閃耀的獎章 信仰的力量②丨蔡保來：車輪碾過風雨 初心照亮鄉途

【開欄語】 勞動是一切幸福的源泉，勞動模范是共和國的功臣。“五一”國際勞動節到來之際，淮安市總工會、淮安市新聞傳媒中心聯合策劃推出“閃耀的獎章·信仰的力量”系列報道，生動呈現勞動模范、工匠先進及新業態就業群體優秀代表的精彩故事，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，充分激發我市廣大勞動者的勞動熱情和創新創造活力，為淮安高質量跨越發展匯集起磅礴力量。

有人說，快遞員只是騎車送貨的跑腿人，也有人說，返鄉興村是自找苦吃。但蔡保來不這么認為。別人眼里的小事，他當成使命擔當；別人不愿碰的硬骨頭，他主動迎難而上。從軍營硬漢到快遞小哥，從城市郵路到鄉村沃土，8年軍旅生涯、多年風雨奔波，他把責任刻進骨子里，用一雙腳、一輛車、一顆心，走出一條不平凡的人生路。在4月28日召開的全省勞動模范和先進工作者表彰大會上，蔡保來被授予“江蘇省勞動模范”稱號。

郵路守諾 使命必達

2016年深冬，冷雨敲打著快遞車廂，天色像浸了墨的布，漸漸暗下去。蔡保來捏著最后一張快件單，上面地址模糊，僅寫著偏遠鄉鎮的一個村子，多次撥打電話，始終無人接聽。他本想次日再派送，可寄件人帶著哭腔的來電，讓他立刻改變了主意。

“小伙子，這是我給父親寄的急救藥，他心臟病犯了，等著救命啊！”蔡保來沒有絲毫猶豫，當即回應：“您放心，今晚一定送到！”

發動車子后，他一頭扎進雨幕。鄉間小路坑洼不平，雨水裹挾著泥土，車輪多次打滑，深陷泥中。他索性下車推行。冷風鉆進衣領，渾身凍得發麻，他把包裹緊緊揣在懷里，生怕被雨水打濕。

“大姐，麻煩問個路……”黑夜里，他逢人就問，聲音在冷風中發顫。經過近一個小時的摸索，當他敲開那扇破舊的木門，把溫熱的藥遞到老人手中時，老人顫抖著抓住他冰冷的手，眼淚奪眶而出，“孩子，這么晚、這么冷，你咋還專門跑一趟。”“大爺，藥不能等，您快吃藥。”蔡保來抹了把臉上的雨水，笑得憨厚，轉身又消失在夜色里。

這一幕是蔡保來八年郵路生涯的尋常縮影。八年來，他安全行駛25萬公里，送出36萬余票快件，實現零服務投訴、零違禁品、零安全事故，把“點到點、門到門”的服務承諾，寫進每一次派送、每一次簽收里。

逆行而上 溫暖同行

2020年初，新冠肺炎疫情襲來，城市按下“暫停鍵”，街頭巷尾一片寂靜。看著空蕩蕩的馬路，蔡保來心里沉甸甸的，“群眾缺糧少藥，防疫物資運不出去，我是黨員，是退伍軍人，必須上！”

他主動聯系團縣委，連夜召集15名青年團員，成立金湖順豐臨時團支部，化身抗疫“逆行者”，扛起物資轉運重任。大年初二，萬家團圓之時，他帶領隊員進駐消毒液廠，72小時連軸轉，裝卸、搬運、運輸……汗水浸透防護服，雙手磨出水泡，肩膀勒出紅痕，他卻從未喊累。20車次、30噸防疫物資，從金湖源源不斷發出。這支抗疫突擊隊后來被共青團江蘇省委通報表彰，成為疫情防控中一道溫暖的光。

2020年以來，蔡保來十多次走進洪澤區青年之家，自掏腰包購買書本、文具，看望困境兒童。他長期幫扶兩個孩子，像親哥哥一樣關心他們的學習生活，定期上門探望、談心交流。“我吃過苦，知道孩子們需要什么，能幫一點是一點。”蔡保來說。

作為順豐黨支部組織委員，蔡保來創新推出“雙優先”原則（優先從黨員快遞員中培養儲備干部，優先從服務標兵中發展黨員）；打造“每周一課”“云課堂”學習平臺，把理論學習、安全知識送到員工身邊；探索制定順豐黨建“五員”（民情信息員、志愿服務員、設備監督員、文明勸導員、政策宣傳員）機制，把紅色力量注入快遞行業，暖了員工的心，聚起團隊的魂。

沃野扎根 助農興村

2024年，蔡保來做出一個令人意外的決定，回到家鄉白馬湖村，擔任網絡直播黨支部書記，從“快遞先鋒”變身“鄉村帶頭人”。

“我是農村娃，忘不了這片生我養我的土地。”站在田埂上，望著連片的蓮藕、鮮活的螃蟹，他暗下決心，一定要讓家鄉特產走出金湖、走向全國。

上任伊始，蔡保來用一個月時間走遍全村7個村民聯組，摸清685戶村民的基本情況，將電商思維、快遞資源融入鄉村發展。面對村民不懂直播、不會帶貨的難題，他當起“鄉村講師”，從賬號注冊、腳本撰寫到選品包裝，手把手教村民成為本土主播。

“保來，我嘴笨，不會說，怕搞砸了。”村民彭祥勝起初犯難。“別怕，就跟拉家常一樣，把咱們蓮藕的鮮、螃蟹的肥講出來，消費者信實在話。”蔡保來鼓勵道。慢慢地，直播間人氣越來越旺，白馬湖蓮藕、螃蟹成了“網紅好物”，線上銷量節節攀升。

為破解農產品保鮮難、附加值低的瓶頸，蔡保來四處奔走招商引資，引來蓮藕深加工項目，藕粉、藕糕等產品應運而生，形成“直播帶貨+本地加工+就業增收”的完整閉環，帶動30多名村民在“家門口”就業，人均月增收2000多元。

車輪還在轉，路還在向前。從風雨夜護包裹趕路，到田埂間帶群眾增收，身份在變，初心未改。蔡保來依舊是那個把小事做到極致、把承諾扛在肩頭的人，樸素堅定，不言不語，卻一路發光。

通訊員 盧克余 高保進

記者 王舒 王昊

制圖 李海嬌