山東
29日上午，膠州市召開新聞發布會，發布《膠州市進一步優化營商環境促進高質量發展工作方案》。記者從發布會上獲悉，為精準賦能膠州市優勢家居產業，該市先行先試推出家居產業服務“一類事”，涵蓋家居類企業設立、項目建設、投產運營全過程所需辦理的事項及法律、金融、政策、人才、國際貿易等服務內容，共計134項政務服務事項。
膠州市家居產業實力雄厚，目前該市擁有規模以上家居企業超150家。為實現產業鏈政務服務事項“集成辦”，該市行政審批服務局聯合家居企業集聚地鋪集鎮政府，從基本政務服務、增值服務、其他衍生服務三方面入手，深度梳理了家居企業所需要的134項政務服務事項，通過辦事流程整合，實現家居企業投資經營“一類事一站辦”。
青島萬木之源科技有限公司便是這項改革的受益方。日前，企業同時在審批部門辦結了項目水土保持方案的審批許可、繳納水土保持費兩件事，為項目提速建設帶來更大便利。“水土保持方案審批許可、繳納水土保持費涉及水利局、稅務局等部門，原本需要分兩次辦理，但現在通過部門協同實現了一次辦理，為企業減少了辦事環節。”膠州市行政審批服務局工作人員介紹。
據悉，為實現一站辦理，膠州市在市政務服務中心和鋪集鎮便民服務中心分別設置家居產業服務“一類事”專窗，標準化情形下負責咨詢、導引、收件、出件；非標準化情形下負責將企業相關訴求轉至“聯絡員”全程幫辦。
在服務家居產業過程中，膠州市還建立了“1+1+N”領航式幫辦服務模式。由企業服務經理人、鏈主企業、鋪集鎮及園區服務驛站等主動發現企業需求，膠州市行政審批服務局及鋪集鎮分管干部負責統籌協調資源、疑難問題攻堅、重大問題會商等工作，具體業務負責人將一對一全程幫辦、跟蹤進度、主動反饋。
“如針對即將竣工驗收的匯大木材供應鏈項目，我局重點項目金牌團隊提前介入，幫助項目系統梳理竣工驗收、消防驗收備案、檔案驗收等關鍵手續，逐項明確辦理要件和節點安排，靠前解決手續銜接中的問題，推動項目早日通過聯合驗收、盡快投產達效。”膠州市行政審批服務局黨組書記、局長郝世波介紹。
記者還從發布會上獲悉，自2023年以來，膠州市已先后落地兩批42條優化營商環境措施。聚焦政務服務、要素保障、公平競爭、法治護航、協同聯動五大領域，今年膠州市繼續推出50條改革舉措，進一步解決市場主體對全鏈條、集成化等服務的需求。
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