齊魯網·閃電新聞6月3日訊 6月3日,濱州市人民政府新聞辦舉行濱州市“高效辦成一件事”主題系列新聞發布會第一場——濱州市行政審批服務局、濱州市民政局、濱州市住房和城鄉建設局聯合場,邀請濱州市行政審批服務局黨組書記、局長王普,濱州市民政局黨組成員、副局長李紅雨,濱州市行政審批服務局黨組成員、副局長蘇會斌,濱州市住房保障和房產服務中心黨支部委員、副主任許可,圍繞水利項目涉水審批、社會救助、既有多層住宅增設電梯、建設項目聯合驗收等“一件事”工作成效進行介紹,并回答記者提問。
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蘇會斌介紹,水利項目涉水審批“一件事”改革,是落實國家、省“高效辦成一件事”部署的重要舉措,也是破解水利項目存在審批環節多、材料多、周期長、跑腿多等痛點的關鍵改革。此次改革聚焦企業辦事需求,重點抓好服務渠道、流程再造、協同賦能三個關鍵環節,全面提升水利項目涉水審批的服務質效。
構建多維服務體系,打造全場景辦事支撐。線上依托“愛山東”政務服務平臺,專門開設“水利項目涉水審批‘一件事’”主題模塊,支持申請、受理、審核、批復全流程一網通辦,企業可按實際需求菜單式選擇辦理事項,系統自動匹配生成個性化表單,操作更簡便、更有效。線下在市、縣兩級政務服務大廳統一設立綜合服務窗口,實行“一窗受理、集成服務”,配備專職人員,提供咨詢引導、窗口收件、進度查詢、幫辦代辦等。同時依托12345政務服務便民熱線,將辦事指南、辦理流程、常見問題納入專題知識庫,以“一問一答”模式提供精準咨詢、遠程導辦,構建起線上可辦、線下可辦、熱線可問的三位一體服務格局。
深化審批流程再造,推動審批效率全面提速。實行一表申請、一套材料。系統梳理6項審批事項的辦理環節與申請材料,整合形成統一申請表單和標準化材料清單,前置事項辦理結果通過系統共享互認,企業無需重復提交。推行并聯審批。將原有串聯辦理改為多部門同步審核,申請信息實時推送,系統跟蹤進度,并對滯后環節預警,大幅壓縮了審批時間。創新“一稿多審、聯合勘驗”。鼓勵水利項目編制綜合評價報告書,由行政審批服務局牽頭組織統一評審、聯合踏勘,實現“一次踏勘、統一評審、同步批復”,大大減少了企業成本。
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強化協同聯動賦能,持續優化企業辦事體驗。建立省市縣三級聯動審批機制,暢通跨層級事項辦理渠道,實現一網流轉、高效聯辦。強化數據賦能,打通部門數據壁壘,通過信息共享減少企業填報內容,推動申請材料電子化流轉、審批信息實時推送。組建專業化幫辦代辦隊伍,主動對接重點項目清單中的水利項目,提供從申報指導、材料準備到審批跟進、問題協調的全流程幫辦服務;對重大水利項目、復雜審批事項實行專屬人員“一對一”全程協助,做到靠前服務、上門指導,全力推動審批事項快受理、快審核、快辦結。
通過此次改革,水利項目涉水審批環節較原流程壓縮80%以上,審批時限較法定時限壓縮90%以上,企業跑腿次數從多次縮減至“最多跑一次”甚至“零跑腿”,申請材料精簡超40%,審批效率與服務體驗顯著提升,為濱州市水利項目加快落地、高效推進提供了堅實的政務支撐,充分展現了審批擔當。
閃電新聞記者 陳帥 濱州報道
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