根據《中國人民銀行辦公廳關于在2023年全國“質量月”期間開展“金融標準 為民利企”主題活動的通知》(銀辦發〔2023〕106號)有關要求,為營造金融標準化的良好氛圍,深入貫徹落實《國家標準化發展綱要》《金融標準化“十四五”發展規劃》,農發行臨朐縣支行結合實際,積極踐行“金融標準 為民利企”理念,組織開展了形式多樣的活動。
落實主體責任,開展組織學習。圍繞“金融標準 為民利企”活動主題,將金融標準化理念作為支行全體員工的年度學習內容,通過理論研討、知識測試等活動形式,召開專題學習會議,集中組織員工系統學習《國家標準化發展綱要》、《金融標準化“十四五”發展規劃》(銀發[2022]18號文)等政策文件的具體內容,確保全面掌握金融標準化的基本要求和重點內容,增強支行員工維護標準、遵守標準、落實標準的自覺性和積極性。
豐富宣傳形式,擴大政策影響。嚴格落實“金融標準 為民利企”主題宣傳工作任務,大力拓展宣教平臺,利用微信工作群、手機短信、宣傳欄、宣傳單等多種載體,以線上為主、線上線下相結合的形式,有序開展金融標準化宣傳活動,針對《金融標準化“十四五”發展規劃》、普惠金融標準、綠色金融標準等進行重點宣傳解讀,普及金融標準化理念、知識和方法,不斷擴大金融標準化的影響力和認知度,營造積極參與“金融標準 為民利企”主題活動的良好社會氛圍。
強化標準建設,維護客戶權益。依照《金融標準化“十四五”發展規劃》、綠色金融標準、普惠金融標準、金融消費者權益保護標準等相關金融標準要求。第一,大力推進銀行網點無障礙環境建設、生僻字處理等金融標準實施,強化金融標準支撐,為企業提供便捷有溫度的金融服務;第二,推動金融消費者投訴統計等金融標準實施,維護金融消費者合法權益;第三,積極推進環境權益融資工具、環境信息披露等綠色金融標準實施,更好服務于實體經濟綠色低碳轉型;第四,依托數字化賦能,加強金融數據分級分類管理,切實提升支行金融數據服務的安全性、高效性和便捷性。
積極開展自查,建立長效機制。嚴密推進本次主題活動,定期開展支行內部金融標準實施情況自查自糾工作,自查內容包括但不限于金融標準化宣傳情況、金融標準嵌入業務狀況、宣傳教育活動組織情況、支行員工掌握情況等內容,依照自查內容,不斷優化“金融標準 為民利企”主題活動相關工作,真正建立起長效機制,實現各類國家標準和金融行業標準在支行的落實落地。(李玉港)
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