廣東
2026年4月13日23時10分，深圳地鐵6號線合水口站值班站長沈萍接到通報，下行列車有乘客突發暈倒，她立即帶領3名工作人員趕赴站臺開展先期處置，將暈倒乘客從列車上快速轉移至站臺安全區域。與此同時，沈萍觀察到乘客臉色發青，嘴唇發紫，已無呼吸和意識，當即判斷必須進行急救處理，否則會有生命危險。
圖1：沈萍（右一）在對暈倒乘客進行心肺復蘇急救
沈萍迅速統籌現場救援，一邊安排工作人員取來就近的AED急救設備，用屏風遮擋現場，疏散圍觀乘客，保障救援通道暢通；一邊安排人員撥打120，同步向行調、客運綜合值班崗、站區長、警務室上報情況。隨后沈萍立即對乘客實施心肺復蘇，并按照AED指示進行除顫操作，為患者爭取寶貴的時間。在經過急救處理后，120醫護人員趕到現場，沈萍將后續救治工作交給120急救人員，協助送往醫院進一步救治。
圖2：沈萍（右一）在對暈倒乘客進行心肺復蘇急救
沈萍已在深圳市地鐵集團工作7年。2024年9月，她主動報名參加深圳市應急管理局組織的深圳市“應急第一響應人”培訓，順利通過考核，獲得深圳市“應急第一響應人”證書。作為堅守一線的工作人員，多年來她從不懈怠，積極參加急救培訓工作，不斷鞏固技能、提升能力，以應對工作中可能出現的各類突發狀況。
此次成功救助乘客的經歷證明，日常的每一次實操學習，每一次技能打磨，每一步堅持前行，都是在積蓄關鍵時刻的救人力量。沈萍一直把安全放在第一位、用心守護每一位乘客；同時她也呼吁更多人掌握必要的急救知識和技能，在關鍵時刻伸出援手，幫助身邊的人。
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