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企業級AI搜索公司Glean宣布,其年度經常性收入(ARR)已達到3億美元,較15個月前突破1億美元的里程碑實現了三倍增長。
盡管眾多AI初創公司均保持著強勁的增長勢頭,Glean的表現依然格外亮眼。這家成立七年、長期被稱為"企業版谷歌"的公司,正在科技巨頭紛紛入局企業AI搜索市場的競爭浪潮中加速前行。
"公司成立的頭四五年,我們幾乎沒有任何競爭對手,"Glean首席執行官Arvind Jain接受采訪時表示,"但鑒于搜索對于企業AI落地的核心價值,全球每一家科技公司都想在這一賽道占據一席之地。"
目前,谷歌、微軟、OpenAI、Anthropic、Salesforce以及Atlassian等科技巨頭均已推出與Glean類似的企業AI搜索產品。
Jain認為,作為該領域的先行者固然具有優勢,但持續提供更優質的產品同樣至關重要。
在他看來,Glean區別于競爭對手的核心在于其AI工具對客戶業務需求的深度理解。Glean通過連接并學習企業內部軟件系統,構建起一套被業界稱為"上下文圖譜"的知識體系,從而實現對企業業務場景的精準把握。
Jain還表示,Glean的上下文圖譜能夠有效幫助企業降低AI計算成本。"將AI接入Glean后,系統會精準提供完成工作所需的信息,與直接將AI部署在企業系統上相比,AI消耗的Token數量會大幅減少。"他補充道,這是因為借助Glean,AI執行的操作次數明顯降低。
當前,許多企業正面臨AI預算超支的壓力,Token成本的節約因此成為Glean重要的商業賣點。"我們的客戶非常看重一點——Glean能夠顯著壓縮他們的AI支出,"他說道。
Glean去年6月完成1.5億美元F輪融資,估值達到72億美元。公司的客戶涵蓋Databricks、Reddit、Pinterest和三星等知名企業,并提供多種靈活的定價方案:一種是按使用量付費的消費型模式,另一種是將活躍用戶固定月費與模型使用費相結合的混合型模式。
值得注意的是,由于采用了消費型定價模式,Glean的3億美元營收指標并不能完全等同于傳統意義上的年度經常性收入,因為消費型模式本身并不具備嚴格意義上的"經常性"特征。純消費型定價依賴于用戶活躍度的波動,而非可預期的訂閱續費,因此Glean部分營收更準確的描述應為"年化收入運行率"。
Q&A
Q1:Glean的"上下文圖譜"是什么?有什么作用?
A:上下文圖譜是Glean用于描述其AI對企業業務理解能力的核心概念。通過連接并持續學習企業內部軟件系統,Glean的AI能夠深入理解客戶的業務需求和工作場景。這一機制不僅提升了搜索的精準度,還能減少AI執行操作的次數,從而顯著降低Token消耗,幫助企業有效控制AI使用成本。
Q2:Glean是如何幫助企業削減AI成本的?
A:Glean通過上下文圖譜,在AI執行任務前為其提供精準、有針對性的企業內部信息,避免AI在龐大系統中進行大量無效檢索。這樣一來,AI消耗的Token數量大幅減少,整體運算操作次數也隨之降低,最終實現企業AI賬單的顯著壓縮。在當前許多企業面臨AI預算超支的背景下,這一能力已成為Glean的核心競爭優勢。
Q3:Glean的定價模式是怎樣的?
A:Glean目前提供兩種定價模式:一是純消費型模式,客戶按實際使用量付費;二是混合型模式,將活躍用戶的固定月費與模型調用的獨立使用費相結合。需要注意的是,由于消費型模式依賴用戶活躍度波動而非固定訂閱,Glean對外公布的3億美元收入指標中,有一部分更準確地應被稱為"年化收入運行率",而非嚴格意義上的年度經常性收入。
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