北京
你見過醫生用游戲鼠標給病人看病嗎？詹姆斯·里斯醫生，Twenty Mile Medical的創始人，自己就是一個雷蛇Naga V2 Pro用戶。最讓人意外的是，他在遠程接診時就用它。別著急上火，這位醫生可不是在評估患者時偷偷打《魔獸世界》——他用這款鼠標簡化了自己和整個團隊的工作流程。在接受TextExpander采訪時，里斯展示了如何利用這項服務標準化患者護理、降低醫務人員的認知負擔，并快速寫出更精準的臨床記錄。
醫生疲勞是當今遠程醫療最大的痛點之一。TextExpander在采訪中提到：“早上8點發出的出院指示，和同一個醫生連續問診8小時后下午4點發出的，看起來天差地別。”里斯醫生解決這個問題的方法，是用上了“主片段”——一個簡短到像“;sig”這樣的文本指令，就能觸發一段預設的可編程操作，比如自動插入簽名。但和通常用TextExpander敲出固定短語、句子或整段文字不同，他打造的快捷方式會在屏幕上調出對應的臨床場景，再提供一系列可選選項，按需點選就好。他建了覆蓋一般患者溝通、鼻竇感染、精神科藥品續方等多個場景的片段，每個主片段里還有復選框，點一下就能提問、添加指示、開處方。
每個主片段對應一個特定指令，而里斯醫生的雷蛇Naga V2 Pro就在這里登場了。他不用死記硬背那些啟動命令，而是把它們一一分配到右手拇指下的可自定義按鍵上。另外幾個鍵被設成插入最常用的段落，比如自我介紹和簽名。你可能會覺得這有點過頭——畢竟，敲四個字符換成按一個鍵，一次也就省幾秒鐘。但就算一次只省幾秒，使用頻率足夠高，積攢起來也能省下一大把時間。
更關鍵的是減壓。決策疲勞是個真實存在的現象，在各行各業都一樣，人做出糟糕判斷往往不是因為訓練不精或粗心，純粹是累了。把文本快捷方式和鼠標上的宏按鍵結合起來，調用主片段連手都不用從鼠標上移開，這就減輕了一部分腦力消耗。
里斯醫生說，這功能不只游戲鼠標有，像Stream Deck Neo這類宏鍵盤也能分配命令和快捷方式。但作為兼顧手感和效率的選擇，雷蛇Naga V2 Pro那12個側鍵恰好填上了醫生指尖和病歷系統之間的那點縫隙——用游戲外設解決辦公問題，聽起來很另類，但醫生要的就是少打幾個字，少點幾次屏幕，把精力留給人。
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