山東
發生了醫療糾紛，可以封存監控嗎？
可以要求封存監控，但法律未強制“封存”，實務靠“證據保全+調取”，且必須快。
一、法律依據
依據《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》（2025.4.1施行）：醫院屬公共場所，監控至少保存30天；利害關系人可申請調取，醫院不得無故拒絕。
? 《醫療糾紛預防和處理條例》：雖未單列“監控封存”，但監控屬視聽資料證據，可參照病歷/實物的保全規則處理 。
二、能封存哪些監控
- 可申請：大廳、走廊、電梯、護士站、搶救室門口等公共區域。
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- 不可申請：普通病房、醫生辦公室、手術室內部（隱私區域，一般無監控）。
三、實操步驟（關鍵：72小時內）
1. 書面申請：向醫務處/保衛科提交，寫明：患者姓名、時間、地點、攝像頭編號、“保全原始錄像，防止覆蓋”，要回執。
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2. 醫院配合：雙方在場，封存硬盤/服務器記錄，簽字確認；醫院通常不直接給復制件。
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3. 不配合→報警/衛健委：報警固定“拒絕保全”證據；向衛健委投訴，要求責令保全。
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4. 訴訟→申請法院調取：起訴后書面申請法院調取并固定證據。
四、核心風險
- 監控僅存30天，超期自動覆蓋；越早越好，最好24小時內。
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- 醫院常以“設備故障、無權限、隱私”拒絕；務必留書面記錄/報警回執，后續可推定醫院過錯。
五、一句話總結
能要、能封、能調，但必須快+留痕；監控是證明“延誤救治、未查房、轉運不當”的關鍵證據。
（本文作者王海波律師，專做醫療糾紛法律事務，以上內容僅供參考，具體案件請咨詢專業律師）
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