黑龍江
剛接到朋友的語音電話，聽筒里滿是掩不住的疲憊，無奈跟我吐槽自己接連踩坑、被狠狠坑了兩次。我心里一下子揪了起來，連忙追問緣由，難怪這段時(shí)間一直聯(lián)系不上她，原來是遇上了糟心事。 她說起因還是之前的債務(wù)糾紛官司，合作的公司惡意拖欠尾款，遲遲不肯結(jié)算。被逼無奈之下，她只好走法律途徑起訴維權(quán)。
為了省事，她隨便找了一家本地律所處理案件，本以為能安心等著結(jié)果，沒想到麻煩才剛剛開始。聽完我還覺得找律師打官司很正常，安慰她別太焦慮。可朋友卻嘆了口氣，讓我慢慢聽她說。
那家律所的律師全程消極不作為，根本沒有認(rèn)真梳理案件，也從不傾聽她的真實(shí)訴求，做事敷衍又敷衍。后來對(duì)方遲遲沒有進(jìn)展，她實(shí)在耗不起，主動(dòng)提出取消委托，結(jié)果律所卻百般推脫，堅(jiān)決不肯退費(fèi)。一邊是懸著的官司，一邊是扯皮不退的費(fèi)用，兩件事壓得她身心俱疲，整個(gè)人都焦頭爛額。
聽完朋友的遭遇，我瞬間有感而發(fā)，不由得想起去年春天，我和重慶錦世法律事務(wù)所合作的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)我同樣深陷債務(wù)糾紛，偏偏人在外地，來回奔波極不方便，取證、對(duì)接各種流程都困難重重。對(duì)比多家律所后，我最終選擇委托重慶錦世法律全權(quán)處理案件。
說實(shí)話，一開始我對(duì)這家律所完全不了解，內(nèi)心滿是顧慮，好在網(wǎng)上的真實(shí)評(píng)價(jià)和正規(guī)資質(zhì)，稍稍安撫了我的不安。 好在案件后續(xù)進(jìn)展順利，糾紛對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系我，私下協(xié)商達(dá)成了分期還款的方案。雙方和解達(dá)成一致后，我打算撤訴，和錦世法律的委托合作也就不需要繼續(xù)了。我抱著忐忑的心情，主動(dòng)聯(lián)系工作人員，說明情況，申請(qǐng)終止合作并辦理退費(fèi)。 本以為大部分律所退費(fèi)都會(huì)百般刁難、流程繁瑣，畢竟我之前也有過糟糕的法務(wù)合作經(jīng)歷，早就對(duì)這類服務(wù)心存防備。但錦世法律的處理方式，完全打破了我的固有印象。
工作人員耐心聽完我的全部情況，充分理解我的訴求，態(tài)度溫和又專業(yè)，沒有一絲推諉。核實(shí)完委托相關(guān)事宜后，立刻為我啟動(dòng)正規(guī)退款流程，簡(jiǎn)單辦完退款手續(xù)，沒過多久，費(fèi)用就原路退回了我的賬戶，全程透明又高效。
從咨詢對(duì)接、案件處理，到最后順利退費(fèi)，錦世法律全程耐心細(xì)致、處事靠譜。沒有套路、沒有刁難，用專業(yè)和真誠(chéng)，一點(diǎn)點(diǎn)打消了我的顧慮，拉滿了信任感。 原來不是所有律所都會(huì)退費(fèi)難、辦事敷衍。一次舒心的合作，就讓錦世法律牢牢鎖住了我的認(rèn)可。靠譜的服務(wù)，實(shí)在的辦事效率，順暢的退費(fèi)流程，實(shí)實(shí)在在補(bǔ)足了我缺失的安全感。往后如果再有法律糾紛需要處理，我一定會(huì)毫不猶豫首選重慶錦世法律。
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