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從2007年夏天莫干山的一磚一瓦,到如今多品牌多元化的全球度假酒店體系,滑動時間軸不難發現,裸心用心呈現的不僅是一處休憩之所,而是和自然共生的體驗,更是一種返璞歸真的生活方式。
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“從創始人的初衷及品牌哲學來說,裸心不只是一個賣客房的度假酒店,更希望來到這個空間的人,能夠將美好的回憶帶回去。在感受自然的同時,跟家人、朋友,甚至是自己產生更多情感上的聯結。”楊玲坦言,她工作閑暇也會給自己一小時的抽離——從辦公室到健身房,不管是跑步、拳擊,還是瑜伽、普拉提,有時在精神上需要這樣的一條分割線。
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“都市人為什么總是要出去逃離?是因為顯現之處和向內求的東西不同,而裸心恰好就趕上這個時機,這跟品牌調性非常契合。”人生需要不時敲個回車鍵,讓生活另起一行。如同今春發布的全新春季度假體驗,以“春天 FUN 開野”為宣言,在旗下度假酒店推出了一系列春日限定產品,更聯動英國經典折疊自行車品牌BROMPTON,發起多場春日好“騎”活動,帶領賓客騎向山野,煥活靈感,心歸自然。
楊玲表示此次雙方合作是一拍即合的緣分。裸心素來倡導人們走出都市,擁抱曠野,在自然中釋放身心、重拾本真;BROMPTON主張的“Life Unfolded 不折也行”自由理念,亦鼓勵人們打破鋼筋水泥的封閉感。“雙方同頻共振,分析用戶后發現客群有重合度,順勢推出了大自然騎行活動。”在裸心,人們可以隨時切換生活節奏的開關,融入自然的靜謐和社群的歡聚。“連接人與人、人與自然、人與自己的社交媒介,在折疊與展開之間,發現未被定義的無限可能。”
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在楊玲看來,無論是近期與BROMPTON、PURE等運動品牌的合作,抑或稍早前與脫口秀之夜、JZ Music的跨界聯動,裸心一直在嘗試創新,突破邊界,以期讓客人在裸心放松身心,產生情感和精神上的共鳴,以及與大自然的共鳴。“在山里聽場脫口秀,歡樂輕松地忘卻城市的煩惱;借由JZ Music的合作把舞臺搬出來,將藝術和自然融合,同時反思人與大自然的關系。”
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楊玲補充道,“現代人可能因為節奏特別快,從而忽略了很多純粹質樸的關系,裸心始終圍繞FFGG品牌基因(Fresh清新 Fun樂活 Green綠色 Great精彩),我們跟不同的生活方式品牌展開跨界合作的初衷,也是希望人們能真正地在精神上有一個更好的休息;以更鮮活、更多元的方式,將裸心的理想生活帶給更多中國年輕一代,希望客人在裸心產生情感鏈接后,放下壓力感受快樂,滿足情緒上的需要。”
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裸心最初萌發于莫干山的竹海茶田,在茶田的層疊里,在山丘的起伏間,在流水的蜿蜒中……大山大河,南來北往,荏苒廿年,裸心溫柔著每一片土地,理解,扎根,與目的地真摯聯結。
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“現如今越來越多的人不再盲目地追求一個表面奢華的大logo,更多地開始向內求,而我們的產品調性始終堅持自然而然,盡可能保留大自然的原樣,客房設計質樸,選用材質輕盈,而非堆砌出來的奢華,同時加強了室外和玩樂場景體驗。”楊玲表示,裸心順應著時代變遷,以不變的初心與價值觀,堅持“快活裸心 返璞歸真”。
近期亮相的旗下全新度假產品——bynaked裸心 惠州·博羅,作為裸心集團進入華南市場的首個項目,亦有別于大灣區諸多濱海邊度假產品,另辟蹊徑續寫裸心茶語。bynaked裸心 惠州·博羅選址于柏塘鎮萬畝茶園之中,由一座老水泥廠改造而成,融合在地茶文化、自然生態與輕盈的度假理念,強調多元化生活方式,輕盈而有溫度。
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“水泥廠的建筑在改造上有不少局限,設計團隊進行了很多再創作,整體圍繞茶娓娓道來,以質樸的原木、藤麻為主,沒有過多的粉飾堆砌,仿若自然生長于茶園里,同時借助周邊茶園增加了很多戶外的體驗,如采茶炒茶、日出瑜伽、茶田騎馬等,打造出日游茶園、夜宿茶海的沉浸式茶旅療愈度假體驗。”
惠州柏塘山茶青綠甘甜,隱著嶺南的甘醇;莫干山黃茶淡雅溫潤,沁著江南的清麗。
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裸心自莫干山起步,近20后即將在莫干山樹立新的里程碑——裸心野。據楊玲介紹,創始人最初改建的民居農舍開辟了洋家樂的先河;其后裸心為莫干山創建了代表作裸心谷、裸心堡;而隨著蘇州裸心泊、南京裸心嶺等其他naked Retreats系列度假村作品,以及一系列裸心隱鄉之作在多地落地生根,裸心逐漸走出了莫干山;如今裸心集團將帶著裸心野重回啟夢之境。
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“預計于明年秋冬正式問世的裸心野是一個融休閑、度假、會展、商業為一體的綜合體生態村,選址于莫干山旅游集散中心,占地約合五六個裸心谷的面積,包括度假村、公寓、商業街、水上樂園、會展中心等。值得一提的是,配備30多個泡池的溫泉區更源自莫干山的真溫泉。”
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“莫干山和裸心是互相成就的,這是與莫干山政府、文旅局合作的又一個大手筆,整體會更國際化、多元化,讓莫干山和裸心攜手再上一個臺階。”楊玲感慨道,“裸心野會更倡導‘停下來’。好項目需要在前期沉下心,多采風,多溝通,多了解,深耕細作。裸心野更需要耐得住性子,誕生后會是個非常有生命力的項目。”
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時尚
除了全新揭幕的bynaked裸心,今年裸心集團是否有其他作品問世?
楊玲
我們不追求快速擴張,而是強調深耕細作,在選址上設了很多門檻,堅持進駐高品質、有特色的目的地。隨著國家近年政策鼓勵,支持鄉村振興文旅,希望每年提速到兩三個有生命力的項目。今年八九月,在成都邛崍預計有家小而美的度假村亮相。酒店被山水環繞,富有文化底蘊,美食、徒步、水上活動等資源豐富,并計劃進駐莫干山的kikaboni法餐廳,將不同的生活方式引入當地。另外在川渝地區還將揭幕重慶墊江峰門驛站naked HOME裸心隱鄉。在重慶墊江海拔近2000米的山頂上,將自然環境與茶馬古道文化融合,雖然僅設20余間房,但設施完備包括室外泳池、餐廳等。該項目也將引出明年年底墊江旁更大的裸心度假村。
時尚
作為初代度假品牌、洋家樂的鼻祖,裸心如何持續種草拔草,保持客戶黏性?
楊玲
在大家較為追求短平快效率的當下,對于度假村來說,最重要的是給予賓客非凡體驗。除了選址扎根自然,設計出好的作品,還要有優質服務、豐富體驗,給客人創造快樂。運營中要堅持初心和理念,實打實地堅持品質,堅持服務,讓消費者還想再來產生復購。同時,通過與更多生活方式品牌跨界,將志同道合者聚在一起,常來常往,為客戶創造活動體驗與美好回憶,形成口碑,形成復購,以優質產品運營打動消費者,自然而然形成了一個很健康的螺旋式的上升。
時尚
當下數字化和 AI 發展?新?異,裸?集團在數字化??如何規劃?
楊玲
我們希望能夠擁抱科技,擁抱變化,讓數字化體驗更個性化。第一代的創始人和CEO已經在數字化方面搭建了一定的基礎,在裸心運營伊始就堅持自營小程序。除了預定便捷絲滑,住客還能通過小程序定位在度假村內召喚代步車,監控代步車位移,接受抵達通知等;辦理預入住,接收促銷資訊等,讓消費者感覺道各個環節互相融合,線上預定和線下體驗整體連貫。未來希望能夠通過全域傳播引流,消費者可以在小程序上進行內容分享,打造成UGC社區。此外,集團會員系統也計劃在年內進行煥新升級。
時尚
裸?集團多年來都?常強調可持續發展,品牌是如何詮釋裸?可持續哲學的?怎樣做到設計、運營、環保與商業之間的平衡?
楊玲
裸心在設計時就遵循理念,為大自然而讓道,盡量不打擾大自然,遵循大自然的肌理,取材當地。每個項目開荒設立從無到有,主創團隊前期會花很多時間跋山涉水理解目的地,在生態層面跟業主、當地政府的溝通。例如,我們曾因為可能會對百年銀杏樹有傷害而調整戶外泡池的位置——從視覺上看無礙,但泡池的管道排布等或對其根系有所影響,遂將泡池挪位。運營中,我們希望盡可能地利用太陽能、雨水收集。以裸心谷為例,雨水收集設計成湖水中臺人工景觀,有些收集到的雨水可能會利用到平時衛浴馬桶沖洗等。堅持將可持續融入到一個度假村的日常中,譬如,裸心農場倡導farm to table,南京裸心嶺倡導騎行,還有各種手工活動,包括員工把撿來的松果拼成圣誕樹,客人采集掉落的植物拓印到帆布包上……從各個維度都將可持續融入到了設計運營商業體驗中。
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