隨著需求的不斷改變,越來越多的母嬰家庭希望把月子中心的服務(wù)帶回家,而移動月子中心到家服務(wù)解決了“最后一公里”的問題,將低頻的坐月子消費轉(zhuǎn)為高頻的家庭健康管理主入口。近日,2026第五屆全國移動月子中心(到家服務(wù))戰(zhàn)略發(fā)展峰會在上海舉行。大會以“聚焦母嬰賽道,賦能到家服務(wù)”為主題,圍繞母嬰到家服務(wù)、運營管理、技術(shù)應(yīng)用及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)展開交流。
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“移動月子中心”,并非單一月嫂上門,而是將月子中心的專業(yè)團隊、服務(wù)流程和管理體系帶入家庭,通過線上與線下協(xié)同,為母嬰家庭提供團隊化、定制化的延長服務(wù)。上海交通大學(xué)健康長三角研究院到家專業(yè)委員會主任委員郭敏認(rèn)為,這一變化背后,是家庭結(jié)構(gòu)、消費觀念和育兒需求的轉(zhuǎn)變。一方面,年輕家庭更加重視服務(wù)的個性化、連續(xù)性與便利性;另一方面,越來越多的家庭面臨長輩難以長期參與育兒、產(chǎn)婦重返職場以及專業(yè)照護不足等問題。到家服務(wù)能夠突破固定場所和區(qū)域限制,延長母乳喂養(yǎng)、嬰幼兒照護和家庭健康管理,也由此成為服務(wù)鏈條中的重要內(nèi)容。
據(jù)悉,越來越多的月子中心正將護理、營養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)、心理支持等服務(wù)延伸至家庭,并引入智能AI、物聯(lián)網(wǎng)、低溫凍干等技術(shù),探索從孕期介入到嬰幼兒成長階段的連續(xù)服務(wù)。
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“未來移動月子中心的科技化屬性會越來越強。”與會嘉賓認(rèn)為人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)可以應(yīng)用于環(huán)境控制、客戶服務(wù)、運營管理、新媒體傳播等環(huán)節(jié);而圍繞母嬰健康的創(chuàng)新技術(shù)則會使得母嬰的健康管理更加科學(xué)、便利。記者在采訪中了解到,有根據(jù)嬰兒特點可以調(diào)節(jié)室內(nèi)光線、溫度的智能設(shè)備、坐著就能進行盆底肌康復(fù)的智能椅子、在家就能完成的艾灸理療、耳機掛脖免手扶吸奶器,以及國內(nèi)首創(chuàng)的自體母乳、自體胎盤凍干粉物理制備技術(shù)等為母嬰帶來新的體驗。
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“凍干技術(shù)是一項非常成熟的低溫真空凍干工藝,目前廣泛用于農(nóng)業(yè)、食品業(yè)、生物制藥、材料學(xué)等方面。” 中山大學(xué)生物學(xué)博士、副研究員、廣州瑞鉑茵健康科技有限公司總經(jīng)理魏偉在接受媒體采訪時表示,通常生物活性成分經(jīng)過高溫加熱就會變性失活,而凍干技術(shù)是在-80℃真空環(huán)境下進行制備的,所以它的生物活性物質(zhì)才能夠強效保留下來。例如胎盤的加工,傳統(tǒng)的方法是用焙干、加熱的方式,但實際上胎盤的生物活性物質(zhì)大部分已經(jīng)被破壞,其療效也大打折扣,而自體胎盤凍干技術(shù)就能很好地保存它的生物活性成分,達到真正的保健目的。自體母乳凍干粉物理制備技術(shù)也是同樣的道理,其中活性物質(zhì)的保留率能達到95.8%以上。如果放在-10℃或更低溫度(如家用冰箱冷凍層)環(huán)境下,保存期可以延長至兩年。通過這一方式,母親可以在泌乳量較充足時,將暫時無法及時食用的母乳進行低溫真空制備,延長母乳喂養(yǎng)時間。
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“新技術(shù)的加持有利于幫助年輕媽媽克服困難,堅持母乳喂養(yǎng)。”上海交通大學(xué)健康長三角研究院母嬰健康管理中心主任秦小文表示,其實奶水充足的職場女性還面臨儲存空間有限、冷凍母乳保存周期較短、難以延長母乳喂養(yǎng)等現(xiàn)實問題,自體母乳凍干技術(shù)等新技術(shù)賦能到移動月子服務(wù)體系,有助于減少母乳因儲存不當(dāng)造成的浪費,提高母乳保存安全性。
“移動月子中心到家服務(wù)這個賽道正處于爆發(fā)前夜的標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建,它慢慢會走向母嬰健康全周期的健康管理。”郭敏表示,未來的核心競爭一定是核心技術(shù)的競爭,它的壁壘性將會凸顯,這就意味著需要更多的創(chuàng)新核心技術(shù)賦能移動月子中心,而不是簡單的家政服務(wù)。
采寫:南都N視頻記者 曾文瓊
實習(xí)生:徐書揚
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