通過全國質(zhì)量獎復(fù)評，解碼勁牌的品質(zhì)長青之道

12月3日，中國質(zhì)量領(lǐng)域的“奧斯卡”——全國質(zhì)量獎復(fù)核結(jié)果揭曉，勁牌有限公司通過嚴(yán)苛評審，成為酒類行業(yè)中獲此項殊榮的企業(yè)之一。在酒業(yè)進(jìn)入消費理性化、競爭白熱化的深度調(diào)整期，勁牌以品質(zhì)堅守交出高分答卷，其背后的質(zhì)量密碼不僅是企業(yè)自身的發(fā)展根基，更為中國酒業(yè)突破增長瓶頸、邁向高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒的實踐樣本。

“全國質(zhì)量獎”作為與美國波多里奇國家質(zhì)量獎、歐洲EFQM卓越獎等比肩的世界級榮譽(yù)，其評審以國際通行的卓越績效模式為核心，涵蓋文化戰(zhàn)略、管理流程、發(fā)展成果等全維度指標(biāo)，堪稱企業(yè)綜合實力的“硬核認(rèn)證”。自2021年首獲殊榮以來，勁牌面對消費需求升級與行業(yè)變革挑戰(zhàn)，始終保持質(zhì)量領(lǐng)先，這份穩(wěn)定性背后，是文化與標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的雙重保障。

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文化鑄魂，

“四個友好”構(gòu)建質(zhì)量生態(tài)共同體

在勁牌，質(zhì)量絕非僅僅是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)指標(biāo)，更是一種自上而下、由內(nèi)而外、深入骨髓的信仰與行動邏輯。其核心“正文化”，絕非墻上的標(biāo)語，而是通過“用戶友好、客戶友好、員工友好、社會友好”的“四個友好”，實現(xiàn)了從價值理念到全員行為的貫通與落地。

用戶友好方面，在消費理性化、健康意識覺醒的當(dāng)下，勁牌將“以用戶為中心”前置到研發(fā)源頭。產(chǎn)品開發(fā)基于對消費者健康需求的深度調(diào)研，生產(chǎn)環(huán)節(jié)踐行極致品控，售后服務(wù)確保24小時快速響應(yīng)。這種全鏈條的用戶視角，使得質(zhì)量成為與消費者建立信任與情感聯(lián)結(jié)的橋梁。

員工友好方面，勁牌著力營造成長型組織氛圍，通過完善的培訓(xùn)與晉升體系，激發(fā)員工對品質(zhì)的創(chuàng)造力與歸屬感。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感與自豪感，其對待每一道工序、每一個細(xì)節(jié)的“匠心”與創(chuàng)造力便被自然激活，成為質(zhì)量最穩(wěn)固的內(nèi)生防線。

客戶友好方面，勁牌將自身的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理要求，向上下游合作伙伴延伸，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展、質(zhì)量共治的生態(tài)圈。

社會友好方面，累計投入超38億元的公益慈善資金，是勁牌履行社會責(zé)任的直觀體現(xiàn)。對環(huán)保與公益事業(yè)的長期深耕，從更廣闊的層面定義了企業(yè)質(zhì)量的“大品質(zhì)觀”，即企業(yè)對消費者、對環(huán)境、對社會的綜合價值貢獻(xiàn)。這種超越商業(yè)本身的責(zé)任感，深厚了企業(yè)的道德根基，為產(chǎn)品品質(zhì)注入了令人信賴的品牌靈魂。

勁牌“正文化”的實踐落地，質(zhì)量管理從技術(shù)層面提升至文化治理和價值觀驅(qū)動層面的戰(zhàn)略性高度。它解答了行業(yè)一個根本性問題：卓越的質(zhì)量，首先源于卓越的組織文化和堅定的價值信仰。

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科技賦能，

從標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)到品類創(chuàng)新的質(zhì)量突破

如今，數(shù)智化、健康化已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心方向，而勁牌早在多年前便以科技投入布局質(zhì)量升級，每年將超過銷售額3%的資金用于科研，構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)—標(biāo)準(zhǔn)制定—品類創(chuàng)新”的質(zhì)量提升閉環(huán)。

在原料管控環(huán)節(jié)，勁牌的中藥指紋圖譜技術(shù)如同為藥材辦理“身份證”，通過特征成分比對精準(zhǔn)識別真?zhèn)蝺?yōu)劣，從源頭杜絕不合格原料入場。科學(xué)提取技術(shù)，既實現(xiàn)有效成分的精準(zhǔn)利用，又降低資源浪費，這項技術(shù)已成為保健酒行業(yè)質(zhì)量控制的標(biāo)桿。在生產(chǎn)端，勁牌11年間完成8輪原酒優(yōu)級率標(biāo)準(zhǔn)升級，2024年更由酒體設(shè)計人員直接接管分級，以“指標(biāo)優(yōu)+品評優(yōu)”雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)倒逼工藝精進(jìn)。

科技投入的終極價值在于行業(yè)引領(lǐng)。2022年勁牌率先提出“草本白酒”品類概念，填補(bǔ)健康白酒品類標(biāo)準(zhǔn)空白，隨后聯(lián)合20余家單位制定發(fā)布《草本白酒》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)樹立品質(zhì)標(biāo)桿。截至2025年，勁牌累計獲得授權(quán)專利266項，其中144項為發(fā)明專利，28項科技成果達(dá)到國際領(lǐng)先水平，這種“以科技定標(biāo)準(zhǔn)、以標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)行業(yè)”的路徑，正是酒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心邏輯。

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管理閉環(huán)，

“四精一網(wǎng)”織就全鏈質(zhì)量保障網(wǎng)

從2009年導(dǎo)入卓越績效管理模式，到如今形成“四精一網(wǎng)”管理體系，勁牌用十余年時間構(gòu)建起覆蓋全價值鏈的質(zhì)量管控閉環(huán)，完美契合全國質(zhì)量獎“卓越績效”的核心理念。

“精細(xì)化拆解流程，精確化數(shù)據(jù)支撐，精準(zhǔn)化資源配置，精益化效益提升，再以網(wǎng)格化落實責(zé)任。”勁牌企業(yè)管理部部長程丹的解讀，揭示了體系的核心邏輯。以原酒生產(chǎn)為例，勁牌將發(fā)酵、蒸餾等環(huán)節(jié)拆解為可考核任務(wù)，通過質(zhì)量信息化平臺實現(xiàn)全流程數(shù)據(jù)追溯；網(wǎng)格化管理則讓原料采購專員、成品檢驗員等崗位責(zé)任明確，確保“事事有回應(yīng)、件件有落實”。

“做老實人，說老實話，辦老實事”的管理理念，讓質(zhì)量管控擺脫形式主義。勁牌建立“問題管理”機(jī)制，通過客戶反饋、員工巡檢、第三方檢測等多渠道收集質(zhì)量問題，形成“發(fā)現(xiàn)—整改—驗證—優(yōu)化”的閉環(huán)，這種以問題為導(dǎo)向的管理模式，正是其持續(xù)保持卓越績效的關(guān)鍵。

“榮獲全國質(zhì)量獎不是終點，而是新征程的起點。”勁牌質(zhì)量部體系經(jīng)理胡強(qiáng)申的話，道出了企業(yè)的質(zhì)量追求。在消費回歸品質(zhì)本質(zhì)的今天，勁牌的實踐印證了，酒業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，既需要文化理念的引領(lǐng)，也需要科技標(biāo)準(zhǔn)的支撐，更需要管理體系的保障。這份將卓越績效刻進(jìn)企業(yè)基因的“質(zhì)量密碼”，不僅讓勁牌在行業(yè)調(diào)整期站穩(wěn)腳跟，更為中國酒業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型提供了寶貴啟示，唯有以質(zhì)量為根，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。