學(xué)習(xí)教育查擺：第二個(gè)方面，3個(gè)層次，5個(gè)維度，10種表現(xiàn)，超實(shí)用

學(xué)習(xí)教育中如何撰寫查擺的差距？本文以第二個(gè)方面為例撰寫。

一是辯證法。先講情況再講不足，在肯定工作的基礎(chǔ)上查找不足，這樣的寫法才能使彰顯客觀準(zhǔn)確。很多人在撰寫差距時(shí)往往把差距說的很多，似乎工作一點(diǎn)沒做。其實(shí)這是一種誤區(qū)，所謂的差距是在做的基礎(chǔ)上距離最高目標(biāo)還有距離是差距。所以，本文在撰寫每節(jié)時(shí)都先講情況和工作再講不足和差距。

二是舉例法。對照查擺不能只講原因、單講理論，全是空話套話。要結(jié)合所說點(diǎn)出事例，使差距既有思想上的認(rèn)知，也有事實(shí)例子。本文所寫的五個(gè)方面十個(gè)內(nèi)容都分別列舉了例子，做到見人見事。

三是形象法。查擺不足時(shí)如何能更精準(zhǔn)的表達(dá)，其實(shí)不是所謂的大白話，而要用形象化的語言進(jìn)行表述。本文在撰寫過程使用許多形象化的語言，巧妙而精準(zhǔn)的表達(dá)差距。如：只聽樓梯響，不見有人來，開始轟轟烈烈，后期冷冷清清；工作做到群眾心坎上，矛盾化解在萌芽，問題解決在基層，人心凝聚在一起；一刀切圖省事、一鍋煮省力氣、一條道省麻煩，等等，撰寫時(shí)可以借鑒使用。

（閱讀提示：為使大家更能深刻理解講話稿的內(nèi)在邏輯，學(xué)會(huì)寫作技巧，在每節(jié)前附上構(gòu)思立意，供大家借鑒。）

1.服務(wù)群眾的意識(shí)還不牢

構(gòu)思立意：本節(jié)采取辯證思維構(gòu)思，圍繞意識(shí)與行動(dòng)和對上與對下兩對矛盾展開。服務(wù)意識(shí)主要揭示沒有融入業(yè)務(wù)實(shí)踐的矛盾，機(jī)制制度主要查擺調(diào)整制度時(shí)缺少空白，兩者互為支撐，共同揭示出思想意識(shí)方面的不足。

一是意識(shí)有所淡化。能夠樹立服務(wù)的意識(shí)，但是基層至上、群眾第一的觀念，多停留在學(xué)習(xí)傳達(dá)、再三強(qiáng)調(diào)、建章立制上，沒有真正落實(shí)到業(yè)務(wù)上、融入到實(shí)踐中，有時(shí)把“兩耳朵聽心聲”、盯著屏幕看問題、隔著玻璃看服務(wù)，對大家息息相關(guān)的加班費(fèi)用、上下通勤、出差調(diào)休等實(shí)際情況關(guān)注不夠。比如，在推進(jìn)業(yè)務(wù)改革時(shí)，沒有把服務(wù)群眾作為其中一項(xiàng)內(nèi)容，業(yè)務(wù)改進(jìn)后，服務(wù)群眾的內(nèi)容、機(jī)制和措施沒有同步改革。業(yè)務(wù)效率的分量重了，服務(wù)群眾的質(zhì)量輕了。二是群眾觀念樹得不牢。

2.深入基層的力度還不大

構(gòu)思立意：本節(jié)采取對比思維構(gòu)思，以身入與心入、跑面與蹲點(diǎn)為切入口，剖析深入基層力度不大的深層癥結(jié)，前者指向作風(fēng)不實(shí)，后者指向擔(dān)當(dāng)不足，二者互為因果——浮于面上必然沉不到底，怕惹麻煩必然躲著矛盾，共同揭示出深入基層存在的不足。

一是下不去的情況客觀存在。二是蹲不住的現(xiàn)象沒有解決。能夠主動(dòng)到基層、進(jìn)項(xiàng)目，但是不愿到矛盾集中的地方，群眾期待的單位，有時(shí)到了基層沉不住、呆不住、坐不下，用跑點(diǎn)帶面代替深入基層，談心談話多是集體進(jìn)行，交心交流比例較少。比如，對一些矛盾集中的單位，心里有時(shí)也犯嘀咕，怕去了兜不住、怕問題理不清、怕矛盾激化、怕局面失控，總覺得“多一事不如少一事”，寧愿在面上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，也不愿在點(diǎn)上深下去。把工作做到群眾心坎上，矛盾化解在萌芽，問題解決在基層，人心凝聚在一起的力度還不夠大。

3.聯(lián)系群眾的方式還不多

構(gòu)思立意：本節(jié)采取雙維透視思維，圍繞聯(lián)系程度與感情深度兩個(gè)方面展開。主要內(nèi)容聚焦兩大短板：首先是工具之困，老辦法不管用、新工具不會(huì)用；其次是情感之冷，幫扶停留在物質(zhì)輸送等常態(tài)化上。兩個(gè)問題之間有因果關(guān)系——方式單一導(dǎo)致聯(lián)系不密，聯(lián)系不密必然感情不深，只有兩手抓，才能從根本上解決問題。

一是聯(lián)系不夠密。服務(wù)群眾加強(qiáng)溝通還停留在我講你聽的老方法、老路子，運(yùn)用新陣地、新應(yīng)運(yùn)聯(lián)系群眾的“新工具”用得少、用得生。與年輕同志、青年群體之間隔著屏幕墻，話語對不上、思想碰不出火花。比如，開通服務(wù)熱線電話，但是用的少，全年只接辦了10件小事。二是感情不夠深。沒有當(dāng)好服務(wù)群眾的知心人。

4.服務(wù)群眾的做法還不實(shí)

構(gòu)思立意：本節(jié)采取對比思維，圍繞“虛與實(shí)”“粗與精”兩對矛盾展開。兩個(gè)層面分別聚焦服務(wù)舉措的落地性和服務(wù)方式的精準(zhǔn)性，形成從“有沒有”到“好不好”的遞進(jìn)邏輯。

一是服務(wù)舉措“虛多實(shí)少”。能夠結(jié)合業(yè)務(wù)工作做好服務(wù)群眾工作。但整體上看，仍存在喊得多做得少的情況，有的服務(wù)只聽樓梯響，不見人下來；有的服務(wù)項(xiàng)目開始轟轟烈烈，后期冷冷清清，就是落不到地面上。比如，提高職工伙食費(fèi)，列了清單，納入了視野，但一直沒有解決。二是服務(wù)方式“粗放有余”。

5.解決群眾的困難還不多

構(gòu)思立意：本節(jié)采取分層剖析思維，從“辦法”與“韌勁”兩個(gè)維度切入。寫作技巧上運(yùn)用對比映襯與具象刻畫，通過“等靠要”與“主動(dòng)破解”、“搶著干”與“避著走”等反差揭示問題本質(zhì)。

一是化解矛盾的辦法不多。二是解決問題的韌勁不足。能夠圍繞解決問題發(fā)力加勁，但有時(shí)也存在挑挑揀揀的情況，好做的先做，熟悉的先辦，遇到容易的搶著干，碰上難啃的避著走；遇到棘手的問題，有的放一放、緩一緩，有的松了勁、泄了氣，覺得差不多就行，能過關(guān)就好；有時(shí)把正在解決當(dāng)作已經(jīng)盡力，把階段成效當(dāng)作最終成果。某項(xiàng)學(xué)習(xí)教育中，還有5項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的，始終沒有推進(jìn)解決。