福建
作為金融央企駐廈機構，中國人壽財險廈門市分公司始終將“以人民為中心”作為發展的根本遵循，將消費者權益保護（消保）工作視為公司經營的生命線。在今年的“3·15”活動中，中國人壽財險廈門市分公司不僅致力于普及金融知識，更將視角聚焦于快遞員、外賣騎手等新就業形態勞動者，通過一系列沉浸式、互動式的教育宣傳與服務舉措，解決消費者在保險消費中的急難愁盼問題，助力營造清朗的金融網絡環境，展現央企的責任擔當。
為了讓金融知識真正“飛入尋常百姓家”，中國人壽財險廈門市分公司創新構建了“線上+線下”“傳統+創新”“統一+專題”的“三結合”立體化宣教模式，全方位、多角度推進金融素養提升工程。
深耕網點，打造“不下線的課堂”。中國人壽財險廈門市分公司將金融教育宣傳深度融入日常經營管理，以所轄各營業網點為圓心，統一開設金融教育宣傳專區（欄），配備品類豐富的宣傳資料，并安排專人進行“一對一”講解，確保服務“不打烊”。同時，依托官網、微信公眾號及官方App設立線上宣傳專欄，定期更新以案說險、風險提示等內容，讓消費者動動手指即可獲取權威、實用的金融知識，真正實現金融教育觸手可及。
保險“五進入”，打通“最后一公里”。為了讓金融知識真正走進百姓生活，公司積極推動“進社區、進商圈、進農村、進企業、進校園”的“五進”活動常態化。通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發放宣傳折頁等形式，主動走近消費者。特別是在“進企業”環節中，公司將目光投向快遞員、外賣騎手等新就業群體，針對性地講解與其職業特性相關的保險保障知識，傳遞金融溫度，守護城市“擺渡人”。
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