廣東
■調研組實地考察廣州市家庭教育指導中心建設和運營情況。通訊員供圖
廣州市政協“有事好商量”聚焦中小學生心理健康——
新快報訊 記者陳慕媛 通訊員何通臻報道 “學校鞭長莫及，醫院床位緊張，社區承接不住，家長心急如焚。”在廣州市政協“有事好商量”民生實事協商平臺上，一位來自教育一線的政協委員，道出了中小學生心理健康工作的痛點：孩子回家把門一關，耳機一戴，問什么都是“還行”——這扇關上的門，隔著多少少年心事？
今年，廣州市政協聚焦“建立社會協同機制，護航中小學生心理健康”，組織委員與市委政法委、市教育局、市衛生健康委等部門面對面協商，為孩子們織密心靈守護網。
變“單兵作戰”為“協同作戰”
“誰來牽頭？鏈條怎么打通？”協商中，委員們直指體制機制堵點。廣州市政協委員、廣州醫科大學附屬腦科醫院成癮精神醫學科主任范妮建議，應建立聯席會議制度，構建“黨委統籌、政府負責、部門協作、社會參與”的社會心理服務體系格局，健全“預防—發現—干預—轉介—復學”全鏈條。
廣州市教育局依托新設立的中小學生陽光成長中心，統籌搭建“市—區—校—班”四級網絡，建立心理健康一、二、三級預警庫，實行分級分類管理；并與衛健部門聯合制定休學復學管理辦法，推進轉介就醫和愈后復學機制建設，讓“發現”和“治療”無縫銜接。目前，廣州已建成15分鐘精神心理服務圈，全市配備精神科執業醫師1317名，294家醫療機構設有精神心理科，基本滿足精神衛生服務需求。
為心靈守護配強“專業隊”
“要100%建立社區學堂，100%設立舒心驛站。”針對社區服務薄弱、涉農地區資源匱乏的短板，廣州市政協委員、廣州市第十六中學校長陳煦建議把服務“沉下去”。
廣州市教育局已在全市超過200個社區設立家庭教育服務站，打造“羊城父母學堂”品牌；制訂家訪工作指南，確保每學年不少于1次家校溝通。
廣州市政協委員、廣州醫科大學附屬第三醫院精神醫學科主任周伯榮建議用數字手段縮短服務距離，廣州隨即依托社區舒心驛站推廣“線上預約+線下咨詢”模式，讓偏遠地區的孩子也能便捷獲得專業幫助。
廣州市政協委員、廣東實驗中學小學部校長柯中明坦言，人才不僅要“有”，更要“專業”和“聯動”。目前，廣州市教育局推動18萬余名中小學教師全部落實心理健康ABC證培訓，組織2000余名專職心理教師開展專業培訓，與衛健部門共同組織骨干心理教師到精神衛生門診跟崗見學。
衛健部門同步發力，廣州開通24小時心理援助熱線并與“12356”全國熱線并軌，累計接聽38萬例來電；拓展在線文字干預小程序“明心36”，下一步將升級AI輔助功能。校園里，黃埔區7所中小學的“同心小樹洞”信箱由華南師范大學心理學院80人團隊回信，荔灣區西關實驗小學探索語音傾訴系統，通過AI捕捉情緒，讓心理老師更快介入。
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