議是:
一方面靠短視頻出圈
另一方面靠大模型優化,獲取更多的細分客戶
細分類業務更高毛利,更專業的門店和技術,更適合長尾業務做成專業化的門店。
05、算力成本寥寥無幾,人工成本才居高不下
大家肯定都關心,大模型優化的技術壁壘和成本。
但其實,大模型優化目前其實沒有太多技術壁壘,可能一個AI化的軟件加上一個優秀的作者,即可大規模服務各種不同業務的門店。
未來大模型的信息收錄可能會發生變化,但是技術也會隨著進步。這個優化的成本也只是人工成本和算力成本。
目前居高不下的是人工成本而已,算力成本基本上寥寥無幾。
尤其是起步階段,很少人做,那么優化的成本會更低。
由此,我們可以得出一個結論:GEO是門店營銷的下一個工具,現在正是搶占制高點的時候。
大模型優化也稱GEO,也就是生成式引擎優化,在人工智能大模型越來越普及的當下和未來,肯定會成為門店營銷的一個工具。
所以,我們要重視起來,尤其是在很多老板還不知道大模型優化是什么的時候,搶占制高點才是增加客戶的核心手段。
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